Buxgalteriya hisobiga insoniy yondashuvni qo'llash uchun texnologiyadan foydalanish.
1-800Accountant kompaniyasida biz texnologiyani mijozlarimiz bilan yanada samarali muloqot qilish, ularning bizneslari haqida yaxshiroq ma'lumot to'plash va buxgalteriya mutaxassislarimiz uchun qimmatli vaqtni bo'shatish uchun foydalanishimiz mumkin bo'lgan vosita sifatida ko'rib chiqamiz. Biz Qo'shma Shtatlar bo'ylab stomatologlardan tortib, haydovchilar, santexniklardan tortib grafik dizaynerlargacha bo'lgan har bir sohada yoki kichik biznesda tajribaga ega bo'lgan buxgalteriya mutaxassislari tarmog'ini yaratdik.
Biz mijozni o'z sohasini va shtatining soliq kodeksini yaxshi biladigan odam bilan bog'lashimiz mumkin. Aynan shu insoniy teginish mijozlarimizga o'z kitoblari ishonchli qo'llarda ekanligiga xotirjamlik bag'ishlaydi va ular o'z bizneslarini yuritishga e'tibor qaratishlari mumkin.
1-800Buxgalter kichik biznes egalariga bizneslarini tashkil etish davrida yoki undan biroz oldinroq yordam berish istagidan kelib chiqqan. Biz buxgalteriya hisobi va soliqlar kabi barcha orqa ofis vazifalarini bajaramiz. Agar biznesda xodimlar bo'lsa, biz ish haqini hisoblaymiz. Biz ta'sis hujjatlarini topshiramiz va hatto 401(k) rejalashtirishni ham boshladik.
Ko'pgina bizneslar bu ishlarni o'zlari bajarishga harakat qilishadi, ammo ular o'z resurslarini qayerga sarflashlariga ehtiyot bo'lishlari kerak. Biz biznes egalarining vaqtini bo'shashtiramiz, toki ular o'zlari uchun eng muhim narsaga - o'z mijozlariga e'tibor qaratishlari mumkin bo'lsin.
Buxgalteriya hisobi buxgalteriya hisobi va raqamli xizmatlarga insoniy yondashuvni qo'llashning eng yaxshi namunasidir. Buxgalteriya hisobi mijozlarimiz biznesining asosi hisoblanadi. Ular daromad va xarajatlarni kuzatib borishlari kerak. Va bunga soliq rejalashtirish, tayyorgarlik va ish haqini hisoblash kiradi. Keyin bu ma'lumotlarning barchasi katta savollarni berish uchun ishlatiladi. Masalan, agar kompaniya qora tanli bo'lsa, ko'proq xodimlarni yollash uchun to'g'ri vaqtmi?
Texnologiyani insoniy tushunchalar va aql-zakovat bilan birlashtirganimiz sababli, bizning buxgalteriya xizmatlarimiz shunchaki balansga liniya elementlarini kiritishdan ko'proq narsani anglatadi. Biz mijozimiz biznesining eng aniq va eng so'nggi tasviriga ega bo'lishimizni ta'minlaymiz va keyin tavsiyalar berish uchun undan foydalanamiz. Eng foydali buxgalteriya xizmatlari barcha tegishli ma'lumotlarni oladi va ularni mijozlar uchun mazmunli qo'llanmaga aylantiradi.
Albatta, buni amalga oshirish uchun siz mijozning moliyaviy ma'lumotlariga uzluksiz kirish huquqini saqlab qolishingiz kerak. 1-800Accountantning buxgalteriya hisobi tomonining asosini mijozlar portalimizga kiradigan bank hisoblari va tranzaksiyalarining uzluksiz sinxronizatsiyasi tashkil etadi. Bizning qiymat taklifimizning bir qismi shundaki, mijozlarimiz an'anaviy buxgalterga o'xshab qog'ozlar uyumini olib kelishlari shart emas.
