10 Μαρτίου 2026 | Purchase, N.Y
Η Mastercard προωθεί μια νέα εποχή τεχνητής νοημοσύνης (ΑΙ) με δυνατότητες που καλύπτουν ολόκληρο τον κύκλο ζωής του εμπορίου, από την κατανόηση του τρόπου διακίνησης των χρημάτων έως την πρόβλεψη κινδύνων και ευκαιριών και την πρόταση και εκτέλεση των βέλτιστων ενεργειών. Αξιοποιώντας δεκαετίες ηγετικής παρουσίας στις πληρωμές, τα δεδομένα και την ασφάλεια, η αυξανόμενη σουίτα δυνατοτήτων της Mastercard που βασίζονται στο ΑΙ έχει σχεδιαστεί για να πρωτοπορεί στη μετάβαση από τη γνώση στην πράξη — με την προστασία της ιδιωτικότητας, την εμπιστοσύνη και την ανθρώπινη εποπτεία στο επίκεντρο.
Καθώς οι επιχειρήσεις όλων των μεγεθών πλοηγούνται σε έναν κόσμο που αλλάζει, τα συνδεδεμένα εργαλεία που κατανοούν το πλαίσιο και λειτουργούν σε όλα τα συστήματα είναι ζωτικής σημασίας για την ανάπτυξη. Στο πλαίσιο αυτού του ευρύτερου οράματος, και ως επέκταση του Agent Suite της Mastercard, η Mastercard παρουσιάζει σήμερα το Virtual C‑Suite — μια νέα εμπειρία αντιπροσώπων που έχει σχεδιαστεί για να βοηθά τις μικρές επιχειρήσεις να λειτουργούν με πληροφορίες και λήψη αποφάσεων σε εκτελεστικό επίπεδο. Κάθε πράκτορας ενεργεί ως ψηφιακό στέλεχος, βοηθώντας σε βασικές ευθύνες από τα οικονομικά, την ασφάλεια, έως το μάρκετινγκ. Το αποτέλεσμα: οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων αποκτούν βαθύτερες απόψεις για τις λειτουργίες τους και μπορούν να αναλάβουν δράση για την επιτυχημένη ανάπτυξη και προστασία των επιχειρήσεών τους.
Με αποκλειστικές πληροφορίες από τα δισεκατομμύρια συναλλαγών που επεξεργάζεται το δίκτυο της Mastercard κάθε χρόνο – 175 δισεκατομμύρια μόνο το 2025 – σε συνδυασμό με τη μεμονωμένη οικονομική δραστηριότητα μιας επιχείρησης, το Virtual C-Suite έχει σχεδιαστεί για να παρέχει σχετικές, αξιόπιστες προτάσεις σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι επιχειρήσεις πληρώνουν, πληρώνονται και διαχειρίζονται το κεφάλαιο κίνησης.
Ένα νέο κύμα καινοτομίας ΤΝ ανοίγει μια μετασχηματιστική ευκαιρία για τις μικρές επιχειρήσεις, βοηθώντας να γεφυρωθούν τα μακροχρόνια κενά στους πόρους. «Οι πράκτορες που προσφέρουν πληροφορίες για τη μεγάλη εικόνα σε συνδυασμό με μοναδική και τοπική ανάλυση γίνονται ένα κρίσιμο εργαλείο επαύξησης του ανθρώπινου δυναμικού. Πληροφορίες σε αυτό το επίπεδο ήταν διαθέσιμες σε μεγάλες επιχειρήσεις για χρόνια, και η agentic AI δημιουργεί την ευκαιρία για μικρότερους οργανισμούς να επωφεληθούν στο μέλλον», δήλωσε ο Christopher Miller, επικεφαλής αναλυτής Emerging Payments στο Javelin Strategy & Research, τονίζοντας τον κρίσιμο ρόλο που μπορεί να παίξει η Mastercard στην ενεργοποίηση αυτής της αλλαγής.
Οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις (ΜΜΕ) αποτελούν τη ραχοκοκαλιά της παγκόσμιας οικονομίας — αντιπροσωπεύουν σχεδόν το 90% των επιχειρήσεων και περισσότερο από το μισό της παγκόσμιας απασχόλησης, συμβάλλοντας περίπου στο μισό του παγκόσμιου ΑΕΠ σε πολλές οικονομίες. Ωστόσο, οι ΜΜΕ αντιμετωπίζουν αυξανόμενη χρηματοοικονομική και επιχειρησιακή πολυπλοκότητα, βασιζόμενες συχνά σε μικρές ομάδες ή στερούμενες εξειδικευμένων εμπειρογνωμόνων που μπορούν να αναλάβουν τους πολλούς ρόλους που απαιτούνται για τη λειτουργία μιας επιχείρησης.
