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DADOS, TECNOLOGIA E PRIVACIDADE

Os seus dados e como os protegemos

A mãe toca na cabeça da filha na cozinha.

Destaque

Inovações de Hoje e de Amanhã

Pessoas, dados e tecnologia impulsionam a inovação

A inovação prospera quando a tecnologia certa, baseada em dados e ferramentas confiáveis, é usada para resolver problemas reais. 

Uma empresária a trabalhar num computador portátil junto a uma janela no café.

O nosso compromisso

Princípios de Dados e Tecnologia da Mastercard

Mantemos os mais elevados padrões de responsabilidade em matéria de dados e tecnologia.

Os nossos sete Princípios Fundamentais

A Mastercard desenvolveu um conjunto de princípios sólidos que servem como nosso guia, à medida que partilhamos as nossas experiências e melhores práticas com parceiros, reguladores e decisores políticos para informar uma estrutura comum mais ampla para a inovação responsável orientada por dados.

Segurança e privacidade

Promova e mantenha as melhores práticas de segurança e privacidade.

Homem bem-disposto sentado no chão.

Transparência

Explique de forma clara e simples como recolhemos, utilizamos e partilhamos dados, bem como como as tecnologias que utilizamos, como a Inteligência Artificial (IA), fornecem os resultados que pretendemos.

Dois colegas a trabalhar fora de um escritório.

Responsabilidade

Implementar uma governação robusta para garantir controlos e supervisão adequados sobre a nossa utilização de dados e tecnologia.

Dois homens de negócios elegantes a conversar e a rir casualmente no exterior.

Justiça

Procurar deliberadamente minimizar os preconceitos, as imprecisões e os danos não intencionais na nossa utilização de dados e tecnologias.

Jovem mulher sentada na marina, a trabalhar num computador portátil.

Inclusão

Garantir que a nossa utilização de dados e tecnologia promove a inclusão.

Jovens amigos de etnias diferentes a sorrir juntos.

Inovação

Proporcionar experiências, produtos e serviços inovadores que beneficiem todas as nossas partes interessadas.

Mãe e filha adolescente a usar smartphone.

Impacto Social

Utilizar dados e tecnologia para ter um impacto positivo nas comunidades e indivíduos em todo o mundo.

Empresária confiante.

As nossas quatro promessas fundamentais

Compreendemos que a informação pessoal é apenas isso – pessoal. As pessoas têm o direito de escolher como, quando e onde a sua informação pessoal é usada e partilhada. No que diz respeito aos seus dados, prometemos que:

É seu

As suas informações pessoais pertencem-lhe.

Você controla

O utilizador tem o direito de compreender e controlar a forma como os seus dados são tratados.

Deve beneficiar do uso dos mesmos

Os seus dados devem ser utilizados para facilitar a sua vida.

Proteção garantida

A privacidade e a segurança devem estar presentes em tudo o que fazemos.

As nossas políticas e práticas de privacidade

A sua privacidade

Consulte o nosso Aviso de privacidade global para saber mais sobre a forma como tratamos as suas informações pessoais.

Saber mais

As suas escolhas

Controle a forma como as suas informações pessoais são utilizadas para marketing, análise de dados e análise da web a qualquer momento e sem qualquer custo, utilizando os nossos formulários simples de cancelamento online.

Exclusão de receção de e-mails exclusão de análise de dados

Os seus dados

Utilize o nosso portal único para compreender e gerir as suas informações pessoais detidas pela Mastercard.

O meu portal de dados

A única IA é a IA responsável

Não é segredo para ninguém que a inteligência artificial tem o potencial de transformar... Tudo. Mas a IA é alimentada por dados, fazendo da informação uma moeda única que merece fortes salvaguardas e vigilância constante. Descubra os nossos últimos debates sobre IA.

Explorar
Conceito de design de aplicação móvel apresentado como código de computador.

Deve beneficiar com isso

Acreditamos que as informações pessoais de um indivíduo devem ser utilizadas para tornar a sua vida mais fácil e mais rica.

 

Estamos empenhados na inovação responsável baseada em dados, tanto dentro da nossa organização como como participante significativo no ecossistema de dados europeu. Por exemplo, a Mastercard desenvolveu um conjunto de Soluções de Open Banking para acrescentar valor aos nossos parceiros de negócio e permitir que as pessoas beneficiem de serviços de pagamento inovadores, mantendo os indivíduos no centro de tudo o que fazemos. Trabalhamos regularmente com decisores políticos da UE e organismos do setor para promulgar fortes proteções de privacidade para os indivíduos, ao mesmo tempo que permitimos que as empresas operem a nível global e utilizem dados para uma inovação responsável.

Proteção garantida

Responsabilidade

Acreditamos que os dados de um indivíduo devem ser mantidos em segurança e utilizados de forma responsável. Empregamos normas rigorosas para garantir a proteção, segurança e proteção dos dados na Mastercard e com todos os nossos parceiros e fornecedores. A Mastercard está em conformidade com todas as regulamentações regionais e locais, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) na União Europeia. Em particular, adotamos o RGPD como uma oportunidade para melhorar as nossas práticas globais de dados, estendendo os elevados padrões de proteção do consumidor do RGPD a todos os utilizadores.

Na Europa, as nossas Regras Vinculativas das Empresas (“RVE”) – ou seja, um código de conduta de privacidade – foram aprovadas pelas Autoridades de Proteção de Dados do EEE e permitem-nos transferir dados pessoais dos nossos titulares de cartões, clientes, parceiros e funcionários para todas as entidades Mastercard a nível global.

PARCERIAS

A Mastercard participa ativamente em grupos de reflexão sobre privacidade e proteção de dados e em grupos de peritos regulamentares na Europa, incluindo o Grupo de Peritos em Privacidade e a Rede de Peritos em IA da OCDE, o Grupo de Trabalho do Fórum Económico Mundial sobre Intermediários de Dados, o Grupo de Peritos em IA da Agência Europeia para a Cibersegurança (ENISA) e o Grupo de Peritos em partilha de dados B2G da Comissão Europeia.

Também pertencemos ao Centre for Information Policy Leadership (CIPL), ao Future of Privacy Forum, ao Brussels Privacy Hub da VUB. Em setembro de 2021, também nos tornamos membros do Gaia-X, um projeto que reúne representantes das empresas, da política e da ciência da Europa e de todo o mundo para criar em conjunto uma infraestrutura de dados federada e segura.