Καθώς όλο και περισσότεροι άνθρωποι ασπάζονται έναν ψηφιακό τρόπο ζωής και αφήνουν τα φυσικά τους πορτοφόλια και τις τραπεζικές τους κάρτες στο σπίτι, η ανάγκη για απρόσκοπτες, ασφαλείς και πιο έξυπνες εμπειρίες ΑΤΜ είναι πιο σημαντική από ποτέ. Τώρα, χάρη στην Mastercard σε συνεργασία με την NCR Atleos και την ITCARD, μπορείτε να κάνετε ασφαλείς αναλήψεις μετρητών – και να έχετε πρόσβαση σε άλλες υπηρεσίες – χρησιμοποιώντας το τηλέφωνό σας — χωρίς να απαιτείται PIN.

Παραδοσιακά, τα ΑΤΜ διένειμαν μετρητά μόνο αφού οι χρήστες εισάγουν ή πατήσουν κάρτες και εισάγουν PIN. Στον σημερινό ψηφιακό κόσμο, οι καταναλωτές αναμένουν ταχύτερες και πιο απρόσκοπτες εμπειρίες στο κατάστημα, στο διαδίκτυο, ακόμη και στα ΑΤΜ.

Πολλές χώρες στην Ευρώπη, συμπεριλαμβανομένης της Πολωνίας, της Ελβετίας, της Τσεχικής Δημοκρατίας και της Αυστρίας, έχουν ήδη εγκαταστήσει ανέπαφα ΑΤΜ. Ωστόσο, όταν χρησιμοποιεί το κινητό του τηλέφωνο, ο κάτοχος της κάρτας καλείται να εισάγει τον κωδικό PIN του, εκτός από την επαλήθευση της ταυτότητάς του μέσω του κινητού πορτοφολιού χρησιμοποιώντας βιομετρικά στοιχεία. Αυτό δημιουργεί περιττή τριβή.

Η Μέθοδος Επαλήθευσης Κατόχου Κάρτας Συσκευής Καταναλωτή (CDCVM) απλοποιεί αυτήν τη διαδικασία, επαληθεύοντας την ταυτότητα του κατόχου κάρτας χρησιμοποιώντας μια κινητή συσκευή για ανέπαφες πληρωμές. Ο καταναλωτής επαληθεύει τον εαυτό του στο τηλέφωνό του πριν πατήσει το ΑΤΜ για να ξεκινήσει τη συναλλαγή του, βελτιστοποιώντας έτσι τις αλληλεπιδράσεις στο ΑΤΜ—δεν απαιτείται φυσικό πορτοφόλι, πλαστική κάρτα ή PIN.

«Αυτή η σημαντική ανακάλυψη σηματοδοτεί μια κομβική στιγμή στην εξέλιξη της καταναλωτικής εμπειρίας», δήλωσε ο Johan Gerber, εκτελεστικός αντιπρόεδρος και επικεφαλής λύσεων ασφαλείας στη Mastercard. «Ενεργοποιώντας τη βιομετρική επαλήθευση μέσω κινητού στα ΑΤΜ, επαναπροσδιορίζουμε την εμπειρία του καταναλωτή, απλοποιώντας την χωρίς να θυσιάζουμε την ασφάλεια.» Μαζί με τους συνεργάτες μας, κάνουμε τις καθημερινές οικονομικές συναλλαγές ασφαλείς και πιο εύχρηστες για όλους.

Το CDCVM ευθυγραμμίζει την εμπειρία χρήστη σε όλες τις συσκευές, μειώνοντας την ανάγκη επαλήθευσης τόσο του CDCVM όσο και του online PIN σε μία μόνο συναλλαγή μέσω ATM, για μια πραγματικά ψηφιακή εμπειρία. Οι ανέπαφες συναλλαγές σε ATM που χρησιμοποιούν CDCVM είναι κατά μέσο όρο πάνω από 20% ταχύτερες από εκείνες που απαιτούν PIN, σύμφωνα με τις αρχικές δοκιμές της Mastercard τον Ιούλιο.

«Είμαστε ενθουσιασμένοι που παρουσιάζουμε αυτήν την πρωτοποριακή καινοτομία που επιτρέπει στους καταναλωτές να ολοκληρώνουν ανέπαφες συναλλαγές χωρίς PIN με ασφάλεια και αβίαστα», δήλωσε ο Joe Gallagher, ανώτερος αντιπρόεδρος προϊόντων της NCR Atleos. «Ως κορυφαίος πάροχος τεχνολογίας αυτοεξυπηρέτησης για σχεδόν 50 χρόνια, έχουμε βοηθήσει στην υλοποίηση ενός σημαντικού μέρους των άνω των 86 δισεκατομμυρίων συναλλαγών ATM ετησίως, που πραγματοποιούνται παγκοσμίως.» Αυτό σηματοδοτεί μια σημαντική πρόοδο στην ενίσχυση της ευκολίας και της ταχύτητας των καθημερινών συναλλαγών για τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα και τους πελάτες τους.

 «Επαναπροσδιορίζουμε τις αναλήψεις από ΑΤΜ στην Πολωνία — προσφέροντας μια ταχύτερη, ασφαλή και απρόσκοπτη εμπειρία.» «Με το CDCVM, η χρήση ενός ΑΤΜ γίνεται τόσο απλή όσο το να πατήσετε το τηλέφωνο ή την κάρτα σας για να πληρώσετε σε ένα κατάστημα», δήλωσε ο Jarosław Chrzanowski, Διευθύνων Σύμβουλος της ITCARD. «Η εισαγωγή του CDCVM για αναλήψεις από ΑΤΜ στην Πολωνία σηματοδοτεί ένα σημαντικό βήμα προς τα εμπρός στις ασφαλείς και φιλικές προς το χρήστη πληρωμές και αντικατοπτρίζει τη δέσμευσή μας για βελτίωση των καθημερινών εμπειριών πληρωμών.»

«Η λύση που παρουσιάζεται αποτελεί ένα ακόμη βήμα προς μια τραπεζική δραστηριότητα που ανταποκρίνεται στις ανάγκες των πελατών.» Χάρη σε αυτήν την τεχνολογία, οι αναλήψεις από ΑΤΜ είναι ταχύτερες και πιο εύχρηστες — μειώνουμε τον χρόνο συναλλαγής έως και 20%. Είμαστε περήφανοι που ως VeloBank μπορούμε να συνεργαστούμε σε λύσεις που συνδυάζουν την ευκολία με την ασφάλεια, σε συνεργασία με συνεργάτες που μοιράζονται το όραμά μας για καινοτόμες χρηματοοικονομικές υπηρεσίες. «Ως σύγχρονη τράπεζα, κατανοούμε ότι το μέλλον των τραπεζικών εργασιών είναι η ασφάλεια, η μέγιστη ευκολία και η διαθεσιμότητα υπηρεσιών στα χέρια σας», δήλωσε ο Adrian Adamowicz, Μέλος του Διοικητικού Συμβουλίου Λιανικής Τραπεζικής της VeloBank.

Το CDCVM σε ΑΤΜ, το οποίο εφαρμόζεται πιλοτικά αυτή τη στιγμή στην Πολωνία, αναμένεται να είναι διαθέσιμο σε όλες τις αγορές το 2026.