«Οι μικρές επιχειρήσεις αποτελούν τους ακρογωνιαίους λίθους των κοινοτήτων, αλλά είναι εύκολο για τους ιδιοκτήτες τους να χάσουν τα ενδιαφέροντα που τους ενέπνευσαν όταν είναι βυθισμένοι σε υπολογιστικά φύλλα και σε πολλαπλούς ρόλους», δήλωσε ο Mark Barnett, παγκόσμιος επικεφαλής Μικρών και Μεσαίων Επιχειρήσεων στη Mastercard. «Ακούμε αυτές τις πιέσεις από επιχειρηματίες κάθε μέρα. Με το Virtual C-Suite, φέρνουμε την καινοτόμο τεχνολογία, τα ποιοτικά δεδομένα σε κλίμακα και τη στρατηγική εξειδίκευση που είναι συνήθως διαθέσιμη σε μεγάλες επιχειρήσεις στους ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων. Στόχος μας είναι να μετατρέψουμε τη λειτουργική πολυπλοκότητα σε σαφήνεια — βοηθώντας τους επιχειρηματίες να κερδίσουν χρόνο, να λαμβάνουν πιο έξυπνες αποφάσεις και να μεταφράζουν τη φιλοδοξία τους σε μετρήσιμη ανάπτυξη».
Στο παρασκήνιο, το Virtual C-Suite εισάγει ευφυΐα που βασίζεται σε agentic AI στα λογιστικά συστήματα, το επιχειρηματικό λογισμικό και τις τραπεζικές εφαρμογές που ήδη εμπιστεύονται και χρησιμοποιούν οι μικρές επιχειρήσεις. Μόλις ενσωματωθεί, συνεχίζει να:
Οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων και οι ομάδες τους θα αποκτήσουν πρόσβαση σε φιλικούς προς τον χρήστη πίνακες ελέγχου και διεπαφές συνομιλίας — υποβάλλοντας απευθείας ερωτήσεις στον πράκτορα (π.χ. «Τι προκαλεί την αλλαγή στα μετρητά αυτής της εβδομάδας;»), εξετάζοντας τους παράγοντες των τάσεων και ζητώντας προτεινόμενες ενέργειες.
Η δυνατότητα Virtual CFO θα είναι η πρώτη ενότητα που θα εισαχθεί φέτος, η οποία θα παρέχεται μέσω χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων, λογιστικών πλατφορμών και παρόχων λογισμικού, για την υποστήριξη των μικρών επιχειρήσεων. Προγραμματίζονται πρόσθετοι ρόλοι εκτελεστικής λειτουργίας με την πάροδο του χρόνου για να απελευθερωθούν περαιτέρω οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων ώστε να επικεντρωθούν σε αυτό που μετράει περισσότερο: τη διαχείριση και την ανάπτυξη των επιχειρήσεών τους.
Σε όποιο σημείο της πορείας τους κι αν βρίσκονται οι επιχειρήσεις, η Mastercard είναι εκεί για να τις βοηθήσει να αξιοποιήσουν τις δυνατότητές τους μέσω υπηρεσιών προστιθέμενης αξίας, όπως συμβουλευτικές υπηρεσίες & υπηρεσίες consulting και πληροφορίες από το Mastercard Economics Institute (MEI), συνδημιουργία και ολοκληρωμένες λύσεις που συμβάλλουν στην αντιμετώπιση των προβλημάτων τους.
Αυτή η κυκλοφορία ενισχύει τον ρόλο της Mastercard στο να βοηθά τις μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις να λειτουργούν με αυτοπεποίθηση – βασιζόμενη στην ηγετική θέση της εταιρείας μέσω της παροχής ασφαλούς, αξιόπιστης τεχνολογίας, αξιοποιήσιμων πληροφοριών και βασικών εργαλείων πληρωμών και αποδοχής που ενισχύουν τη μακροπρόθεσμη ανάπτυξη και την οικονομική τους υγεία.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το νέο Mastercard Virtual C-Suite, επισκεφθείτε: εδώ.
Η Mastercard ενισχύει τις οικονομίες και ενδυναμώνει τους ανθρώπους σε περισσότερες από 200 χώρες και εδάφη παγκοσμίως. Μαζί με τους πελάτες μας, οικοδομούμε μια ανθεκτική οικονομία όπου όλοι μπορούν να ευημερήσουν. Υποστηρίζουμε μια ευρεία γκάμα επιλογών ψηφιακών πληρωμών, καθιστώντας τις συναλλαγές ασφαλείς, απλές, έξυπνες και προσιτές. Η τεχνολογία και η καινοτομία μας, οι συνεργασίες και τα δίκτυά μας συνδυάζονται για να παρέχουν ένα μοναδικό σύνολο προϊόντων και υπηρεσιών που βοηθούν τους ανθρώπους, τις επιχειρήσεις και τις κυβερνήσεις να αξιοποιήσουν στο έπακρο τις δυνατότητές τους.