Η Mastercard παρουσίασε σήμερα μια νέα υπηρεσία, την Πλατφόρμα Βελτιστοποίησης Πληρωμών (POP), η οποία έχει σχεδιαστεί για να βελτιώνει τα ποσοστά έγκρισης για τους εμπόρους που χρησιμοποιούν δεδομένα για να λαμβάνουν έξυπνες αποφάσεις σχετικά με τις συναλλαγές. Τα πρώτα αποτελέσματα της πιλοτικής εφαρμογής δείχνουν αύξηση στις μετατροπές κατά 9% έως 15%.

Η Mastercard έχει αναπτύξει το POP—μια υπηρεσία που βασίζεται στο δίκτυο και αξιοποιεί τα δεδομένα της Mastercard για τον εμπλουτισμό των μηνυμάτων εξουσιοδότησης και την αύξηση των ποσοστών έγκρισης των εμπόρων—με δυνατότητες τεχνητής νοημοσύνης αιχμής που θα ενσωματωθούν λίγο μετά την πιλοτική εφαρμογή.

Η Mastercard συνεχίζει να αναπτύσσει την υπηρεσία POP με τις Adyen, NEOPAY, Tap Payments και Worldpay, οι οποίες θα χρησιμοποιούν την υπηρεσία για να παρέχουν μια βέλτιστη εμπειρία πληρωμών, να ενισχύσουν τη συνέχεια της υπηρεσίας και να αποκομίσουν πρόσθετα έσοδα.

Η κοινότητα αποδοχής συναλλαγών είναι βαθιά αφοσιωμένη στην παροχή μιας απρόσκοπτης εμπειρίας πληρωμών και στη μεγιστοποίηση των εγκρίσεων συναλλαγών. Ωστόσο, η εξασφάλιση εγκρίσεων δεν είναι εύκολη υπόθεση. Οι αγοραστές και οι έμποροι περιορίζονται στις πληροφορίες και τα δεδομένα εντός των δικών τους οικοσυστημάτων, βασίζονται σε πολλαπλά ενδιαφερόμενα μέρη και ενδέχεται να μην διαθέτουν την εξειδικευμένη εμπειρογνωμοσύνη που απαιτείται για τη βελτιστοποίηση των ποσοστών μετατροπών.

Οι έμποροι συχνά πειραματίζονται με διάφορες στρατηγικές για να βελτιώσουν τα ποσοστά επιτυχίας των συναλλαγών, αλλά οι προσπάθειές τους περιορίζονται από το εύρος των δικών τους δεδομένων. Η Mastercard κατέχει μοναδική θέση χάρη στην πρόσβαση σε δεδομένα σε πραγματικό χρόνο από δισεκατομμύρια συναλλαγές. Αυτό επιτρέπει στο POP να προσδιορίσει τομείς βελτίωσης και να εντοπίσει άλλα πιθανά προβλήματα.

Για να παρέχει τα καλύτερα δυνατά αποτελέσματα στους εμπόρους, η Πλατφόρμα Βελτιστοποίησης Πληρωμών αξιολογεί πάνω από ένα τρισεκατομμύριο συνδυασμούς διαφόρων στοιχείων δεδομένων για να δημιουργήσει την βέλτιστη εξουσιοδότηση σε σχεδόν πραγματικό χρόνο και παρέχει πληροφορίες που βοηθούν στην αύξηση των εγκρίσεων. Τα μοντέλα μαθαίνουν και εκπαιδεύονται συνεχώς σχετικά με τα πιο πρόσφατα χαρακτηριστικά συναλλαγών και τις τάσεις εξουσιοδότησης, με σκοπό τη συνεχή βελτιστοποίηση των πληρωμών. Αυτό οδηγεί σε μια απρόσκοπτη εμπειρία καταναλωτή και βοηθά στην αύξηση των μετατροπών για τους εμπόρους.

Ο Sumeet Bhatt, Ανώτερος Αντιπρόεδρος Βελτιστοποίησης Πληρωμών της Mastercard, δήλωσε: «Η Πλατφόρμα Βελτιστοποίησης Πληρωμών είναι κάτι που αλλάζει τα δεδομένα – παρέχει στους συνεργάτες της κοινότητας αποδοχής μας εργαλεία και πληροφορίες για να προσφέρουν την καλύτερη δυνατή εμπειρία πληρωμών και να αυξήσουν τις μετατροπές.» Είμαστε ενθουσιασμένοι που συνεχίζουμε το πιλοτικό μας πρόγραμμα για να επιτρέψουμε περισσότερες επιτυχημένες συναλλαγές.

Μια πιο εκτεταμένη ανάπτυξη του POP θα πραγματοποιηθεί αργότερα μέσα στο έτος με πρόσθετους συνεργάτες αποδοχής.  

Μάθετε περισσότερα για το POP, την τελευταία τεχνολογία βελτίωσης της έγκρισης της Mastercard, εδώ.