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사례 연구

허쉬가 새로운 도구를 사용하여 전국적인 트렌드를 파악한 방법

허쉬 공장 이미지

산업

소비자 패키지 상품

사용된 기능

지출 펄스

허쉬 로고

문제

허쉬는 다양한 산업과 채널에서 소비자의 소비 패턴을 더 잘 이해하는 데 관심이 있었습니다.

허쉬 컴퍼니는 여러 산업에 걸친 소비자 지출 동향과 판매 채널 지출의 변동 추세를 파악하는 데 도움이 되는 광범위한 거시 경제 인사이트에 관심을 표명했습니다.

팬데믹으로 인해 소비자 지출에 대한 변동성이 부각되면서 이러한 유형의 인사이트에 대한 필요성이 더욱 커졌습니다.

접근

마스터카드는 허쉬 팀과 협력하여 다음과 같은 몇 가지 새로운 기능을 SpendingPulse™ 플랫폼을 활용하여 구현했습니다:

허쉬 비즈니스 내 40명 이상의 비즈니스 리더에게 배포된 주간 보고서 및 인사이트. 광범위한 소비자 지출 인사이트를 얻기 위해 자주 이용하는 소스가 되었습니다.

스펜딩펄스 데이터는 분석의 품질을 더욱 향상시키는 데 사용할 수 있는 Test & Learn 플랫폼에 통합되었습니다.

또한 시장 거래 데이터를 활용하여 기준선 기대치를 구축함으로써 SpendingPulse 데이터를 사용하여 정의된 제어가 없는 테스트(예: 전국적인 롤아웃)와 관련된 질문에 답할 수도 있습니다.

결과

허쉬는 SpendingPulse™ 인사이트를 통해 더 많은 정보에 기반한 비즈니스 의사 결정을 내릴 수 있습니다.

이 데이터를 Test & Learn® 에 포함시킴으로써 허쉬는 일반적으로 보류 그룹이 없어 평가하기 어려운 전국적인 이니셔티브를 분석할 수 있게 됩니다.

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