Το ηλεκτρονικό εμπόριο έχει φέρει επανάσταση στον τρόπο με τον οποίο οι επιχειρήσεις και οι καταναλωτές ασχολούνται με τις αγορές και τις πωλήσεις. Αυτό το απαράμιλλο επίπεδο πρόσβασης έχει ανοίξει ευκαιρίες για αξιόπιστους εμπόρους, ενισχύοντας την ανάπτυξη και τον ανταγωνισμό στην ψηφιακή αγορά.  

Αλλά αυτή η προσβασιμότητα έχει επίσης δημιουργήσει ένα περιβάλλον εκμεταλλεύσιμο από ιστοσελίδες απάτης που έχουν δημιουργηθεί με μοναδικό σκοπό τη διάπραξη απάτης. Αυτοί οι απατεώνες συχνά φαίνονται να είναι νόμιμες επιχειρήσεις με ιστότοπους επαγγελματικής εμφάνισης, εξελιγμένες διαφημιστικές καμπάνιες και ελκυστικές προσφορές προϊόντων. Ωστόσο, ο στόχος τους είναι να παραπλανήσουν τους καταναλωτές ώστε να κοινοποιήσουν στοιχεία πληρωμής ή να πραγματοποιήσουν αγορές για αγαθά και υπηρεσίες που δεν παραδίδονται ποτέ.  

Το 2024, οι απάτες έγιναν ο πιο διαδεδομένος τύπος απάτης σε ιστότοπους, ξεπερνώντας την απάτη ψηφιακών πληρωμών. Οι απάτες που σχετίζονται με απάτες αυξήθηκαν κατά 56%, ενώ οι οικονομικές απώλειες από απάτες αυξήθηκαν κατά 121%. Οι απάτες από δόλιους εμπόρους μπορούν να οδηγήσουν σε υψηλά ποσοστά αντιστροφής χρεώσεων, καθώς οι κάτοχοι καρτών αμφισβητούν μη εξουσιοδοτημένες χρεώσεις. Όταν αυτοί οι έμποροι εξαφανίζονται μετά την είσπραξη πληρωμών, τόσο οι αγοραστές όσο και οι εκδότες μένουν να διαχειριστούν μια αύξηση στις διαφορές και τις οικονομικές απώλειες. Ο αντίκτυπος τέτοιων απάτων εκτείνεται πέρα από τις άμεσες οικονομικές απώλειες· υπονομεύει την εμπιστοσύνη των καταναλωτών στο ψηφιακό εμπόριο, βλάπτει τη φήμη των χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων και δικτύων και θέτει τις νόμιμες επιχειρήσεις σε ανταγωνιστικό μειονέκτημα. 

Αυτή η λευκή βίβλος διερευνά τις προκλήσεις που θέτουν οι δόλιοι έμποροι, με παραδείγματα από τον πραγματικό κόσμο και έμφαση στα πρότυπα της Mastercard που διαμορφώνουν τις προσπάθειες πρόληψης της απάτης, καθώς και στα εργαλεία και τις βέλτιστες πρακτικές που χρησιμοποιούνται για την καταπολέμηση αυτών των κακοποιών. Παρέχει σε όλα τα ενδιαφερόμενα μέρη ένα ισχυρό πλαίσιο για τον μετριασμό της απάτης και τη διατήρηση της εμπιστοσύνης στις ψηφιακές συναλλαγές.