14 Mei 2025
Tidak ada yang akan menyangka saya akan merasa tenang, namun ketika tiba waktu liburan, kecemasan saya justru meningkat, bukannya menurun. Apakah tiga jam cukup waktu untuk mencapai bandara yang berjarak tiga mil? Apakah saya mengemas earbud saya? Apakah saya sudah mengemas earbud cadangan? Earbud cadangan cadangan saya? Apakah tip sudah termasuk dalam biaya layanan? Apakah biaya layanan sama dengan biaya tambahan? Apakah tabir surya tersedia dalam 1.000 SPF?
Inilah kondisi mental yang ingin dieksploitasi oleh para penipu - saat kita kewalahan, terganggu, dan sedang bepergian. Dari tautan konfirmasi palsu hingga penawaran tur berpemandu palsu yang memerlukan pembayaran di muka hingga foto persewaan liburan yang dimanipulasi hingga biaya tersembunyi, industri perjalanan dikenal sebagai target penipu dan termasuk yang paling rentan terhadap serangan, menurut analisis oleh Mastercard Economics Institute — dengan tingkat penipuan di industri terkait perjalanan mengalami lebih dari dua kali tingkat penipuan rata-rata di semua sektor.
Faktanya, laporan global Mastercard Economics Institute baru tentang perjalanan berdasarkan data transaksi agregat dan anonim mengungkapkan bahwa tingkat penipuan yang dilaporkan meningkat lebih dari 18% di tujuan musim panas populer di periode hangat dan lebih dari 28% selama musim dingin di tujuan musim dingin.
Jadi saat musim perjalanan musim panas dimulai, saya meminta tips kepada pakar keamanan siber Mastercard untuk melindungi uang, data, dan identitas saya sebelum saya pergi dan saat saya bepergian.
Saat memesan penerbangan, hotel, atau pengalaman di luar negeri, berinteraksi hanya dengan vendor yang memiliki reputasi baik dan mapan. Sebelum Anda mendapatkan penawaran, baca ulasan dan periksa situs mereka untuk memastikan keamanannya. Pastikan perusahaan tempat Anda memesan memiliki nomor telepon atau alamat surat fisik yang dapat Anda verifikasi sebelum melanjutkan.
Jangan pernah memesan atau berbelanja di perangkat yang tidak Anda miliki, atau di jaringan Wi-Fi publik, seperti di bandara, stasiun kereta api, atau kafe. Ingatlah bahwa informasi dan akun keuangan Anda mungkin berisiko jika Anda menggunakan jaringan yang tidak aman. Gunakan data seluler Anda atau, lebih baik lagi, tunggu sampai Anda dapat menggunakan jaringan rumah Anda. Dan selalu perbarui sistem operasi perangkat Anda - sistem operasi ini berisi pembaruan keamanan penting yang melindungi Anda dari kerentanan.
Periksa manfaat dan asuransi perjalanan yang Anda miliki untuk pemesanan Anda dan selama Anda berada di luar negeri, melalui bank atau penyedia kartu kredit Anda. Biasakan diri Anda dengan proses tolak bayar. Hal ini dapat membantu mempersiapkan Anda ketika Anda berada dalam situasi yang sulit - misalnya, jika ada tagihan palsu atau tidak sah pada akun Anda, barang rusak atau cacat, atau tagihan yang salah. Anda dapat mendaftarkan lokasi dan tanggal perjalanan Anda kepada penyedia kartu kredit Anda untuk memastikan mereka tahu bahwa pembelian yang Anda lakukan selama di luar negeri tidak dianggap mencurigakan.
Menyiapkan otentikasi multifaktor — kombinasi kode sandi yang unik dan sulit ditebak dan biometrik seperti wajah atau sidik jari Anda — berarti bahwa jika kode sandi Anda disusupi, penipu tidak akan dapat memenuhi persyaratan otentikasi kedua, yang mencegah mereka mendapatkan Access ke akun Anda. Selain itu, siapkan kabel pengisian daya dengan steker tradisional. Kabel USB dan USB-C dapat mentransfer data, yang dapat terjadi apabila Anda mencolokkan kabel ke port USB/USB-C publik. Menggunakan steker tradisional akan menghilangkan risiko transfer data.
Atur ponsel atau perangkat Anda sehingga data dicadangkan ke cloud: Jika perangkat hilang, Anda masih dapat mengakses dokumentasi perjalanan Anda. Sebagai tindakan pencegahan ekstra, bawalah salinan cetak semua dokumen perjalanan Anda. Ambil foto bagian dalam paspor Anda, terutama kode batang, yang akan membantu jika Anda perlu meminta penggantian saat bepergian.
Mengetahui limit dan PIN kartu kredit serta kartu debit harian Anda dapat membantu mempermudah perjalanan Anda. PIN yang diberikan pada kartu Anda diperlukan di ATM dan beberapa terminal pembayaran di luar negeri. Beberapa negara juga memiliki batasan jumlah uang yang dapat Anda belanjakan per transaksi nirsentuh.
Mengatur peringatan dapat membantu Anda memantau rekening dengan mudah dan dengan cepat mengidentifikasi transaksi yang tidak Anda kenali. Jika Anda mencurigai adanya aktivitas penipuan, segera hubungi lembaga keuangan yang menerbitkan kartu Anda.
Simpanlah bentuk pembayaran alternatif di tas yang berbeda untuk berjaga-jaga jika dompet Anda hilang atau dicuri. Tambahkan kartu debit dan kredit yang memenuhi syarat ke dompet digital sehingga Anda dapat membayar dengan perangkat seluler Anda di mana pun pembayaran digital diterima - di toko, online, dan aplikasi.
Hindari memposting lokasi atau agenda perjalanan Anda di media sosial. Dengan membagikan detail ini, calon pencuri dapat melacak keberadaan Anda, sehingga memudahkan mereka untuk menentukan waktu kejahatan. Hal yang sama berlaku untuk pesan email di luar kantor Anda - berhati-hatilah dengan informasi pribadi yang Anda bagikan, karena dapat berguna bagi penipu.
Jika kartu debit atau kartu kredit Anda hilang atau dicuri saat Anda bepergian, segera laporkan ke bank Anda. Jika sebelumnya Anda telah menambahkan kartu Anda ke dompet digital dan Anda masih memiliki perangkat Anda, penerbit kartu Anda mungkin dapat memperbarui dompet digital Anda dengan informasi kartu baru Anda sehingga Anda dapat terus menggunakannya sambil menunggu kartu baru Anda tiba.
Kisah ini awalnya diterbitkan pada 1 Juli 2024 dan telah diperbarui untuk mencerminkan penelitian baru tentang penipuan perjalanan dan tips terbaru.