사기꾼들이 기술을 악용하여 은행과 고객을 가로막는 사례가 증가함에 따라, 마스터카드는 소비자 및 전체 결제 네트워크를 안전하게 보호하기 위해 생성 AI 기술을 도입하여 보호 기능을 강화하고 있습니다.

마스터카드의 세계 최고 수준의 실시간 의사 결정 솔루션인 의사 결정 인텔리전스(DI)는 이미 은행이 연간 1,430억 건의 거래를 점수화하고 안전하게 승인하는 데 도움을 주고 있습니다. 새로운 생성 AI 기술은 전례 없는 1조 개의 데이터 포인트를 스캔하여 거래의 진위 여부를 예측함으로써 계좌, 구매, 가맹점 및 장치 정보를 실시간으로 분석하는 마스터카드의 기존 역량을 강화할 것입니다.

차세대 기술인 Decision Intelligence Pro는 거래를 둘러싼 여러 주체 간의 관계를 평가하여 위험을 판단하는 방식으로 작동합니다. 이 기술은 50밀리초 이내에 전체 DI 점수를 개선하여 은행에 제공되는 데이터를 선명하게 만듭니다. 초기 모델링에 따르면 AI 개선으로 사기 탐지율이 평균 20%(% ), 경우에 따라서는 300%(% )까지 높아진 것으로 나타났습니다.

"제너레이티브 AI를 통해 사기 방지 솔루션의 속도와 정확성을 혁신하고 범죄자들의 노력을 차단하며 은행과 고객을 보호하고 있습니다. 마스터카드의 알고리즘을 강화하면 다음 잠재적 사기 사건을 예측하는 능력이 향상되어 모든 상호 작용에 신뢰를 심어줄 수 있습니다."라고 마스터카드의 사이버 및 인텔리전스 부문 사장 Ajay Bhalla는 말합니다.

DI의 개선으로 은행은 사기 거래로부터 카드 소지자를 보호하고 오탐(정당한 거래가 사기 거래로 잘못 표시되는 현상)을 완화할 수 있는 능력을 더욱 향상시킬 수 있게 되었습니다.

"잠재적 판매 시점을 실시간으로 스캔하여 달성한 솔루션의 정밀도는 자체 분석 결과 정확도를 높일 뿐만 아니라 오탐지 수를 85% 이상 감소시키는 것으로 나타났습니다%,"라고 Bhalla는 말합니다.

DI Pro는 올해 말부터 사용할 수 있습니다.