Ως επικεφαλής οικονομολόγος του Mastercard Economics Institute, οι αρμοδιότητες της Michelle περιλαμβάνουν την ανάπτυξη και την παροχή διαφοροποιημένων οικονομικών, χρηματοοικονομικών, πολιτικών και αγοραίων προτάσεων για τους πελάτες, τη Mastercard και τη δημόσια πολιτική.
Ως μέρος μιας από τις μεγαλύτερες και πιο δυναμικές εταιρείες τεχνολογίας στον τομέα των πληρωμών παγκοσμίως, που βρίσκεται στο κέντρο του εμπορίου για περισσότερα από 50 χρόνια, το Οικονομικό Ινστιτούτο της Mastercard βοηθά τις επιχειρήσεις να κατανοήσουν το μακροοικονομικό κλίμα και να αντλήσουν σχετικές πληροφορίες για την αντιμετώπιση των αναγκών τους. Η Michelle επιβλέπει μια αυξανόμενη ομάδα οικονομολόγων, επιστημόνων δεδομένων, εικαστικών καλλιτεχνών και αφηγητών ιστοριών για την ανάπτυξη δημόσιων και ιδιόκτητων οικονομικών εκθέσεων που προέρχονται από το παγκόσμιο δίκτυο της Mastercard και από αποδεδειγμένες εξωτερικές πηγές δεδομένων.
Πριν από την ένταξή της στη Mastercard, η Michelle ήταν επικεφαλής του τμήματος οικονομικών των ΗΠΑ στην Bank of America (BofA) Global Research. Στην BofA, ήταν υπεύθυνη για την παροχή των οικονομικών προβλέψεων της εταιρείας για τις ΗΠΑ, συμπεριλαμβανομένων των προοπτικών για το ΑΕΠ, τον πληθωρισμό και την πολιτική της Ομοσπονδιακής Τράπεζας των ΗΠΑ. Η έρευνα της Michelle επικεντρώνεται στην υγεία των καταναλωτών, βασιζόμενη σε μια ποικιλία πηγών δεδομένων υψηλής συχνότητας. Προηγουμένως, ήταν ανώτερη οικονομολόγος στις ΗΠΑ στην Barclays Capital και ξεκίνησε την καριέρα της στην οικονομική ομάδα των ΗΠΑ στη Lehman Brothers.
Η Michelle απέκτησε πτυχίο (magna cum laude) και μεταπτυχιακό, και τα δύο στα οικονομικά, στο Πανεπιστήμιο της Βοστώνης. Το 2023, η Michelle έλαβε βραβείο οραματιστή από το Συμβούλιο Οικονομικής Εκπαίδευσης του 2023. Η Michelle ανακηρύχθηκε επίσης Rising Star από το Women's Forum for Economy and Society το 2012 και αναγνωρίστηκε από το περιοδικό Forbes ως μία από τις 30 κάτω των 30 στα οικονομικά το 2011.
Η Michelle είναι μέλος του Συμβουλίου Γεωοικονομικών Συμβούλων στο Κέντρο Στρατηγικών & Διεθνών Σπουδών (CSIS). Είναι επίσης μέλος του Economics Club της Νέας Υόρκης και συχνή σχολιάστρια σε ειδησεογραφικά μέσα ενημέρωσης, όπως το CNBC και το Bloomberg TV, ενώ αναφέρεται συχνά σε έντυπα και διαδικτυακά μέσα ενημέρωσης.