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Cyber ProTec

Protege tu negocio con el beneficio exclusivo para titulares de las tarjetas Negocios de Mastercard*

*Para tarjetas de Negocio Mastercard emitidas en España

Chica programando

¿Aún no conoces el nuevo servicio de Cyber ProTec?

En Mastercard sabemos que la tranquilidad de saber que tu negocio está seguro no tiene precio. Por eso hemos creado Cyber ProTec, un servicio gratuito para titulares de tarjetas Negocios de Mastercard que te ofrece soluciones avanzadas de ciberseguridad y soporte tecnológico. Descubre cómo Mastercard apoya a tu negocio y disfruta de la confianza y seguridad que necesitas para seguir creciendo. Servicio gratuito ofrecido por Mastercard, prestado por Fractalia.

 

Contacta con nosotros: 91 989 53 31

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SERVICIO GRATUITO

Soluciones de ciberseguridad y soporte tecnológico

Soporte Tecnológico Integral

  • Asistencia remota 24/7
    Resolvemos problemas tecnológicos en tiempo real, cualquier día, a cualquier hora.
  • Reparación a domicilio
    Si no podemos solucionar el problema de forma remota, un técnico especializado irá a tu oficina o domicilio.
  • Cobertura completa de dispositivos y aplicaciones
    Necesitas configurar un nuevo dispositivo. Te ayudamos a sincronizarlo rápidamente.
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Soporte Microsoft 365 y Google Workspace

  • Configuración y recuperación
    Configuramos tus cuentas y recuperamos correos eliminados accidentalmente.
  • Gestión de acceso y permisos
    Creamos grupos de seguridad y ajustamos permisos para tu equipo
  • Resolución de incidencias y actualizaciones
    Solucionamos problemas técnicos y gestionamos actualizaciones del sistema.
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Soporte IoT: Tecnología conectada, siempre segura

  • Configuración inicial y personalización
    Ponemos en marcha y ajustamos tus dispositivos según tus necesidades.
  • Seguridad y actualizaciones
    Protegemos tus dispositivos con contraseñas robustas y firmware actualizado.
  • Control remoto y alertas
    Te ayudamos a monitorear y controlar tus dispositivos desde cualquier lugar.
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Evaluación de ciberseguridad: Identifica y mejora tu nivel de protección

  • Diagnóstico rápido y efectivo
    Completa el cuestionario para conocer los riesgos en áreas de personas, procesos y tecnología en pocos minutos.
  • Recomendaciones personalizadas
    Recibe consejos concretos para mejorar los resultados y reducir riesgos.
  • Seguimiento continuo
    Implementa mejoras y visualiza tu progreso mejoran el índice de riesgo con cada evaluación.
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Recuperación de copias de seguridad: Tus datos siempre a salvo

  • Recuperación desde cualquier medio
    Restauramos datos de discos duros, USBs o plataformas en la nube como Drive, iCloud y más.
  • Soporte ante dispositivos dañados
    Analizamos y recuperamos datos de equipos dañados siempre que sea posible.
  • Configuración y mantenimiento
    Necesitas sincronizar una copia en un nuevo dispositivo. Te asistimos en el proceso
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Configuración Smartphone o Tablet: Tus dispositivos, siempre listos

  • Asistencia remota en tiempo real
    Te ayudamos a configurar y solucionar problemas sin necesidad de desplazarte.
  • Resolución de problemas técnicos
    Solucionamos incidencias relacionadas con tus aplicaciones, configuraciones y conexiones.
  • Soporte 24/7
    Tu smartphone no enciende tras una actualización. Llámanos y te asistimos de inmediato.
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Informe de Presencia en Internet: Descubre cómo te ven en la red

  • Análisis exhaustivo de tu presencia online
    Identificamos los comentarios, publicaciones, referencias en buscadores y redes sociales que hablan sobre tu empresa.
  • Informe detallado y práctico
    Recibes un informe que incluye nuevas menciones y referencias online sobre tu negocio.
  • Soluciones a conflictos detectados
    Te ofrecemos orientación para resolver posibles problemas en tu presencia digital.
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Borrado Digital y Derecho al Olvido: Recupera tu privacidad online

  • Eliminación de datos sensibles
    Encuentras una publicación con información falsa sobre tu empresa. Iniciamos el proceso para borrarla.
  • Protección contra difamación y suplantación
    Actuamos en casos de difamación o suplantación de identidad para restaurar tu confianza digital.
  • Soporte vía chat y teléfono
    Si tienes alguna duda sobre si puedes borrar la información te ayudamos desde nuestro soporte tecnológico.
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Cyber ProTec

Contacta con nosotros para descubrir más sobre este servicio gratuito y proteger tu negocio.

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