Σήμερα, 89% των ανθρώπων έχουν πληρώσει ή σκοπεύουν να πληρώσουν τους λογαριασμούς τους χρησιμοποιώντας ψηφιακά εργαλεία, καλύπτοντας δαπάνες από ασφάλειες έως υπηρεσίες κοινής ωφέλειας και πακέτα τηλεόρασης/τηλεφώνου. Παρόλα αυτά, παραμένουν αρκετές προκλήσεις, όπως η δυσκίνητη εμπειρία του χρήστη, οι περιορισμένες επιλογές για πληρωμές με κάρτα και οι ευρύτερες ανησυχίες για την ασφάλεια.  

Πολλοί τιμολογητές, συμπεριλαμβανομένων παγκόσμιων τηλεπικοινωνιακών εταιρειών όπως η AT&T και ψηφιακών πλατφορμών όπως η Adobe, έχουν ήδη υιοθετήσει τις πληρωμές με κάρτες και επωφελούνται από τη μείωση της απάτης και τη μείωση των μειώσεων πληρωμών. Ωστόσο, για να προωθήσει αυτά τα οφέλη για περισσότερους τιμολογητές και καταναλωτές, η Mastercard παρουσίασε σήμερα το Bill Qkr, μια ολοκληρωμένη λύση που συνδυάζει την εμπειρία της Mastercard στις πληρωμές με την κορυφαία τεχνολογία της. 

Η Mastercard Bill Qkr βοηθά τους εμπόρους, τους αποδέκτες, τους φορείς διευκόλυνσης πληρωμών (PayFacs) και τους παρόχους υπηρεσιών (PSP) να αναπτυχθούν σε νέες αγορές και να ξεκλειδώσουν νέες ευκαιρίες. Η λύση έχει σχεδιαστεί για να απλοποιεί τις διαδικασίες πληρωμών των πελατών, να ενισχύει την εμπιστοσύνη και να βελτιώνει την επιτυχία των εισπράξεων - καλύπτοντας τις ανάγκες των πελατών όπου κι αν βρίσκονται. Προσφέρει ευέλικτες, οικονομικά αποδοτικές και αποτελεσματικές επιλογές για τους συμμετέχοντες πελάτες. 

Η λύση επιλύει μια σειρά κοινών προβλημάτων:

• Η κωδικοποίηση μπορεί να επιτρέψει την ασφαλή αποθήκευση των καρτών στον ιστότοπο ενός εμπόρου για επαναλαμβανόμενες πληρωμές.  
• Όταν μια κάρτα λήξει, ο έμπορος μπορεί να ενημερωθεί με ασφάλεια με ένα νέο token, επιτρέποντας την απρόσκοπτη διεξαγωγή μελλοντικών συναλλαγών.  
• Για σταθερές, επαναλαμβανόμενες πληρωμές, όπως μηνιαία ασφάλιστρα, οι τιμολογητές μπορούν να υποβάλλουν αυτόματα συνεχή τιμολόγια, ενισχύοντας την αποτελεσματικότητα. 
• Για τους λογαριασμούς που αλλάζουν από μήνα σε μήνα, οι καταναλωτές μπορούν να χρησιμοποιούν κωδικούς QR στους έντυπους λογαριασμούς ή τις ηλεκτρονικές καταστάσεις τους, απλά να κάνουν κλικ σε ένα κουμπί και να χρησιμοποιούν τα αποθηκευμένα διαπιστευτήριά τους για να πληρώσουν.  
• Το checkout των επισκεπτών μπορεί να γίνει απλό και εύκολο με το Click to Pay, προσφέροντας την ίδια ευκολία που βιώνουν οι άνθρωποι στον φυσικό κόσμο στο διαδίκτυο. 
• Οι έμποροι μπορούν να βιώσουν μεγαλύτερη ηρεμία με την αποδοχή πληρωμών με κάρτα, με γρήγορη και εγγυημένη πληρωμή, εξαλείφοντας τις ανησυχίες για τις εισπράξεις. 
• Οι έμποροι μπορούν να επιτύχουν υψηλότερα ποσοστά έγκρισης και να προσφέρουν βελτιωμένη εμπειρία στους κατόχους καρτών, αξιοποιώντας την έξυπνη καθοδήγηση για την αποφυγή των απορριπτόμενων πληρωμών.

