Nejlepší věrnostní programy v Americe

Vzhledem k tomu, že spotřebitelé očekávají od značek, které navštěvují, lepší zkušenosti, staly se věrnostní programy klíčové pro budování dlouhodobých a prospěšných vztahů.

Newsweek a Statista provedly průzkum mezi 4 000 členy amerických věrnostních programů, aby zjistily nejlepší americké věrnostní programy v 11 odvětvích, a některé z nejlepších programů mají jedno společné: Mastercard. Více než 20 uznávaných značek využívá sadu služeb Mastercard k budování lepších a zajímavějších vztahů. Patří mezi ně Belk Rewards+ jako věrnostní program č. 4 mezi obchodními domy a také oceňovaný program Urban Outfitters, UO Rewards, který se řadí mezi nejlepší věrnostní programy v oblasti oblečení.

Dnes už věrnost není jen o počtu nasbíraných bodů, ale o lepivých vazbách. Díky správné kombinaci technologií (od odměn přes měření až po personalizaci a další) a závazku poskytovat lepší zážitky pomáhá společnost Mastercard s kompletní sadou služeb pro zapojení spotřebitelů, včetně věrnostní služby SessionM, značkám navázat a rozvíjet loajální vztahy se svými spotřebiteli.