Buning o'rniga, bizning portalimiz ushbu ma'lumotlarni avtomatik ravishda oladi. Ma'lumotlarning aniq va o'z vaqtida taqdim etilishi biz uchun ham, mijozlarimiz uchun ham juda muhimdir. Agar xatolik bo'lsa, biror narsa noaniq bo'lsa yoki hatto shunchaki kechikish bo'lsa ham, biz mijozlarimizga maslahat berganimizda, bu aniq keyingi ta'sirga ega. Agar biz noto'g'ri maslahat bersak, bu nafaqat bizni yomon ko'rsatibgina qolmay, balki mijozni noto'g'ri to'ldirilgan soliqlar kabi moliyaviy majburiyatlarga duchor qiladi. Shuning uchun biz ma'lumotlarga kirish va tahlil qilish sohasidagi og'ir ishlarni bajarish uchun Finicity kompaniyasiga tayanamiz.
Finicity bizga mijozlarning bank hisoblariga ulanishga va keyin ularning moliyaviy faoliyatidan - tranzaksiyalar, hisobotlar, hisob tarixi va ACH kabi narsalardan - avtomatik ravishda ularning hisoblarini portalimizga to'ldirishga yordam beradi. Keyin biz ushbu ma'lumotlarni mijozning kitoblarida qayta formatlashimiz va aks ettirishimiz mumkin. Bu bizga biznes haqida bilganlarimizga asoslanib real vaqt rejimida prognoz qilish imkonini beradi. Masalan, agar sizning biznesingiz shu yo'nalishda davom etsa, siz uchun mavjud bo'lgan soliq imtiyozlari haqida gaplashishni xohlashimiz mumkin, deb aytishimiz mumkin.
Mijozlar portalining o'zi biz ishlab chiqqan xavfsiz, mulkiy orqa tizimdir. Bu mijozlarimizga istalgan vaqtda tizimga kirish va hujjatlarni yuklash, xarajatlarini boshqarish, chegirmalarni kuzatib borish va soliq majburiyatlari nuqtai nazaridan ularning ahvolini ko'rish erkinligini beradi. Ular ushbu ma'lumotlarning barchasiga foydalanuvchilarga qulay interfeysda kirish huquqiga ega. Bu biz ichki foydalanishda foydalanadigan interfeys bilan bir xil, shuning uchun buxgalterlarimiz, soliq mutaxassislarimiz va buxgalterlarimiz mijozlar bilan suhbatlashish vaqti kelganda, hamma bir xil ma'lumotni ko'rib chiqadi.
Bu yerdagi hamma portaldan juda mamnun bo'ldi. Bu jarayonni soddalashtirdi va tezlashtirdi. Butunlay o'yinni o'zgartiruvchi omil. Portalning eng yaxshi tomoni shundaki, biz mijozni ishga tushirib, uni o'z biznesining moliyaviy ma'lumotlarini import qilishga sozlaganimizdan so'ng, Finicity'dan foydalanish bizga boshqa hech narsa qilishimiz shart emasligini anglatadi. Ushbu mijoz ma'lumotlar nuqtai nazaridan hech qanday texnik xizmat ko'rsatishni talab qilmaydi. Bu juda tayyor, bu bizning mutaxassislarimizga eng yaxshi bajaradigan ishlarini qilish uchun vaqtni bo'shatadi: mijozlarimizning noyob ehtiyojlari uchun ajoyib, ixtisoslashgan maslahatlar berish. Texnologiya insoniy ta'sirni ta'minlashga shunday yordam beradi.
Mijoz nuqtai nazaridan, ular portalni quvvatlaydigan texnologiyani ko'rmaydilar - ular shunchaki uning ishlashini bilishadi. Moliyaviy ma'lumotlar kabi nozik va insonning yangi biznesi kabi muhim narsa bilan ishlayotganimizda, portal xavfsiz, ishonchli va barqaror bo'lishi juda muhimdir. Finicity bilan biz aynan shunday natijaga erishamiz. Menimcha, texnologik yechim uchun eng yaxshi o'lchovlardan biri bu haqda o'ylash kerakmi yoki yo'qmi. Mijozlarimiz “Buni aslida qaysi texnologiyalar qo‘llab-quvvatlaydi?” deb so‘ramaydilar, chunki ular hech qanday muammoga duch kelmaydilar. Shu tarzda, Finicity mijozlarimizga ularning moliyaviy ma'lumotlari ishonchli qo'llarda ekanligiga ishonch beradi.
