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소비자 결제

Mastercard 카드 소지자 서비스

여행 중이든 집에 있든 소비자의 일상적인 요구 사항을 충족하도록 설계된 혜택과 서비스로 브랜드 충성도와 선호도를 높이세요

스포트라이트

선택을 충성도로 전환하세요

확장 가능한 다양한 고부가가치 혜택과 서비스를 통해 카드 소지자의 참여를 유도하고 관계를 강화하세요.

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Mastercard를 선택해야 하는 이유

당사 글로벌 전문가 팀은 차별화와 가장 자주 사용하는 결제 수단으로 선택하도록 유도하기 위해 설계된 다양한 혜택 카탈로그를 소싱, 온보딩 및 관리하는 데 전념하고 있습니다.

규모의 경제

글로벌 및 지역 네트워크를 통해 경쟁력 있는 가격과 전 세계 도달 범위 보장

엔드투엔드 프로그램 관리

당사 팀에서 공급업체 온보딩 및 거버넌스부터 고객 경험, 인사이트, SLA에 이르기까지 모든 것을 관리합니다.

글로벌 서비스 센터

카드 소지자를 위한 연중무휴 24시간 지원, 전 세계 어디서나 이용 가능

단일 계약

단일 Mastercard 계약 하에 강력한 공급업체 네트워크, 포괄적인 프로그램 관리, 업계 최고 수준의 서비스 제공

글로벌 규모와 도달 범위

100개 이상

시장(최대 규모의 글로벌 입지)

6억+

카드 소지자

2,400개 이상

발급사

혜택과 서비스

공항 서비스

카드 소지자의 공항 이용 경험을 개선하여 지출을 늘리고 브랜드 선호도를 높이세요.

  • 공항 라운지 - 전 세계 600개 이상의 도시에 있는 1300개 이상의 공항 라운지 이용
  • 공항 패스트 트랙 - 지정된 패스트 트랙 레인을 사전 예약하여 긴 공항 보안 검색대 및 출입국 심사대 통과 절차 생략
  • 항공편 지연 패스 - 적격 항공편 지연 시 무료 라운지 이용

 

비즈니스 복장을 한 사람이 디지털 태블릿에 집게손가락을 눌러 화면에 표시된 지문 스캐너를 활성화하고 있다.

Mastercard 컨시어지*

부유층 카드 회원의 경험을 향상하기 위한 맞춤형 연중무휴 24시간 컨시어지 서비스를 제공합니다.

(*일명: Mastercard Travel & Lifestyle Services)
유리문에 "지금 구매, 나중에 결제"라고 적힌 LED 표지판이 있습니다.

카드 소지자 보험

이러한 높은 가치와 저렴한 비용으로 카드 소지자의 지출과 충성도를 최적화하세요.

Mastercard는 다양한 여행 및 일상 보험 상품을 제공하여 모든 구매에 안심을 더합니다.  또한 간편한 디지털 방식으로 연중무휴 24시간 언제든 보험금 청구를 관리할 수 있습니다.

 

짐 위에 우산이 있는 이미지

어시스턴스

이동 중에도 카드 소지자에게 안전하고 원활한 결제 경험을 제공합니다.

  • 수하물 보관소 
  • 수하물 찾기 서비스
  • 긴급 출동 서비스
  • 응급 의료 지원
  • 그리고 더...
노트북으로 작업하는 여성

연결성

연중무휴 24시간 고속 글로벌 연결 서비스를 제공하여 해외 여행자에게 필요한 인터넷 연결을 지원합니다.

 

휴대폰을 보는 사람

혜택 이용권

카드 소지자가 디지털 지갑에 바로 삽입할 수 있는 새로운 디지털 커뮤니케이션 및 참여 채널입니다. 편의성과 인지도를 높이고 사용을 촉진할 수 있습니다.

노트북으로 작업하는 여성

카드 소지자 의견

2025년 연구에 따른 소비자 설문 조사 결과

63%

“카드 혜택이 카드 신청 여부를 결정하는 데 영향을 미칠 것이다.”에 동의[1]

49%

“카드 혜택이 더 많이 소비하게 되는 동기가 됩니다.”[1]에 동의합니다.

획득 및 유지 촉진

Mastercard 카드 소지자 서비스는 고객층을 지원하는 혜택과 보험을 제공합니다. 당사에 복잡한 과정을 대신 처리하므로 걱정하실 필요가 없습니다.

서비스 대상

상업은행

소매 은행

핀테크

소기업

판매자

관심이 있으신가요?

자세한 내용은 Mastercard 계정 담당자에게 문의하세요.

[1] 2025 Flagship Advisory Partners 소비자 의견 조사