1차 사기는 카드 소지자가 정상적으로 구매를 하고 상품이나 서비스를 받은 후에 해당 거래가 사기였다고 주장하는 경우를 말합니다. 이는 단순히 해당 결제를 인식하지 못하는 경우에 발생할 수 있습니다. 또는 가맹점을 속이거나 차지백 절차를 악용하여 상품이나 서비스를 무료로 얻으려는 의도로 이루어질 수도 있습니다. 

Mastercard의 First-Party Trust 프로그램은 결제 생태계에서 1차 사기를 근절하고 모두에게 더욱 공정하고 균형 잡힌 시스템을 구축하는 것을 목표로 합니다.  사전 인증 단계와 분쟁 단계 모두에서 추가적인 데이터 요소를 활용할 수 있게 함으로써, 가맹점과 카드 발급사는 1차 사기 사례를 더욱 확실하게 파악할 수 있으며 이는 승인률 향상으로 이어질 수 있습니다.

1차 사기는 온라인 비즈니스가 겪는 사기의 75%를 차지하며, 그 비중은 계속 증가하고 있습니다. 발급사는 1차 사기 청구에 대해 확신을 가지고 판단할 수 있는 정보가 부족하기 때문에, 가맹점이 재정적 부담의 상당 부분을 떠안게 됩니다. 그 결과 매출 손실, 재고 손실, 그리고 차지백 처리에 드는 시간적 비용을 겪게 됩니다.

가맹점은 거래 시점이나 분쟁 발생 시점에 향상된 데이터와 인사이트를 공유할 수 있는 선택권을 갖게 됩니다. 프로그램에 따른 책임 보호를 받으려면 가맹점은 다음 범주에서 각각 하나의 데이터 포인트를 제공해야 합니다.

• 디바이스 요소: IP 주소, 기기 ID, 지문 
• 배송 요소: 배송 주소, 이메일, 전화번호
• 추가 신원 확인 요소: 계정 ID 로그인, 전화번호, 디바이스 위치, 디바이스 이름, 청구 주소.
   

가맹점은 디바이스 요소와 배송 요소의 각 범주에서 하나의 데이터 요소를 전송해야 합니다. 세 번째 요소는 나열된 추가 신원 확인 요소 중 하나이거나, 디바이스 또는 배송 요소 중 사용하지 않은 요소여야 합니다.