Το PromptPay είναι μια υπηρεσία πληρωμών με πληρεξούσιο σε πραγματικό χρόνο που αναπτύχθηκε από τις τράπεζες της Ταϊλάνδης και τη Vocalink, μια εταιρεία της Mastercard. Μεταξύ των ταχύτερα αναπτυσσόμενων υπηρεσιών άμεσων πληρωμών στον κόσμο, η PromptPay έχει συμβάλει στην αύξηση των ευκαιριών για τις μικρές επιχειρήσεις και στη δημιουργία μιας οικονομίας χωρίς αποκλεισμούς για τους πολίτες της Ταϊλάνδης.
Η Ταϊλάνδη εξαρτάται από καιρό από τα μετρητά και τη φυσική τραπεζική υποδομή. Ενώ οι ψηφιακές πληρωμές ήταν διαθέσιμες, πολλοί ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων τις θεωρούσαν πολύ άβολες ή πολύ δαπανηρές για να τις δεχτούν. Ο Τζιμπ, ο οποίος διατηρεί έναν μικρό πάγκο τροφίμων στην Μπανγκόκ, ήταν ένας από αυτούς τους ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων που βασίζονταν αποκλειστικά στα μετρητά και συχνά έχαναν ευκαιρίες πωλήσεων ως αποτέλεσμα.
Σε συνεργασία με την κεντρική τράπεζα της Ταϊλάνδης, η κυβέρνηση της Ταϊλάνδης ξεκίνησε ένα φιλόδοξο πρόγραμμα εκσυγχρονισμού για να υποστηρίξει την εθνική εξάπλωση των ψηφιακών πληρωμών. Οι στόχοι τους: μετασχηματισμός της χρηματοπιστωτικής υποδομής της χώρας, μετακίνηση της χώρας προς μια οικονομία χωρίς μετρητά και τοποθέτηση της Ταϊλάνδης ως οικονομικής και χρηματοπιστωτικής δύναμης στη Νοτιοανατολική Ασία.
Σε συνεργασία με τη Vocalink, ηγέτιδα εταιρεία στην τεχνολογία άμεσων πληρωμών, οι τράπεζες της Ταϊλάνδης έθεσαν ως στόχο την επίτευξη αυτών των στόχων. Η λύση της Vocalink; Υποδομή πληρωμών σε πραγματικό χρόνο και υπηρεσία αναζήτησης μεσολάβησης που αντιστοιχίζει μοναδικά αναγνωριστικά παραλήπτη με τα στοιχεία του τραπεζικού λογαριασμού του. Η υπηρεσία, γνωστή ως PromptPay, είναι διαθέσιμη μέσω όλων των τραπεζών της Ταϊλάνδης.
Σε γενικές γραμμές, οι πληρεξούσιοι κάνουν τις πληρωμές απλούστερες, καθώς οι πελάτες δεν χρειάζεται να εισάγουν περίπλοκα στοιχεία, οπότε υπάρχει μικρότερος κίνδυνος λάθους. Με την έλευση του PromptPay, οι Ταϊλανδοί μπορούν πλέον να απολαμβάνουν αυτή την ευκολία, καθώς μπορούν να πληρώνουν οποιονδήποτε από τον τραπεζικό τους λογαριασμό ή το ψηφιακό πορτοφόλι τους χρησιμοποιώντας ένα μοναδικό αναγνωριστικό παραλήπτη, όπως ο αριθμός τηλεφώνου, η ταυτότητα πολίτη ή ο κωδικός QR. Ως αποτέλεσμα, η Jib είναι τώρα ένας από τους πολλούς ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων που μπορούν να δέχονται ψηφιακές πληρωμές.Οι πελάτες απλώς στρέφουν την κάμερα του τηλεφώνου τους στον κωδικό QR και στέλνουν πληρωμές απευθείας στον τραπεζικό της λογαριασμό.
