Con la misión de atraer gente curiosa a invertir en el mundo, Saxo Bank es una de las principales plataformas de comercio en línea que conecta a inversores y comerciantes con los mercados financieros globales. Antes de implementar los pagos bancarios abiertos, agregar fondos a las cuentas de inversión solía ser una tarea temida para los clientes de Saxo Bank, ya que tenían que iniciar sesión en su banco en línea y crear una transferencia bancaria manual desde su cuenta bancaria principal a su cuenta de Saxo.
“La experiencia de pago era complicada y requería mucho tiempo. "Nuestros clientes no estaban seguros de cómo recargar sus cuentas y a menudo les preocupaba cuánto tiempo tardaría el dinero en llegar a la cuenta de Saxo", explica la directora de experiencia de Saxo, Camilla Dahl Hansen.
Saxo Bank se asoció con Mastercard para ofrecer un proceso de recarga seguro y sin inconvenientes, mejorando la experiencia del cliente y aumentando las tasas de conversión de fondos. Para Saxo Bank, era importante encontrar un socio de banca abierta con la misma ambición y dirección que Saxo Bank y con un historial demostrado de logros a la hora de ofrecer soluciones escalables a las principales plataformas financieras, y es por eso que eligieron trabajar con Mastercard.
Gracias a la colaboración de banca abierta, Saxo ofrece pagos de recarga sin inconvenientes integrados directamente en la plataforma de inversión. De esa manera, los clientes pueden financiar instantáneamente su cuenta con pagos de banca abierta de una manera sencilla e intuitiva y, como resultado, Saxo ha mejorado rápidamente las tasas de conversión para sus clientes inversores. Gracias a la solución de banca abierta, la conversión de cuenta bancaria abierta a cuenta bancaria financiada ha aumentado un 26%. Además, el 21% de los nuevos fondos se incorporan a través de la solución de banca abierta.