Nejlepší věrnostní programy v Americe

Vzhledem k tomu, že spotřebitelé očekávají od značek, které navštěvují, lepší zkušenosti, staly se věrnostní programy klíčové pro budování dlouhodobých a prospěšných vztahů.

Newsweek a Statista se dotázali 4 000 členů amerických věrnostních programů, aby našli Nejlepší věrnostní programy Ameriky napříč 11 sektory a některé z nejlepších programů mají jedno společné: Mastercard. Více než 20 uznávaných značek využívá služeb Mastercard k budování lepších a poutavějších vztahů. Mezi ně patří Belk Rewards+ jako #4 věrnostní program obchodního domu, stejně jako oceněný program společnosti Urban Outfitters, UO Rewards, který se řadí mezi nejlepší věrnostní programy v oblasti oblečení.

Dnes už věrnost není jen o počtu bodů, které nasbíráš, ale o pevných vazbách. Se správnou kombinací technologií (od odměn a měření po personalizaci a další) a závazkem poskytovat lepší zážitky pomáhá komplexní nabídka služeb pro zapojení zákazníků společnosti Mastercard značkám budovat a udržovat loajální vztahy se svými zákazníky.