Εκτός από αυτή την ολοκληρωμένη ψηφιακή εμπειρία, οι συμμετέχοντες πελάτες θα επωφεληθούν από την πρόσβαση στην ευρύτερη βάση συνεργατών της Mastercard για την παροχή μιας σειράς υπηρεσιών καινοτομίας. Αυτό περιλαμβάνει ανάπτυξη προϊόντων, σχεδιαστικά σπριντ και σχεδιασμό πρωτοτύπων, καθώς και έγκαιρη πρόσβαση σε πιλοτικές εφαρμογές νέων προϊόντων και συνεχή υποστήριξη υλοποίησης.  

Ένα αρχικό σύνολο στρατηγικών εταίρων σε Αφρική, Ασία-Ειρηνικό και Λατινική Αμερική θα αξιοποιήσει το Mastercard Bill Qkr: 

• Η 2C2P, η οποία προσφέρει την πλατφόρμα easyBills στη Νοτιοανατολική Ασία για την εύκολη πρόσβαση των καταναλωτών σε ψηφιακά αγαθά και υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων των πληρωμών λογαριασμών κοινής ωφέλειας, της ανανέωσης λογαριασμών κινητής τηλεφωνίας, των πληρωμών φόρων και των δωροκαρτών, θα επιτρέψει τις επαναλαμβανόμενες πληρωμές Mastercard στην εφαρμογή easyBills+ στην Ταϊλάνδη, προσφέροντας μεγαλύτερη ευκολία και έγκαιρες πληρωμές για τους χρήστες της. 
• Η AXS, ένας κορυφαίος συσσωρευτής πληρωμών λογαριασμών στη Σιγκαπούρη, καλύπτει τις ανάγκες πληρωμής λογαριασμών τόσο των καταναλωτών όσο και των οργανισμών σε μια πολυκαναλική πανταχού παρούσα πλατφόρμα. Μαζί με τη Mastercard, η AXS έχει δρομολογήσει πολλαπλές πρωτοποριακές πρωτοβουλίες, όπως πληρωμές με συμβολικά στοιχεία, προγράμματα ανταμοιβών και το ηχητικό branding της Mastercard. Μια νέα προσθήκη σε αυτόν τον κατάλογο πρωτοβουλιών θα είναι η δυνατότητα αυτοματοποίησης επαναλαμβανόμενων πληρωμών λογαριασμών στην εφαρμογή AXS για κινητά. 
• Η CardUp (θυγατρική εταιρεία της Funding Societies), ένας πάροχος λύσεων πληρωμών που εξυπηρετεί τη Σιγκαπούρη, τη Μαλαισία και το Χονγκ Κονγκ και επικεντρώνεται σε μη καρτοκινητές καθετοποιήσεις όπως η ενοικίαση, η εκπαίδευση και οι φόροι, θα αξιοποιήσει τις δυνατότητες επαναλαμβανόμενων πληρωμών της Mastercard για να προσφέρει καλύτερη εμπειρία στους πελάτες. 
• Η Curacel, πάροχος υποδομών με τεχνητή νοημοσύνη στην Αφρική, που υποστηρίζει πάνω από 30 ασφαλιστικές εταιρείες σε 10 αγορές, θα ενσωματώσει την αποδοχή ψηφιακών πληρωμών στην πλατφόρμα της. 
• Η FitBank, κορυφαίος βραζιλιάνικος πάροχος τεχνολογίας πληρωμών που εξυπηρετεί πάνω από 12.000 τιμολογητές σε ολόκληρη τη Λατινική Αμερική, επεκτείνει τις υπηρεσίες της με την τεχνολογία tokenization και Secure Card on File της Mastercard. Αυτό θα επιτρέψει ασφαλείς και απρόσκοπτες ψηφιακές πληρωμές μέσω παγκόσμιων πλατφορμών συνομιλίας, προσφέροντας κάτι περισσότερο από απλές πληρωμές λογαριασμών και βελτιώνοντας τη συνολική εμπειρία πληρωμών.

