디지털 우선 라이프스타일을 받아들이고 실물 지갑과 은행 카드를 집에 두는 사람들이 늘어나면서 원활하고 안전하며 스마트한 ATM 환경의 필요성이 그 어느 때보다 중요해졌습니다. 이제 마스터카드가 NCR 아틀레오스 및 ITCARD와 협력하여 휴대폰으로 비밀번호 없이도 현금을 안전하게 인출하고 다른 서비스에 액세스할 수 있게 되었습니다.

기존에는 사용자가 카드를 삽입하거나 탭하고 비밀번호를 입력해야만 현금을 출금할 수 있었습니다. 디지털이 우선시되는 오늘날의 세상에서 소비자들은 매장, 온라인, 심지어 ATM에서도 더 빠르고 원활한 경험을 기대합니다.

폴란드, 스위스, 체코, 오스트리아 등 유럽의 여러 국가에서는 이미 비접촉식 ATM을 도입했습니다. 그러나 휴대폰을 사용할 때는 생체 인식을 사용하여 모바일 지갑을 통해 본인 인증하는 것 외에 카드 소유자의 PIN을 입력해야 합니다. 이로 인해 불필요한 마찰이 발생합니다.

소비자 장치 카드 소유자 확인 방법(CDCVM)은 비접촉 결제를 위해 모바일 장치를 사용하여 카드 소유자의 신원을 확인하여 이 프로세스를 간소화합니다. 소비자는 ATM을 탭하기 전에 휴대폰으로 자신을 인증하여 거래를 시작하므로 실제 지갑, 플라스틱 카드 또는 PIN이 필요 없이 ATM에서의 상호작용이 간소화됩니다.

마스터카드의 수석 부사장 겸 보안 솔루션 책임자인 요한 거버는 "이번 혁신은 소비자 경험의 진화에 있어 중요한 순간입니다."라고 말합니다. "ATM에서 생체인식 모바일 인증을 지원함으로써 보안을 유지하면서 소비자 경험을 재정의하고 간소화할 수 있게 되었습니다. 파트너와 함께 모든 사람이 일상적인 금융 거래를 더욱 안전하고 직관적으로 할 수 있도록 만들고 있습니다."

CDCVM은 여러 기기에서 사용자 경험을 조정하여 진정한 디지털 우선 경험을 위해 단일 ATM 거래에서 CDCVM과 온라인 PIN을 모두 확인해야 하는 번거로움을 줄여줍니다. 마스터카드가 7월에 실시한 초기 테스트에 따르면 CDCVM을 사용하는 비접촉식 ATM 거래는 PIN이 필요한 거래보다 평균 20% 이상% 더 빠릅니다.

"소비자들이 안전하고 간편하게 비접촉식 PIN 없는 거래를 완료할 수 있는 이 획기적인 혁신을 소개하게 되어 매우 기쁩니다."라고 NCR 아틀라스의 제품 담당 수석 부사장 조 갤러거는 말합니다. "거의 50년 동안 셀프 서비스 기술을 제공하는 선도적인 기업으로서 전 세계적으로 연간 860억 건이 넘는 ATM 거래 중 상당 부분을 제공해 왔습니다. 이는 금융 기관과 고객의 일상적인 거래의 편의성과 속도를 향상시키는 데 있어 중요한 진전입니다."

 "우리는 폴란드에서 ATM 인출을 재정의하여 더 빠르고 안전하며 원활한 경험을 제공하고 있습니다. CDCVM을 사용하면 상점에서 휴대폰이나 카드를 탭하여 결제하는 것만큼이나 간단하게 ATM을 사용할 수 있습니다."라고 ITCARD의 CEO 야로스와프 츠자노프스키(Jarosław Chrzanowski)는 말합니다. "폴란드에서 ATM 인출을 위한 CDCVM 도입은 안전하고 사용자 친화적인 결제의 중요한 진전이며 일상적인 결제 경험을 개선하기 위한 우리의 노력을 반영합니다."

"이번에 도입되는 솔루션은 고객의 요구를 충족하는 뱅킹을 향한 또 다른 발걸음입니다. 이 기술 덕분에 ATM 인출이 더 빠르고 직관적으로 개선되어 거래 시간이 최대 20%까지 단축되었습니다%. 벨로뱅크는 혁신적인 금융 서비스에 대한 비전을 공유하는 파트너와 협력하여 편의성과 보안을 결합한 솔루션을 개발할 수 있어 자랑스럽습니다. 현대 은행으로서 우리는 은행의 미래는 안전, 최대의 편의성, 손끝으로 이용할 수 있는 서비스 제공이라는 것을 잘 알고 있습니다."라고 벨로뱅크의 소매금융 부문 경영위원회 위원인 아드리안 아다모비츠는 말합니다.

현재 폴란드에서 시범 운영 중인 ATM의 CDCVM은 2026년에 모든 시장에서 사용할 수 있을 것으로 예상됩니다.