Najboljši programi zvestobe v Ameriki

Ker potrošniki pričakujejo boljše izkušnje od blagovnih znamk, ki jih pogosto obiskujejo, so programi zvestobe postali ključni za gradnjo dolgotrajnih in koristnih odnosov.

Newsweek in Statista sta anketirala 4000 članov ameriških programov zvestobe, da bi ugotovila, kateri so najboljši ameriški programi zvestobe v 11 sektorjih, nekateri najboljši programi pa imajo eno skupno stvar: Mastercard. Več kot 20 priznanih blagovnih znamk izkorišča paket storitev Mastercard za gradnjo boljših in bolj angažiranih odnosov. Med njimi sta Belk Rewards+ kot program zvestobe med veleblagovnicami št. 4 in nagrajeni program Urban Outfitters, UO Rewards, ki se uvršča med najboljše programe zvestobe za oblačila.

Danes zvestoba ni le število zbranih točk – gre za trdne povezave. S pravo mešanico tehnologije (od nagrad do merjenja, personalizacije in še več) in zavezanostjo zagotavljanju boljših izkušenj, celoten nabor storitev za sodelovanje s potrošniki podjetja Mastercard, vključno z zvestobo SessionM, pomaga blagovnim znamkam, da se povežejo in gojijo zveste odnose s svojimi potrošniki.