"Οι καταναλωτές επιλέγουν καθημερινά τις πληρωμές με κάρτες, αλλά εξακολουθούν να μην αξιοποιούνται επαρκώς για πληρωμές λογαριασμών", δήλωσε η Jennifer Marriner, εκτελεστική αντιπρόεδρος του τμήματος Global Acceptance της Mastercard. "Με το Mastercard Bill Qkr, φέρνουμε σε επαφή τις τεχνολογίες αιχμής που διαθέτουμε για τις πληρωμές μας με τη μακροχρόνια, παγκόσμια προσέγγισή μας στη συνεργασία. Αυτό μας επιτρέπει όχι μόνο να καινοτομούμε στις πληρωμές λογαριασμών για τους πελάτες μας, αλλά και να δημιουργούμε καλύτερους τρόπους συναλλαγών και να ενισχύουμε την εμπιστοσύνη για το ευρύτερο οικοσύστημα". 

Το Mastercard Bill Qkr είναι διαθέσιμο παγκοσμίως. Για να μάθετε περισσότερα, επισκεφθείτε τη διεύθυνση: https://www.mastercard.com/global/en/business/large-enterprise/bill-qkr.html.

"Ως περήφανος συνεργάτης της Mastercard από το 2014, είμαστε ενθουσιασμένοι που ενισχύουμε τη συνεργασία μας με την εισαγωγή της δυνατότητας επαναλαμβανόμενων πληρωμών στην Ταϊλάνδη. Με τη συνεχή υποστήριξη και την καινοτομία της Mastercard, είμαστε σίγουροι ότι η εφαρμογή μας easyBills+ θα προσφέρει στους Ταϊλανδούς χρήστες μεγαλύτερη ευκολία και ευκολία. Ανυπομονούμε να επεκτείνουμε αυτή τη συνεργασία σε όλη την περιοχή για να οδηγήσουμε την αμοιβαία επιτυχία", δήλωσε ο Piyachart Ratanaprasartporn, διευθύνων σύμβουλος της 2C2P Thailand. 

"Η Mastercard έχει διαδραματίσει καθοριστικό ρόλο στην ανάπτυξή μας σε όλες τις περιοχές, τόσο σε περιφερειακό όσο και σε παγκόσμιο επίπεδο", δήλωσε ο Henry Mascot, συνιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της Curacel. "Η υποστήριξή τους θα μας επιτρέψει να επεκτείνουμε τις πληρωμές μας σε όλους τους ασφαλιστικούς κλάδους, όπως η υγεία και η ζωή, το αυτοκίνητο και τα ταξίδια. Αυτό θα μας βοηθήσει να εξυπηρετήσουμε καλύτερα τους πελάτες μας και να επεκταθούμε σε νέες αγορές στην Ευρώπη, τη Μέση Ανατολή και την Αφρική και πέραν αυτών". 

"Η Mastercard υπήρξε βασικός εταίρος στη μεταμόρφωση της εμπειρίας πληρωμής λογαριασμών για τους πελάτες μας - ιδιοκτήτες επιχειρήσεων και ιδιώτες", δήλωσε ο Kah Meng Wong, Group Chief Operating Officer, Funding Societies. "Αυτή η συνεργασία θα μας επιτρέψει να βελτιώσουμε την εμπειρία πληρωμών για τους καταναλωτές και να βελτιώσουμε τις εισπράξεις για τους τιμολογητές μας, καθιστώντας ευκολότερη και ασφαλέστερη για τους πελάτες μας τη διαχείριση των επαναλαμβανόμενων πληρωμών λογαριασμών." 

"Σε συνεργασία με τη Mastercard φέρνουμε στην αγορά μια καινοτόμο λύση πληρωμής λογαριασμών, η οποία βασίζεται στη βαθιά κατανόηση των προκλήσεων που αντιμετωπίζουν οι τιμολογητές κατά τη συμφωνία πληρωμών", δήλωσε ο Manuel Steremberg, επικεφαλής καινοτομίας της FitBank. "Στόχος μας είναι να παρέχουμε το καλύτερο ταξίδι του πελάτη απλοποιώντας την εμπειρία πληρωμής λογαριασμών για τους καταναλωτές και βελτιστοποιώντας παράλληλα τη λειτουργική αποτελεσματικότητα και ακρίβεια για τους φορείς έκδοσης λογαριασμών. Η συνεργασία αυτή αντανακλά την κοινή μας δέσμευση για τον μετασχηματισμό των ξεπερασμένων διαδικασιών και την παροχή μιας λύσης που ανταποκρίνεται τόσο στις ανάγκες των καταναλωτών όσο και των τιμολογητών με απρόσκοπτο και αποτελεσματικό τρόπο."