ISO 20022를 향한 추진력은 더 광범위한 현대화 의제에 의해 주도되고 있습니다. 120개 조직을 대상으로 한 설문조사에 따르면, 전 세계적으로 결제 시스템의 개혁을 촉발하는 6가지 핵심 요인이 있습니다. 가장 중요한 것은 효율성 향상(83개%), 기술 혁신에 대한 대응(69개%), 더 나은 결제 서비스에 대한 시장(51개%)과 최종 사용자(49개%)의 요구입니다.
ISO 20022의 이점은 광범위합니다. 이 표준을 통해 금융 기관은 더욱 다양한 결제 및 비결제 거래를 통해 수익과 고객과의 연관성을 극대화할 수 있습니다. "페루에는 모바일 솔루션, 전자지갑 및 기타 디지털 결제 서비스가 많이 있습니다."라고 산타 마리아는 말합니다. ISO 20022가 제공하는 풍부한 데이터 기능을 통해 은행은 핀테크 및 대체 결제 서비스 제공업체가 점점 더 포화 상태에 이르고 있는 시장에서 효과적으로 경쟁할 수 있습니다. "우리는 뒤처지는 것이 아니라 앞서나가고 싶습니다."
"보컬링크 팀은 고객과 최종 사용자에게 부가가치를 제공할 수 있는 '요청-결제'와 같은 강화 서비스 및 기타 기능을 이해하는 데 도움을 주었습니다."라고 산타 마리아는 덧붙입니다. '결제 요청' 메시지는 현재 라틴 아메리카 및 카리브해 시장에서 현금이 지배적인 청구서 결제, 물품 배송 대금 결제, 타인 결제(P2P 결제) 등 새로운 사용 사례와 서비스를 가능하게 합니다. 결제 지원 솔루션을 제공하면 특히 피라미드 최하위층(경제의 3분의 2를 차지하는 빈곤층)의 신규 고객이 은행의 결제 서비스를 이용하도록 유도하고, 다른 금융 상품을 홍보할 수 있는 기회를 얻을 수 있습니다.
대기업, 중소기업, 소규모 기업 모두에게 청구서 요청은 청구 효율성을 실현하고 실시간으로 청구서 결제를 받을 수 있는 기회를 제공합니다. 한편 요금을 지불하는 소비자는 향상된 편의성과 제어 기능을 누릴 수 있습니다. B2B(기업 간) 결제에 대한 결제 요청에 따른 송장 금융과 같이 은행 대출 상품을 중심으로 설계할 수 있는 실시간 결제 사용 사례도 많이 있습니다.
"ISO 20022를 통해 시장에 선보이고자 하는 주요 기능은 '요청-결제'입니다. 뿐만 아니라, 참가자와 고객의 현재 신용 이체 경험을 개선하고 계좌 확인을 제공하며 효율성을 개선하기 위해 ISO 20022의 다른 메시지 기능도 사용하고 있습니다(" )라고 로하스는 말합니다. "이는 즉시 결제 서비스[ 실시간 결제 인프라, IPS]와 ISO 20022 데이터 표준의 조합을 통해 달성할 수 있습니다."라고 말합니다.
구조화된 트랜잭션 데이터를 전송하고 분석하는 기능은 프로세스 자동화를 강화하여 은행과 비즈니스 고객 모두에게 혜택을 제공합니다. 예를 들어, 신용 이체와 함께 송금 조언을 전송하는 기능을 사용하면 바로 처리되는 비율이 향상되어 판매자와 구매자의 미지급금 및 미수금 관리와 관련된 시간과 리소스 요구 사항을 줄일 수 있습니다. 두 경우 모두 은행은 새로운 결제 흐름에 참여하거나 서비스에 대해 점진적으로 요금을 청구합니다. 실제로 기업과 관련된 ISO 20022 메시지 흐름은 은행에 가장 많은 수익 잠재력을 제공합니다.
