Susan은 마스터카드의 고객 확보 및 참여 서비스 부문 부사장이자 회사의 경영위원회 위원입니다. 그녀는 독점적인 데이터 인사이트, 개인화 기술, 마케팅 역량, 보상 및 혜택을 통해 고객이 고객 관계를 확보하고 극대화할 수 있도록 지원하는 팀을 이끌고 있습니다. 이러한 노력과 팀의 글로벌 전문성을 바탕으로 190여 개국 3,700여 고객에게 탁월한 결과를 제공하고 있습니다.

Susan은 2011년 미디어 솔루션 부문 수석 부사장으로 마스터카드에 입사했습니다. 이 역할에서 그녀는 광고주, 미디어 플랫폼 및 디지털 콘텐츠 제공업체에 인사이트를 제공하여 미디어 효과와 ROI를 개선하는 제품을 구축하는 글로벌 책임을 맡았습니다. Data & 서비스의 제품 개발을 이끌기 전에는 통합 임원으로, 최근에는 마케팅 서비스를 이끄는 등 마스터카드의 APT 인수에 주도적인 역할을 담당했습니다.

Mastercard에 입사하기 전에는 IRI에서 독점 데이터, 모델 및 기술을 활용하여 미디어, 소매, CPG 및 의료 산업에 실시간 예측 비즈니스 솔루션을 제공하는 분석 SaaS 플랫폼을 구축 및 제공하는 부서를 운영했습니다.

Susan은 보스턴 대학에서 커뮤니케이션 학사 학위를, 노스이스턴 대학에서 마케팅 경영학 석사 학위를 받았습니다.