MEA Finance 매거진

최근 몇 달간 증가세를 보이는 최신 트렌드 중 하나인 할부 결제에 대해 살펴보겠습니다. Mastercard Index에 따르면 MENA 지역 고객 대다수가 Buy Now Pay Later에 대해 들어본 적이 있으며, 인구의 거의 절반(45%)이 이미 이를 익숙하게 사용하고 있습니다. 소비자는 BNPL의 유연성과 편의성을 원하지만, 동시에 은행이나 결제 네트워크처럼 신뢰할 수 있는 제공업체가 주는 보안감도 원합니다.



BNPL을 사용해 본 사람들은 긴급 구매와 고가 제품 구매에 유용하며 구매력도 높일 수 있다고 보고 있습니다. 소비자들은 또한 BNPL이 예산 관리 및 재무 계획 도구 등 다양한 특수 사용 사례에 유용하다고 생각합니다.



이제 매입 은행은 Mastercard Installments를 자체 기술로 통합할 수 있습니다. 이를 통해 매입 은행은 지금 구매, 나중에 결제 거래에서 수익을 유지하고 창출하며, 가맹점 고객 관계를 강화할 수 있습니다.



이 솔루션은 기존 Mastercard 결제 수락 인프라를 활용하여 매입사의 전체 가맹점 기반 전반에 빠르고 쉽게 통합될 수 있도록 지원하며, 대규모로 빠른 시장 출시를 가능하게 합니다.

오픈 뱅킹은 수년 전부터 글로벌 결제 생태계에서 매우 중요한 부분을 차지해 왔습니다. 유럽에서 시작된 오픈 뱅킹은 이제 중동 및 아프리카에도 도입되고 있으며, 현지 시장의 요구를 충족하고 각 지역의 규제 및 비즈니스 환경에 부합하도록 기본 프레임워크를 조정하기 위한 여러 조치가 이루어지고 있습니다.



전 세계 소비자들이 투명성, 속도, 편의성 등 오픈 뱅킹의 이점을 점점 인식하기 시작하면서, 이 결제 방식에 대한 수요는 앞으로도 계속 증가할 것으로 예상됩니다. Mastercard의 연구에 따르면 인구의 약 4분의 3이 오픈 뱅킹을 알고 있으며, 청구서 납부, 은행 업무 처리, 대출 확보 또는 재융자, BNPL 결제에 이를 활용하고 있습니다.



MENA 지역 소비자 10명 중 6명은 휴대폰에서 앱을 사용해 개인이나 기업에 송금하는 것이 안전하다고 느낀다고 답했습니다. 10명 중 4명은 자금 관리에 도움이 되는 결제 도구를 이용하기 위해 앱과 금융 데이터를 공유할 의향이 있습니다.

모든 세대의 소비자들이 지문 스캔이나 얼굴 인식과 같은 안전한 결제 방식을 얼마나 빠르게 받아들였는지 보고 모두가 놀랐습니다. 이러한 결제 인증 방식이 편의성과 보안성을 한 차원 높여준다는 점에는 의심의 여지가 없습니다. Mastercard의 연구에 따르면 소비자의 64%가 카드나 기기를 사용하는 것보다 생체 인식을 이용한 결제가 더 쉽다고 응답했습니다. 소비자들도 보안 최적화의 가능성을 분명히 인식하고 있으며, 3분의 2가 결제용 생체 인식 기술이 2단계 인증보다 더 안전하다는 데 동의했습니다.



소비자들은 어떤 기관이 자신의 생체 인식 데이터에 접근할 수 있는지에 대해 어느 정도 우려하고 있지만, 시간 절약 효과를 고려해 여전히 이를 사용할 의향이 있으며, 거의 3분의 2가 지난 1년 동안 최소 한 번의 구매에 생체 인식을 사용한 것으로 나타났습니다.

암호화폐에 대한 의견이 무엇이든—열렬한 지지자부터 철저한 회의론자에 이르기까지—이러한 디지털 자산이 결제 세계에서 점점 더 중요한 부분이 되고 있다는 사실은 변함이 없습니다.



특히 비트코인 가치가 급등하는 시기에 사람들이 카드를 사용해 암호화폐 자산을 구매하는 모습이 Mastercard 네트워크에서 나타나고 있습니다. 또한 암호화폐 카드를 활용해 이러한 자산에 접근하고, 지출을 위해 이를 기존 통화로 전환하는 사용자가 점점 더 많아지고 있습니다.



암호화폐의 최근 가치 하락 전에 실시된 이 설문조사는 소비자들의 엇갈린 반응을 보여줍니다. 절반을 조금 넘는 소비자는 디지털 자산의 가치에 대해 비관적이지만, 거의 비슷한 비율의 소비자는 좋은 투자처가 될 수 있다고 생각합니다. 소비자들은 업계의 안정성이 더 높아지기를 원하며, 59%는 암호화폐가 신뢰할 수 있는 기관에서 발행되거나 뒷받침된다는 것을 안다면 더 신뢰할 수 있을 것이라고 답했습니다.



현금은 모든 세대의 쇼핑객에게 점점 덜 중요해지고 있으며, 디지털 결제는 거의 모든 사람에게 일상이 되었고, 심지어 마그네틱 스트라이프도 사라지고 있다고 봐도 무방합니다. 미래의 결제 기술이 더 이상 가상의 이야기가 아니라 현실이 되는 순간에 도달했습니다. 알고 보니 탭 결제는 빙산의 일각에 불과했습니다.



결제 환경이 끊임없이 변화하듯, Mastercard의 게이트웨이 기술은 업계와 함께 확장하고 파트너에게 최신 혁신과 전문성을 제공하도록 특별히 설계되었습니다.