Οι πελάτες της ING θα λαμβάνουν από σήμερα μια πιστωτική κάρτα με γωνιακή εγκοπή όταν υποβάλλουν αίτηση για νέα πιστωτική κάρτα. Αυτή η αλλαγή βοηθά τους πελάτες με προβλήματα όρασης να διακρίνουν μεταξύ των διαφορετικών καρτών πληρωμής.
Ως ο πρώτος και μοναδικός εκδότης στην Ολλανδία που εισήγαγε την κάρτα Touch Card της Mastercard, έχοντας εισαγάγει το σχεδιασμό της κάρτας Touch Card στις χρεωστικές της κάρτες το 2020, οι χρεωστικές κάρτες της ING θα διατηρήσουν την υπάρχουσα στρογγυλή εγκοπή, ενώ οι πιστωτικές κάρτες θα διαθέτουν πλέον τη γωνιακή εγκοπή.
Η κάρτα αφής έχει σχεδιαστεί για να αυξήσει την ανεξαρτησία των ατόμων με προβλήματα όρασης κατά την πληρωμή. Έχει δοκιμαστεί και εγκριθεί εκτενώς διεθνώς, μεταξύ άλλων από το Royal National Institute of Blind People (RNIB) στο Ηνωμένο Βασίλειο και το VISIONS/Services for the Blind and Visually Impaired στις ΗΠΑ.
Στις Κάτω Χώρες, υπολογίζεται ότι 300.000 άνθρωποι έχουν προβλήματα όρασης.
"Χάρη στη νέα εγκοπή, γίνεται γρήγορα σαφές ποια είναι η σωστή κάρτα και πώς να τη χρησιμοποιήσετε σε ένα τερματικό χρεώσεων ή πληρωμών. Η Οφθαλμολογική Εταιρεία επιδιώκει μια κοινωνία στην οποία τα άτομα με προβλήματα όρασης ή τυφλοί μπορούν να συμμετέχουν ανεξάρτητα. Η κάρτα αφής μας φέρνει ένα βήμα πιο κοντά σε αυτόν τον στόχο," λέει η Monique Verboeket, επικεφαλής του έργου ψηφιακή προσβασιμότητα και σύστημα πληρωμών στην Οφθαλμολογική Εταιρεία.
Ο Guido Bosch, επικεφαλής του τμήματος ιδιωτών της ING Netherlands, προσθέτει: "Πιστεύουμε ότι είναι σημαντικό οι υπηρεσίες μας να είναι προσβάσιμες σε όλους, συμπεριλαμβανομένων των πελατών με προβλήματα όρασης. Μια μικρή γωνία της πιστωτικής μας κάρτας που διαφέρει από την κυκλική εγκοπή της χρεωστικής μας κάρτας κάνει μεγάλη διαφορά. Η εφαρμογή αυτή είναι σύμφωνη με τον στόχο μας να βελτιώνουμε συνεχώς την προσβασιμότητα."
Ο Jan-Willem van der Schoot, Country Manager, Mastercard Ολλανδία, λέει: "Η οικονομική ένταξη και η προσβασιμότητα αποτελούν ουσιαστικό μέρος όλων όσων κάνουμε. Ως εκ τούτου, είμαστε υπερήφανοι που εισάγουμε αυτό το νέο παγκόσμιο πρότυπο στις κάρτες πληρωμών μαζί με την ING στις Κάτω Χώρες."
Το Accessible bankingING προσφέρει διάφορες υπηρεσίες ώστε οι πελάτες με αναπηρία να μπορούν να κάνουν τις τραπεζικές τους συναλλαγές με τον καλύτερο δυνατό τρόπο. Οι πελάτες με προβλήματα όρασης μπορούν να ελέγχουν πλήρως την εφαρμογή Mobile Banking χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα ανάγνωσης οθόνης που διαβάζει τις πληροφορίες σε μια οθόνη, σε μια εφαρμογή ή σε έναν ιστότοπο. Από φέτος, είναι επίσης δυνατό να ελέγξετε εκ των προτέρων μια πληρωμή μέσω κινητού σε συσκευές Android, επειδή το ποσό μπορεί να διαβαστεί.
