2024년 9월 24일 | 런던
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마스터카드는 오늘 실시간 결제 사기로부터 소비자를 보호하는 방법을 강화하기 위해 소비자 사기 위험(CFR) 솔루션을 업데이트했습니다. AI 기반 인사이트를 통해 더 많은 영국 은행이 사기 가능성이 있는 거래에 대한 가시성을 높여 사기가 발생하기 전에 이를 차단할 수 있습니다.
일반적으로 가상의 웹사이트, 이메일, 문자 메시지 또는 전화로 촉발되는 승인된 푸시 결제(앱) 사기로 알려진 이러한 사기로 인해 2023년에 영국 소비자들은 4억 6천만 파운드(6억 7천만 달러)의 사기를 당했습니다.
오늘날 은행은 자발적으로 피해자에게 자금을 돌려주고 있습니다. 10월 7일부터 영국 결제 시스템 규제기관(PSR)의 새로운 규정에 따라 은행은 제한된 예외를 제외하고 모든 앱 사기 피해자에게 배상해야 합니다.
2023년 초부터 마스터카드 솔루션은 11개 영국 은행이 피해자의 계좌에서 자금이 빠져나가기 전에 사기 결제를 식별하고 중지하는 데 도움을 주었습니다. 거래와 관련된 여러 데이터 포인트를 스캔하여 송금인의 은행에 실시간으로 위험 점수를 제공하는 방식으로 작동합니다.
PSR은 보고 의무가 있는 영국 내 14개 대형 은행으로부터 결제 데이터를 수집합니다. 2023년 데이터에 따르면 앱 사기의 총 금액은 3억 8,900만 파운드(5억 1,400만 달러)에서 3억 4,100만 파운드(4억 5,000만 달러)로 12%(% ) 감소한 것으로 나타났습니다.
소비자 사기 위험에 대한 새로운 추가 AI 개선 사항은 수취 은행에 몇 초 내에 동일한 점수를 제공하여 사기범이 사용하는 계좌, 즉 뮬 계좌로 지급이 이루어질 수 있는 시점을 감지할 수 있게 해줍니다.
"사기꾼들은 오랫동안 사기 웹사이트와 허구의 거래를 통해 소비자를 속여 왔습니다. 그렇기 때문에 마스터카드는 기술을 강화하여 은행에 추가적인 방어선을 제공함으로써 사기를 더 잘 식별하고 차단할 수 있도록 지원하고 있습니다."라고 마스터카드의 보안 솔루션 부문 총괄 부사장 요한 거버(Johan Gerber)는 말합니다.
추가 '인바운드 위험' 알림에 대한 초기 오프라인 테스트 결과, 은행의 계좌 기반 내에서 고위험 뮬 계좌를 조기에 식별하는 능력이 평균 60%(% ) 향상되었습니다.
마스터카드는 올해 안에 소비자 사기 위험을 전 세계 시장으로 확대하여 소비자 보호를 확대하고 모두를 위한 더욱 안전한 디지털 생태계를 구축할 계획입니다.
마스터카드는 전 세계 200개 이상의 국가와 지역에서 경제를 활성화하고 사람들에게 힘을 실어주고 있습니다. 고객과 함께 모두가 번영할 수 있는 탄력적인 경제를 구축해 나가고 있습니다. 당사는 다양한 디지털 결제 옵션을 지원하여 안전하고 간편하며 스마트하고 접근하기 쉬운 거래를 가능하게 합니다. Dropbox의 기술과 혁신, 파트너십과 네트워크가 결합하여 사람, 기업, 정부가 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 지원하는 독보적인 제품과 서비스를 제공합니다.