Skip to main content

Συμβουλευτικη για την προσελκυση και την αφοσιωση των καταναλωτων

Η αφοσίωση προωθεί την ανάπτυξη των επιχειρήσεων

Δημιουργήστε και διατηρήστε αυθεντικές σχέσεις με τους πελάτες σας.

Γυναίκα και άνδρας κουβαλούν τσάντες με ψώνια ενώ περπατούν στον δρόμο.

Η εξατομίκευση ενισχύει την αλληλεπίδραση

Η πρακτική της Mastercard για την Προσέλκυση και Αφοσίωση των Καταναλωτών προωθεί μετασχηματιστικές λύσεις που σας βοηθούν να αυξήσετε την ικανοποίηση και τη δια βίου αξία.

Βαθιά τεχνογνωσία

Η ομάδα μας προσφέρει βαθιά τεχνογνωσία σε διάφορους κλάδους, loyalty μοντέλα και τεχνολογία marketing.

Πελατοκεντρική προσέγγιση

Δίνουμε προτεραιότητα στον πελάτη σας — σχεδιάζοντας στρατηγικές που αντικατοπτρίζουν τις ανάγκες του και προωθούν τον μετασχηματισμό.

Ασυναγώνιστες πληροφορίες

Χρησιμοποιούμε δεδομένα καταναλωτών και συμπεριφοράς για να ανακαλύψουμε νέες πληροφορίες, να προβλέψουμε τάσεις και να αυξήσουμε την αξία διάρκειας ζωής των πελατών.

Πώς σας βοηθάμε να αναβαθμίσετε τις σχέσεις σας με τους πελάτες

Σας βοηθάμε να εμβαθύνετε τη δέσμευση και να εμπνεύσετε την αφοσίωση — με την υποστήριξη δεδομένων, τεχνολογίας και τεχνογνωσίας.

 Επαναπροσδιορισμός του Loyalty

Η συμβουλευτική μας για προγράμματα αφοσίωσης, οι υπηρεσίες και εμπειρίες για την προσέλκυσης πελατών αυξάνουν την αξία του πελάτη καθ' όλη τη διάρκεια της ζωής.

Στρατηγική εξατομίκευση

Πηγαίνουμε πέρα από τα γενικά προγράμματα επιβραβεύσεων με πόντους, προσαρμόζοντας τις προσφορές, τα μηνύματα και τα σημεία επαφής ώστε να αντανακλούν τις ανάγκες των καταναλωτών.

Lifecycle management

Βελτιστοποιούμε κάθε φάση της πορείας του πελάτη για να μεγιστοποιήσουμε την ικανοποίηση και την αφοσίωση.

Ανακαλύψτε την πλήρη σουίτα μας για advisory solutions

Ολοκληρωμένη υποστήριξη σε στρατηγική, δεδομένα, τεχνολογία και εμπειρία πελατών — σχεδιασμένη για να επιταχύνει την ανάπτυξη και την ανθεκτικότητα.

AI και advanced analytics

Εξερευνήστε πώς η ηθική τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να δημιουργήσει βιώσιμα έσοδα και ανάπτυξη.

Μάθετε περισσότερα

Κυβερνοασφάλεια και επιχειρηματικός κίνδυνος

Διαχειριστείτε τους επιχειρηματικούς κινδύνους και γίνετε πιο ανθεκτικοί σε ένα δυναμικό περιβάλλον.

Μάθετε περισσότερα

Στρατηγική και διαχείριση δεδομένων

Αξιοποιήστε δεδομένα για να βελτιώσετε την εμπειρία των πελατών και να ενδυναμώσετε τις σχέσεις σας.

Μάθετε περισσότερα

Economic consulting

Αντιμετωπίστε την οικονομική αβεβαιότητα με σχεδιασμό, προβλέψεις και μακροοικονομικά δεδομένα.

Μάθετε περισσότερα

Τεχνολογία του μέλλοντος

Σχεδιάστε διαδραστικούς προορισμούς και δημιουργήστε μια νέα γενιά πελατών σε φυσικό και ψηφιακό κόσμο. 

Μάθετε περισσότερα

Πληρωμές

Εξασφαλίστε την ανθεκτικότητα της επιχείρησής σας στις πληρωμές με συμβουλευτική υποστήριξη από τη στρατηγική έως την υλοποίηση.

Μάθετε περισσότερα

Βιωσιμότητα και χρηματοπιστωτική συμπερίληψη

Αναπτύξτε βιώσιμα και χωρίς αποκλεισμούς προϊόντα για την οικοδόμηση ενός καλύτερου κόσμου. 

Μάθετε περισσότερα

CUSTOMER STORY 

Ένα πολυκατάστημα βελτιστοποίησε το πρόγραμμα αφοσίωσης του και αύξησε το ποσοστό ενεργών πελατών κατά 11%

Οι Mastercard Advisors βοήθησαν το πολυκατάστημα να επανεκκινήσει το πρόγραμμα αφοσίωσης, αυξάνοντας τη μέση αξία παραγγελίας κατά 6,5% και το ποσοστό ενεργών πελατών κατά 11%.

Πελάτισσα που ελέγχει τη συλλογή σε κατάστημα ρούχων.

Προτεινόμενοι Πόροι

επικοινωνήστε μαζί μας

Επικοινωνήστε με την ομάδα μας για να ανακαλύψετε πώς οι σύμβουλοι αφοσίωσης και προσέλκυσης καταναλωτών της Mastercard μπορούν να αναπτύξουν και να βελτιστοποιήσουν τη βάση πελατών σας.

Ζητήστε πληροφορίες
Το λογότυπο της Mastercard.
Προσέλκυση και αφοσίωση καταναλωτών