차량 내 커머스의 성장은 계속 가속화되고 있습니다. 자동차 제조업체는 기술을 활용하여 EV 충전과 같은 실제 사용 사례에서 고객에게 편리하고 원활한 디지털 경험을 제공하고 있습니다. 팬데믹은 디지털 혁신의 촉매제가 되었고, 현금 없는 사회가 새로운 표준으로 부상하고 있습니다. 차량 판매 증가와 원활한 디지털 경험 제공의 필요성은 향후 몇 년 동안 더욱 커질 것입니다. 자동차 제조업체는 차량 데이터를 활용하여 개인화된 경험을 제공할 것입니다. 제조업체는 자체 독점 기술을 사용하여 차량 내 결제 지갑을 만들고 모바일 기기를 대체합니다.


‘커넥티드 카’는 전기차에만 국한되지 않을 것입니다. 통합 결제 경험은 연료, 음식 및 음료, 무선 콘텐츠/구독, 주차 및 관련 결제 방식까지 확대될 것입니다. 안전, 보안 및 결제 연속성은 소비자에게 중요한 요소이자 가치 창출 요인이 될 것입니다.



Mastercard Gateway는 혁신적인 차량 내 경험을 시장에 선보이기 위해 자동차 업계 및 에코시스템 파트너와 파트너십을 맺고 있습니다.

2024년에는 기술 주도 현대화가 강화되면서 지역 중심의 결제 솔루션으로의 전환이 나타날 것으로 예상됩니다. 이러한 변화가 가속화됨에 따라, 안전하고 신뢰할 수 있는 결제 환경을 조성하기 위해 사기 방지 관련 거버넌스에서 사회적 책임에 대한 관심도 높아지고 있습니다.



특히 소비자 결제 분야에서 국경 간 결제의 양상도 크게 변화하고 있습니다. 이는 글로벌 무역과 소비 지출 패턴의 변화에 따라 형성되는 신흥 시장과 새로운 소비자층을 공략할 수 있는 수익성 높은 비즈니스 기회를 제공합니다.



이러한 변화의 물결을 성공적으로 헤쳐 나가려면 결제 부문의 기업은 민첩하고 미래 지향적인 자세를 갖춰야 합니다. 실시간 처리와 클라우드 컴퓨팅 같은 새로운 기술 기능을 수용할 수 있도록 플랫폼을 현대화하는 것이 필수적입니다. 마찬가지로 사기 탐지 및 예방 전략을 강화하여 규정 준수, 고객 신뢰, 안전을 보장하는 것도 중요합니다. 사회적 책임을 수용하고 변화하는 거버넌스 표준에 부합하면 시장 적합성과 소비자 신뢰를 유지할 수 있습니다.



2024년은 결제 업계에 과제와 기회가 공존하는 해로, 기술 발전, 규제 적응력, 보안 및 사회적 책임에 대한 확고한 의지를 전략적으로 조화시켜야 합니다. 국경 간 결제 환경이 변화하는 가운데, 결제 게이트웨이는 매우 중요한 지원을 제공합니다. 이를 통해 기업은 소비자 결제 부문에서 새롭게 떠오르는 기회를 활용하고, 국제 거래를 간소화하며, 다양한 시장 요구에 적응할 수 있습니다.