Skip to main content

καταναλωτικες πληρωμες

Υπηρεσίες Κατόχων Καρτών Mastercard

Ενισχύστε την αφοσίωση και την προτίμηση προς το brand σας με παροχές και υπηρεσίες που έχουν σχεδιαστεί για να καλύπτουν τις καθημερινές ανάγκες των καταναλωτών στα ταξίδια και στο σπίτι

ΒΑΣΙΚΟ ΣΗΜΕΙΟ

Μετατρέψτε την επιλογή σε αφοσίωση

Προωθήστε την αλληλεπίδραση με τους κατόχους καρτών και εμβαθύνετε τις σχέσεις σας με ποικίλα, υψηλής αξίας προνόμια και υπηρεσίες.

Please accept functional cookies to watch this video.

poster

Γιατί να επιλέξετε τη Mastercard;

Η παγκόσμια ομάδα ειδικών μας είναι αφοσιωμένη στην αναζήτηση, την ενσωμάτωση και τη διαχείριση ενός καταλόγου παροχών που έχουν σχεδιαστεί για να προωθούν τη διαφοροποίηση και την top-of-wallet συμπεριφορά

Οικονομίες κλίμακας

Παγκόσμιο και περιφερειακό δίκτυο, εξασφαλίστε ανταγωνιστικές τιμές και παγκόσμια εμβέλεια

Ολοκληρωμένη διαχείριση προγραμμάτων

Η ομάδα μας διαχειρίζεται τα πάντα, από την ένταξη και διαχείριση προμηθευτών, έως την εμπειρία καταναλωτών, τις πληροφορίες και τις συμφωνίες SLA

Παγκόσμιο κέντρο εξυπηρέτησης

Υποστήριξη όλο το 24ωρο για τους κατόχους καρτών σας, διαθέσιμη οπουδήποτε στον κόσμο

Ενιαία σύμβαση

Ισχυρό δίκτυο προμηθευτών, ολοκληρωμένη διαχείριση προγραμμάτων, εξυπηρέτηση κορυφαίας ποιότητας - όλα υπό μία ενιαία σύμβαση με τη Mastercard

Παγκόσμια κλίμακα και εμβέλεια

100+

αγορές (το μεγαλύτερο παγκόσμιο αποτύπωμα)

600 εκ.+

κάτοχοι καρτών

2.400+

Εκδότες

Προνόμια και υπηρεσίες

Υπηρεσίες αεροδρομίου

Αυξήστε την τάση για αγορές και την αφοσίωση στο brand σας βελτιώνοντας την εμπειρία των κατόχων καρτών στο αεροδρόμιο.

  • Airport Lounge - πρόσβαση σε 1300+ lounge αεροδρομίων σε περισσότερες από 600 πόλεις παγκοσμίως
  • Airport Fast Track - παράκαμψη των μεγάλων αναμονών ελέγχου ασφαλείας και διαβατηρίων του αεροδρομίου, κάνοντας κράτηση εκ των προτέρων για πρόσβαση στις καθορισμένες Fast Track λωρίδες
  • Flight Delay Pass - δωρεάν επισκέψεις στο lounge για καθυστερήσεις πτήσεων που πληρούν τις προϋποθέσεις

 

Ένα άτομο με επαγγελματικό ντύσιμο πατά με τον δείκτη ένα ψηφιακό tablet, ενεργοποιώντας έναν σαρωτή δακτυλικών αποτυπωμάτων που εμφανίζεται στην οθόνη.

Mastercard Concierge*

Εξατομικευμένες υπηρεσίες Concierge όλο το 24ωρο, εστιασμένες στη βελτίωση της εμπειρίας των κατόχων καρτών.

(*Επίσης γνωστές ως: Mastercard Travel & Lifestyle Services)
Πινακίδα LED με την ένδειξη «Αγοράστε τώρα, πληρώστε αργότερα» πάνω σε μια γυάλινη πόρτα.

Ασφάλειες Κατόχων Καρτών

Βελτιστοποιήστε τη δαπάνη και την αφοσίωση των κατόχων καρτών με αυτά τα προνόμια υψηλής αξίας και χαμηλού κόστους.

Η Mastercard διαθέτει μια μεγάλη ποικιλία από ταξιδιωτικές και καθημερινές ασφάλειες, προσφέροντάς σας σιγουριά και ηρεμία σε κάθε αγορά.  Όλα με απλή, 24ωρη ψηφιακή πρόσβαση στη διαχείριση αιτημάτων.

 

Εικόνα ομπρέλας πάνω από αποσκευές

Assistances

Ενισχύστε την εμπιστοσύνη των κατόχων καρτών, όπου και αν βρίσκονται.

  • Φύλαξη αποσκευών 
  • Υπηρεσίες ανάκτησης αποσκευών
  • Οδική βοήθεια
  • Επείγουσα ιατρική βοήθεια
  • και πολλά περισσότερα...
Γυναίκα που εργάζεται σε φορητό υπολογιστή

Συνδεσιμότητα

Καλύψτε τις ανάγκες συνδεσιμότητας των διεθνών ταξιδιωτών με 24ωρη πρόσβαση σε υψηλής ταχύτητας, παγκόσμια συνδεσιμότητα.

 

Άτομο που διαβάζει στο τηλέφωνο

Benefit Pass

Ένα νέο ψηφιακό κανάλι επικοινωνίας και αλληλεπίδρασης που οι κάτοχοι καρτών μπορούν να ενσωματώσουν απευθείας στο ψηφιακό πορτοφόλι τους. Προωθώντας την άνεση, την ενημέρωση και τη χρήση.

Γυναίκα που εργάζεται σε φορητό υπολογιστή

Cardholder sentiment

Η έρευνα του 2025 δείχνει ότι μεταξύ των καταναλωτών που συμμετείχαν στην έρευνα:

63%

συμφωνεί ότι «Τα προνόμια μιας κάρτας θα επηρεάσουν την απόφασή μου για το αν θα υποβάλω αίτηση για κάρτα.»[1]

49%

συμφωνεί ότι «Τα προνόμια της κάρτας μου με παρακινούν να ξοδέψω περισσότερα χρησιμοποιώντας τη».[1]

Προωθώντας την προσέλκυση και τη διατήρηση πελατών

Η Mastercard Cardholder Services προσφέρει προνόμια και ασφάλειες που υποστηρίζουν τον τομέα σας – εμείς αναλαμβάνουμε τη δύσκολη δουλειά, ώστε να μην χρειαστεί να την κάνετε εσείς.

Ποιους εξυπηρετούμε

Εμπορικές τράπεζες

Τράπεζες λιανικής

Fintech

Μικρές επιχειρήσεις

Έμποροι

Ενδιαφέρεστε;

Επικοινωνήστε με τον εκπρόσωπο του λογαριασμού σας στη Mastercard για να μάθετε περισσότερα.

[1] 2025 Flagship Advisory Partners Voice of Consumer research