Asosiy mijozimiz kimligini unutmang. Tadbirkorlar soat to'qqizdan beshgacha ishlamaydilar — ular o'zlarining yangi ishlariga butun qalblari va jonlarini bag'ishlaydilar. Soat 3 da bo'lganida va ular kitoblari haqida dolzarb savol bilan uyg'onganlarida, bizning Finicity asosidagi portalimiz ular uchun doimo mavjud va u har doim aniq tasvirni taqdim etadigan ma'lumotlar sifati bilan yangilanadi. Hatto ular pijamalarida bo'lganlarida ham.
Aynan mijozlarimizga, barcha kechki tadbirkorlar va kichik biznes egalariga bo'lgan sadoqat bizni yechimlarimiz to'plamini kengaytirishga undadi. Mijozlarimizning ehtiyojlarini inobatga olgan holda, biz yaqinda ClientBooks deb nomlangan mahsulotni taqdim etdik. Bu 1-800Accountant kompaniyasining filiali bo'lib, 1-800Accountant qo'llab-quvvatlashiga ega o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish modeliga o'xshaydi. ClientBooks - bu Xero, QuickBooks yoki FreshBooksga o'xshash DIY buxgalteriya dasturi.
Bizga mijozlar biz bilan bevosita muloqot qilish imkonini beradigan yechim kerak edi, shuning uchun biz ushbu vositani yaratdik va uni mijozlarga yo'naltirilgan darajada ishlab chiqdik. Buni amalga oshirish bizga bozordagi izimizni kengaytirishga yordam beradi va u bizning portalimiz bilan tabiiy ravishda integratsiyalashgani qo'shimcha qiymatga ega. Finicity mahsulotlari va xizmatlarisiz biz ClientBooks kitoblarini ishlab chiqara olmas edik.
Finicity bilan hamkorligimiz juda qimmatli bo'ldi, chunki u bizga texnologiya va insoniy tushunchalar uyg'unligi orqali uzluksiz, aniq va real vaqt rejimida maslahat berish va'damizni bajarishga imkon berdi. Biz mijozlarimizga ular uchun eng muhim bo'lgan narsalarga e'tibor qaratishga yordam beramiz va Finicity biz uchun ham shunday qiladi.
Ma'lumotlarni kiritishga yoki ma'lumotlar noto'g'ri yoki xavfsiz emasligi haqida xavotirlanishga vaqt sarflashimiz shart emas. Ma'lumotlar oqimi real vaqt rejimida bo'lgani uchun bizda choraklik hisobotlarni tayyorlash yoki soliqlarni topshirish uchun katta qiyinchiliklar yo'q. Biz o'z kuchimizni mijozga ushbu tushunchalarni yetkazishga qaratishimiz mumkin.
Raqamli marketing bo'limi rahbari sifatida meni eng ko'p hayajonga soladigan narsa bu kelajak. Butun mamlakat bo'ylab qamrovi bilan 1-800Accountant bir vaqtning o'zida ham keng, ham ixtisoslashgan bo'lish imkoniyati va ko'lamiga ega. Marketing nuqtai nazaridan, bu qiyinchilik tug'diradi, chunki bizning xabarimiz "Biz hamma uchun hamma narsamiz" emas. Buning o'rniga, biz ushbu mikro-segmentlarni topmoqchimiz: Alabama shtatidagi yuk mashinasi haydovchilari aslida nimaga qiziqishadi? Ularning xayolidagi kalit so'zlar nima?
Shu bilan birga, bizning asosiy vazifamiz har doim kichik biznes egalariga orqa ofislarida yordam berish bo'lsa-da, biz chinakam virtual kompaniya ekanligimiz, ammo shu bilan birga mahalliy aholi tarmog'iga ega ekanligimiz, bu ishni ichki ravishda bajarishga qiynalayotgan yirik kompaniyalar uchun ham ishlashimizni anglatadi. Bu kompaniyalarga biz: “Biz buni hal qila olamiz”, deyishimiz mumkin. Xodimlaringiz soliq qonunchiligiga emas, balki biznesingizning asosiy qismiga e'tibor qaratishlari kerak.
Bu qiyinchilik tug'diradi, ammo bu kompaniya uchun juda katta foyda borligini anglatadi. Bizda uzluksiz, avtomatlashtirilgan va xavfsiz mahsulot bilan mustahkamlangan ajoyib jamoa mavjud. Avtomatlashtirish va texnologiyaning salohiyatidan foydalanish orqali xodimlarimiz mijozlarimizga insoniy teginishni ta'minlashga e'tibor qaratishlari mumkin.