코드 프리즈 전에

피크 시즌 개발 프리즈가 시작되기 전에 팀과 협력하여 백로그에 있는 우선순위가 높은 최적화 프로젝트의 구현 순서를 정하세요. 팀과 주요 이해관계자에게 이번 시즌과 목표 달성에 가장 큰 영향을 미칠 수 있는 것이 무엇인지 물어보세요.



하지만 프리즈가 시작되기 전에 달성할 목표를 정할 때는 팀이 이러한 프로젝트를 세심하고 정확하게 실행할 수 있는 역량을 갖추고 있는지 반드시 확인하세요. 영향력이 큰 개선 기회를 매출과 사용자 경험을 저해할 수 있는 큰 문제로 만들지 않도록 하세요.

소비자들의 연말연시 쇼핑 시즌이라고 해서 사이버 보안도 휴식기를 가져서는 안 됩니다. 실제로 이 시기에는 사기 및 사이버 범죄가 급증할 수 있습니다. 회사와 고객을 안전하게 보호하려면 취약점 테스트를 고려하고, 이 시즌 동안 고객 데이터를 어떻게 안전하게 보호하고 있는지 고객에게 명확히 전달하세요.



이는 결제 게이트웨이 제공업체가 권장하는 사기 방지 솔루션을 살펴볼 수 있는 좋은 기회이기도 합니다. Mastercard는 글로벌 고객에게 네트워크 토큰화 및 카드 온 파일 전략을 검토할 것을 권장합니다. 또한 Mastercard는 9월에 고객을 최신 EMV 3DS 2.2로 업그레이드할 예정입니다.

연말연시 쇼핑 시즌은 할인, 특가, 무료 배송으로 고객의 눈길을 사로잡을 수 있는 시기입니다. 고객은 위시리스트에서 주문 완료까지 신속하게 진행하기를 원하므로, 지금은 체크아웃 과정에 더 많은 양식 필드나 단계를 추가할 때가 아닙니다. 대신 고객 정보를 어떻게 저장하고 있는지 살펴보고, 신규 고객을 위한 Click to Pay guest checkout 기능을 활용해 체크아웃 속도와 편의성을 높일 방법이 있는지 확인해 보세요. 또는 개발팀의 부담을 덜고 빠르게 변경하고 싶다면 Click to Pay가 이미 통합된 hosted checkout 사용을 고려해 보세요



어떤 결제 옵션을 선택하든, 고객이 제품을 제때 받지 못하는 이유를 궁금해하거나, 더 나아가 주문을 완료하지 못하는 이유를 고민하게 되는 상황은 반드시 피해야 한다는 점을 기억하세요.

프리즈 날짜가 가까워질수록 현실적으로 판단하세요. 경우에 따라 마감일 전에 완료할 수 있는 프로젝트와 코드 프리즈 마감일 이후에 배포해야 하는 프로젝트를 구분해야 할 수도 있습니다. 그래도 괜찮습니다. 연말연시 쇼핑 피크 시즌 동안 오류를 일으켜 부정적인 영향을 받는 것보다, 시즌이 지난 후 충분히 검토하고 테스트한 코드로 라이브 전환하는 것이 더 낫습니다.

지금은 팀이 한 해 동안 겪어 온 남아 있는 버그나 문제를 발견하고 진단하는 데 시간을 할애할 수 있는 시기입니다. 업무 부담이 줄어든 이 시기는 소프트웨어 문제를 조사하고 해결하기에 가장 좋은 때입니다.

한 해의 대부분을 보낸 지금, 팀이 이룬 성과를 살펴보고 다음 해의 목표와 우선순위를 결정하세요. 결제 동향이 변경되었습니까? 새로운 시장 확장에 대비해야 하나요?



이 시간을 활용해 한 걸음 물러서서 팀의 강점이 내년 비즈니스 목표에 어떻게 기여할 수 있는지 확인해 보세요.

여러분과 팀은 한 해 동안 많은 성과를 거두었습니다. 개발자 문서에 이 모든 노력이 반영되어 있고 적절히 업데이트되었는지 확인하세요. 또한 최근에 이번 작업을 완료했으며, 새로워진 API 참조 섹션과 게이트웨이 인스턴스를 통합하는 데 도움이 되는 추가 콘텐츠를 반영해 Merchant Cloud 개발자 통합 가이드를 업데이트했습니다.

연말연시에는 가족, 친구들과 함께 보내는 시간을 소중히 여기고 업무에서 벗어나 휴식을 취하는 것도 중요합니다. 여러분과 팀이 어떤 방식으로 시간을 보내든, 올해 서로가 기울인 모든 노력에 감사를 표현하세요.