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결제의 미래는 선택입니다

게시됨: 발행일: 2023년 4월 11일

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Jess Turner

마스터카드, 글로벌 오픈 뱅킹 및 API 담당 수석 부사장

밖에서 전화기를 보며 웃는 여성

지난 20년 동안 결제 방식에 많은 변화가 있었기 때문에 예전의 모습을 상상하기 어려울 정도입니다. 여행을 예약하거나 일상 생활에 필요한 물건을 쇼핑하려면 현지 여행사나 식료품점을 직접 방문해야 하고, 모든 거래에 지폐를 사용해야 했던 세상.  

오늘날 우리는 끊임없이 확장되는 결제 옵션 메뉴에 익숙해져 있습니다. 일상적인 구매에는 카드의 편리함과 결제 기간 연장, 반복 결제에는 청구서 결제와 계좌 간 결제, 몇 달에 걸쳐 큰 금액을 구매하는 경우에는 할부 결제 등 상황에 따라 다양한 유형의 결제 방식이 필요합니다. 이 모든 옵션은 점점 더 디지털 또는 데이터 기반의 금융 환경이 조성되면서 등장한 것으로, 앞으로 몇 년 동안 더욱 인기를 끌 것으로 예상됩니다. 마스터카드의 2022년 신규 결제 지수 보고서 결과에 따르면, 지난 한 해 동안 디지털 결제를 한 적이 있는 소비자 중 85%(% )와 향후 12개월 내에 디지털 결제를 할 것으로 예상하는 소비자 중 93%(% )가 디지털 결제를 할 것으로 나타났습니다. 또한 디지털 지갑(35%), 디지털 신용카드 또는 직불카드(32%), 디지털 송금 앱(31%) 등의 대안을 채택하는 소비자들이 늘고 있습니다.

Banner: 85%% 의 소비자가 작년에 최소 한 번 이상 디지털 결제를 했으며, 93%% 는 향후 12개월 내에 디지털 결제를 할 것으로 예상합니다.

우리 모두는 사회적 거리두기가 필요했을 때 코로나19의 영향을 경험했습니다. 전자 결제는 생활과 경제를 유지하는 데 중요한 역할을 합니다. 이제 이러한 디지털 경험은 다른 활동에도 활력을 불어넣고 있습니다. 오픈 뱅킹을 통해 개인과 기업은 자신의 금융 데이터를 미래 지향적인 조직과 안전하게 공유하여 디지털 결제와 같은 새롭고 향상된 금융 경험을 이용할 수 있습니다. 

앞으로 소비자들은 더욱 정교한 결제 솔루션을 이용할 수 있게 될 것입니다. 마스터카드의 2022 지수 보고서에서도 이러한 사실을 확인할 수 있습니다:

  • 할부 요금제 자동 상환을 위해 은행 계좌를 다른 금융 서비스에 연결할 의향이 있는 소비자는 약 60명(% )에 달합니다.  
  • 소비자의 절반 이상이 이미 로열티 포인트, 스토어 크레딧 또는 "게임 내" 화폐 등 판매자별 화폐를 사용한 경험이 있습니다.  
  • Z세대와 밀레니얼 세대의 48%(% )가 메타버스에서 가상 제품을 구매할 수 있는 기능에 관심이 있다고 답할 정도로 젊은 세대는 새로운 공간에서 결제를 탐색할 가능성이 높습니다.

현재 오픈 뱅킹에서 제공하는 금융 데이터는 이전에는 컴퓨터 화면이나 종이 명세서를 통해 소비자가 직접 확인할 수 있었지만, 이전에는 사용하기가 번거롭고 복잡했습니다. 하지만 이제 오픈 뱅킹을 통해 소비자들은 청구서 발행업체, 가맹점, 핀테크 및 디지털 플랫폼에 이르는 다양한 금융 기관 및 제3자와 데이터를 공유함으로써 일상 생활을 더욱 편리하고 안전하게 만들어주는 새로운 서비스를 이용할 수 있습니다. 

디지털 결제의 혜택 목록과 함께 휴대폰과 신용카드를 살펴보는 여성

오픈 뱅킹은 모두를 위한 경제를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다. 데이터는 대출부터 자금 관리, 결제 등 모든 금융 경험의 핵심입니다. 또한 금융 데이터에 더 쉽게 액세스할 수 있도록 지원하여 은행 계좌가 부족하거나 신용 파일이 얇거나 없는 분들에게도 도움이 될 수 있습니다.  

전 세계는 아직 오픈 뱅킹의 초기 단계에 있습니다. 업계에서는 투자, 퇴직, 급여, 공과금 등 추가적인 금융 데이터 유형(오픈 파이낸스라고도 함)에 연결하고 있습니다. 금융 기관과 핀테크 업체는 금융 경험을 지속적으로 혁신하고 있습니다. 결제 생태계에서는 소비자와 기업이 원하는 방법, 장소, 시간에 결제하거나 대금을 받을 수 있도록 선택의 폭을 크게 넓히고 있습니다.

휴대폰을 손에 들고 밖에 서 있는 여성.

업계에서는 결제 선택의 폭을 넓히는 동시에 이러한 경험을 최적화하고 있습니다. 당사의 스마트 결제 의사결정 도구는 계정 간 결제 환경에서 소비자가 승인한 데이터를 통합하여 청구인에게 결제 성공 가능성에 대한 지표를 제공합니다. 그런 다음 속도와 신뢰도 등의 요소를 기반으로 결제 처리 옵션을 개선합니다. 저희는 파트너와 협력하여 소비자, 은행, 판매자에게 최상의 결과를 제공하기 위해 계정 기반 결제를 현대화하고 있습니다. 더 높은 수준의 결제 완료를 보장하여 소비자에게는 더 강력한 영향력을, 은행에는 운영 효율성을 지원합니다. 이러한 데이터 서비스 중 일부는 마스터카드 회사인 Finicity를 통해 제공됩니다. 

오픈 뱅킹을 지원하는 금융 서비스가 확산되고 그 사용이 일상 생활에 영향을 미치면서 소비자와 기업은 다른 금융 경험에서 기대했던 것과 동일한 보안, 보호, 신뢰를 기대하게 될 것입니다. 또한 은행 계좌, 은행별 결제, 블록체인, 카드 및 디지털 지갑을 사용하여 데이터를 제어하고 안전하게 공유할 수 있게 됨에 따라 재무 상태를 더 쉽게 파악하고 최상의 재무 결정을 내리는 데 필요한 인사이트를 얻을 수 있게 되어 돈에 대한 경험이 혁신적으로 변화할 것입니다. 

오픈 뱅킹이 약속을 지키기 위해서는 데이터 프라이버시 및 보안 분야에서 가장 진보된 원칙과 기술을 적용하여 쉽고 효과적으로 계좌 소유권과 신원을 확인할 수 있는 방법을 제공해야 합니다. 오픈 뱅킹 생태계는 빠르게 확장되고 있으며, 확장 가능한 차세대 시스템의 시대가 열리고 있습니다. 전문성을 갖춘 플레이어들은 더 많은 채택을 위해 신뢰를 더하고 있습니다. 초기 결과는 대출 및 결제 유형에 대한 선택의 폭이 넓어지고, 재무 데이터에 대한 통제력이 강화되며, 재무 목표를 달성하는 데 도움이 되는 더 많은 인사이트를 얻을 수 있는 밝은 미래가 있음을 보여줍니다.  결제 및 계좌 개설을 위한 마스터카드 오픈 뱅킹 솔루션에 대해 자세히 알아보세요.

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