국내 직불 결제 체계의 성장과 진화는 소비자 기대를 반영합니다.

국내 카드 결제 체계는 결제 생태계에서 새로운 개념이 아닙니다. 호주의 eftpos는 1984년부터 운영되어 왔으며 현재 시장에 5천만 장 이상의 카드가 유통되고 있습니다. 또한 국내 카드 네트워크가 국경을 넘어 확장되는 것을 확인했습니다. China Union Pay는 중국 외부에서는 Union Pay로 알려져 있으며, 2004년에 국제 시장으로 확장된 후 현재 중국 외부 아시아 태평양 지역의 1,330만 개 매장에서 운영되고 있습니다[1].



Mastercard가 2022년에 추적한 62개 시장 중 90%에서 1월부터 12월까지 현지화 활동이 증가하는 등 전 세계적으로 현지화 이니셔티브가 가속화되고 있습니다[2].



국내 카드 결제 체계는 전 세계 거래량의 단지 12%를 차지하는 데 그쳤지만, 연구에 따르면 몇몇 주요 시장에서 국내 카드 결제에 대한 선호도가 높아지고 있으며, 일부 지역에서는 연구에서 언급된 바와 같이 국제 카드 결제 체계보다 더 넓은 수용 네트워크를 보유하고 있습니다. 태국의 국내 결제 네트워크인 ITMX는 2020년에 9,600만 건 이상의 거래를 처리했으며 거래량은 연간 60% 성장했습니다. 특히 중동 및 아프리카 지역에서는 국내 직불 결제 결제 체계의 수용률이 압도적으로 가장 높으며, 전체 가맹점의 88%에서 수용되고 있습니다[1].



지역적 집중에도 불구하고 국내 카드 결제 체계의 성장 기회는 여전히 무궁무진합니다. 국경을 넘어 성장하는 것뿐만 아니라, 국내 카드 결제 체계도 계속해서 혁신을 이어가고 있습니다. 최근 연구에 따르면 설문조사에 참여한 국내 결제 결제 체계 중 3분의 2가 현재 혁신에 투자하고 있는 것으로 나타났습니다. 계획 중인 혁신 중에는 모바일과 비접촉 방식에 중점을 둔 것이 있습니다. 2021년 비접촉 거래는 전체 거래의 7%[1]를 차지했으며, 이는 전년 대비 점진적으로 증가한 수치입니다.

전 세계적으로 매장이 재개되고 대면 쇼핑이 다시 시작되었음에도 불구하고, 애널리스트들은 2021년에도 여전히 현금 사용이 계속 감소하고 있다고 보고 있습니다[3]. 많은 개발도상국에서 국내 카드 결제 체계는 은행 계좌가 없는 소비자가 최초의 현지 직불 카드 및 은행 계좌를 통해 디지털 결제로 전환하도록 돕는 진입점이 될 수 있습니다. 이를 통해 현지와 국경을 넘어 접근 가능한 전자상거래 시장을 확장할 수 있습니다.



국내 결제 네트워크가 모든 소비자의 디지털 장벽을 해결할 수는 없지만, 일부 소비자에게는 국내 결제 카드로 시작하는 것이 금융 서비스를 접하는 좋은 계기가 될 수 있으며, 기술에 대한 자신감을 키우고 다른 결제 옵션을 탐색하는 데 도움이 됩니다. 세계은행의 연구에 따르면 지역 카드 결제 체계를 도입하면 은행 계좌를 보유한 소비자 수가 늘어날 수 있습니다. 인도에서는 은행 계좌 보유율이 2011년 35.2%에서 2021년 77.5%로 상승하여 42.3%p 증가했습니다.