Η επιμέλεια της ταϊλανδικής κυβέρνησης και των ταϊλανδικών τραπεζών όσον αφορά τον εντοπισμό διαφορετικών πληρεξουσίων και σκοπών πληρωμής ήταν το κλειδί για την πραγματοποίηση ελεύθερων και ασφαλών ψηφιακών πληρωμών και το κλειδί για την επιτυχία της PromptPay.
"Εισάγαμε το PromptPay ... έτσι ώστε οι πελάτες που δεν έχουν μαζί τους το πορτοφόλι τους να μπορούν να πληρώνουν [χρησιμοποιώντας το τηλέφωνό τους], γεγονός που αυξάνει τις ευκαιρίες πωλήσεών μας", λέει ο Jib.
Η PromptPay βοήθησε να συνδεθούν οι μη τραπεζικά ενήμεροι με το χρηματοπιστωτικό οικοσύστημα. Για την Jib, η επιχείρηση ευδοκιμεί τώρα. Η PromptPay έδωσε επίσης στην ίδια και σε άλλους ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων την αυτοπεποίθηση και την αξιοπιστία να πληρούν τις προϋποθέσεις για δάνεια, να λαμβάνουν πιστώσεις και να έχουν πρόσβαση σε ασφαλιστικά προϊόντα μέσω των τραπεζών τους.
Σύμφωνα με τον Ian Gausden, εκτελεστικό αντιπρόεδρο εξειδικευμένων πωλήσεων της Mastercard, ", το λανσάρισμα του PromptPay λειτούργησε ως καταλύτης για την καινοτομία στον τομέα των χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών. Επέτρεψε στην Ταϊλάνδη να προωθήσει τον εαυτό της και το λαό της σε μια θέση περιφερειακής ηγεσίας και να αποτελέσει παράδειγμα για τις αναπτυσσόμενες και τις ανεπτυγμένες οικονομίες σε όλο τον κόσμο."
Οι Ταϊλανδοί αναγνώρισαν γρήγορα την ευκολία του PromptPay και το έχουν ενσωματώσει ακόμη και στην καθημερινή τους γλώσσα, καθώς συχνά λένε: "Επιτρέψτε μου να σας πληρώσω PromptPay", αντί για "Επιτρέψτε μου να σας πληρώσω".
Τα τελευταία στοιχεία της Τράπεζας της Ταϊλάνδης δείχνουν ότι οι Ταϊλανδοί και οι επιχειρήσεις έχουν πλέον καταχωρίσει περισσότερα από 62,2 εκατομμύρια πληρεξούσια πληρωμών - ένας σημαντικός αριθμός σε έναν πληθυσμό λίγο πάνω από 70 εκατομμύρια. Με μια αύξηση άνω των 100% στις μέσες ημερήσιες συναλλαγές κατά τους 12 μήνες έως τον Αύγουστο του 2021, η PromptPay είναι αναμφισβήτητα η ταχύτερα αναπτυσσόμενη υπηρεσία πληρωμών σε πραγματικό χρόνο στον κόσμο.
Με την απρόσκοπτη εθνική εξάπλωση από τις τράπεζες, το PromptPay οδήγησε σε δραματική μείωση της εξάρτησης της χώρας από τη φυσική τραπεζική υποδομή της. Ο αντίκτυπός του ήταν ιδιαίτερα θετικός για τους ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων που δεν είχαν την οικονομική δυνατότητα ή δεν είχαν πρόσβαση σε παραδοσιακά τερματικά πληρωμών. Πολλοί από αυτούς τους ιδιοκτήτες, όπως η Jib, μπορούν πλέον να δέχονται πληρωμές χρησιμοποιώντας ένα smartphone.
Για άλλες χώρες που επιθυμούν να δημιουργήσουν μια οικονομία χωρίς αποκλεισμούς, η PromptPay αποτελεί ένα εξαιρετικό παράδειγμα για το πώς να προσφέρουν οικονομική ασφάλεια, ανεξαρτησία και ευκαιρίες στους πολίτες τους.
Για να μάθετε περισσότερα για το PromptPay, απλά ρωτήστε.