Skip to main content

Comunidade e sentimento de pertença

O sentimento de pertença não tem limites

Acreditamos num mundo justo, onde a humanidade se une, a prosperidade é partilhada e a oportunidade está aberta a todos, tanto dentro como fora de portas.

Duas pessoas sentadas num sofá a usar um tablet juntas.

Esforçamo-nos para garantir que todos têm acesso a oportunidades e que cada pessoa se sente ouvida e valorizada. Quando nos envolvemos com e nas nossas comunidades, e criamos espaços onde todos se sentem incluídos, somos melhores como empresa e como negócio.

Randall Tucker Chief Community and Belonging Officer

Comunidade e sentimento de pertença

O nosso compromisso

O nosso objetivo é promover uma cultura orientada para a comunidade e para o sentimento de pertença, assente na equidade e na igualdade de oportunidades, onde todos, em todo o lado, podem prosperar.

Três colegas a trabalhar em conjunto à volta de uma secretária.

A nossa abordagem

Fomentamos o crescimento inovador através de perspetivas dinâmicas, promovendo a mudança no setor e o apoio da comunidade.

Quatro colegas a conversar num escritório.

grupos de recursos de colaboradores (ERG)

Uma cultura de pertença

Promover a colaboração

Os Employee Resource Groups (ERG) da Mastercard são grupos de colaboradores que criam espaços e oportunidades para uma ligação e colaboração mais profundas.

Colegas a trabalhar em conjunto numa sala de reuniões.

Como Estamos a Apoiar Todos

Acessível de raiz

O Touch Card aumenta a segurança e a independência das pessoas invisuais e com dificuldades de visão.

Saber mais
Três cartões Mastercard com a ranhura Touch Card.

Garantir que todos se sintam vistos

Estamos a chamar a atenção para as deficiências ocultas, promovendo a sensibilização e a compreensão.

Saber mais
Um grupo de oito colegas a posar para a fotografia.

Potenciar a inclusão digital

Proporcionar formação e recursos essenciais em matéria de competências digitais aos jovens de todo o mundo.

Saber mais
Um rapaz a receber instruções sobre como utilizar um computador.

Trabalhar com uma comunidade inclusiva de fornecedores

Compromisso de adotar práticas de aquisição inclusivas para obter produtos e serviços de elevada qualidade, inovadores e acessíveis.

Saber mais
Pessoas de fatos elegantes a socializar juntas.

Mostre o seu verdadeiro nome

Permitir que os titulares de cartões apresentem o seu nome preferido no cartão de pagamento que escolherem.

Saber mais
Homem com um smartphone e um tablet.

Relatório de Impacto 2025

Faça a transferência do nosso relatório sobre o impacto da Mastercard para as pessoas, a prosperidade e o planeta.

Transferir agora

Comunidade e sentimento de pertença

O que é a iniciativa Mastercard Comunidade e sentimento de pertença?

A iniciativa Comunidade e Sentimento de Pertença da Mastercard é um esforço global para fomentar ligações significativas, inspirar a aceitação e criar uma cultura onde todos sentem que pertencem. Foca-se em abrir portas à oportunidade, permitindo o acesso igualitário e capacitando indivíduos dentro e fora da organização para prosperarem.

Como é que os Grupos de Recursos de Colaboradores (ERGs) contribuem para o envolvimento dos colaboradores e o impacto na comunidade?

A Mastercard tem 16 Employee Resource Groups (ERGs) com mais de 200 delegações em todo o mundo. Os ERGs proporcionam espaços para os colaboradores se ligarem, partilharem perspetivas e promoverem a consciencialização cultural, reforçando assim o envolvimento e criando um impacto positivo em todas as comunidades.

Há prémios ou programas de reconhecimento associados aos esforços da Mastercard em comunidade e sentimento de pertença?

Sim. No nosso inquérito a colaboradores de 2025, 96% dos colaboradores afirmaram ter orgulho em trabalhar na Mastercard, refletindo a força da nossa cultura de pertença. A Mastercard também foi nomeada uma das 100 Melhores Empresas para Trabalhar da Fortune em 2025, sublinhando o nosso compromisso em criar um local de trabalho inclusivo e solidário para pessoas de todas as origens, pontos de vista e experiências. A Mastercard foi nomeada como o 2.º melhor local de trabalho no Reino Unido para 2026 pela Glassdoor e o 50.º nos EUA.

Quais são as melhores práticas para estabelecer e manter Grupos de Recursos de Colaboradores (ERGs) eficazes?

As boas práticas para estabelecer e manter Grupos de Recursos de Colaboradores (ERGs) eficazes incluem a criação de espaços seguros para partilhar experiências e promover o sentimento de pertença, e o fornecimento de apoio e recursos por parte da liderança. Isto capacita os colaboradores que são apaixonados pela inclusão a become agentes de mudança e construtores de cultura, ao mesmo tempo que oferece oportunidades para o desenvolvimento de competências e o crescimento profissional. Temos o propósito de reunir os ERG em comunidades comuns para partilhar diferentes perspetivas e criar ligações mais profundas como uma só Mastercard.