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Branding Multissensorial

Confiança e inovação, em todos os sentidos

A nossa marca multissensorial traz segurança e confiança que se podem sentir em cada transação, para cada experiência, de uma das marcas mais confiáveis do mundo. 

Glitter dourado dentro da silhueta do logótipo da Mastercard.

1 em 5

os compradores abandonam o processo de finalização de compra devido à insegurança no pagamento

[1]

 

78%

dos consumidores preferem a experiência de som e animação de checkout quando fazem compras através de canais digitais e em loja

3.4x

vezes mais confiança na segurança e aceitação graças ao Som e à Animação do Checkout

[2]

 

Spotlight

Visão, som e toque que nos ligam.

A combinação caraterística da Mastercard de sinais visuais, sonoros e táteis traz certeza, acessibilidade e toda a essência da marca às transações móveis.

Um sistema de pistas. Um mundo em movimento.

Elemento visual: Um logótipo tão famoso que deixámos de usar o nome.

Imediatamente reconhecida como um símbolo global de confiança, a marca visual Mastercard transmite uma forte sensação de segurança num mundo cada vez mais rápido, móvel e dinâmico.

Multidão do lado de fora de um edifício com o logótipo da Mastercard.

Elemento sonoro: Seis notas que sinalizam confiança.

A marca sonora Mastercard transmite confiança e aceitação no momento do pagamento, na loja, online e na aplicação, e fornece o ADN para uma banda sonora de experiências inestimáveis.

Mulher sorrindo enquanto olha para o seu telemóvel.

Elemento tátil: A sensação de confiança.

Uma sequência caraterística de vibrações que evocam o calor, a humanidade e a sensação de segurança que as pessoas esperam da Mastercard, mesmo quando o som está desligado.

Um smartwatch a ser usado para checkout tátil.

Poder da Confiança

A confiança é a moeda da era digital

Os consumidores precisam de transações inovadoras e seguras para uma experiência consistente e confiável.  

O que é o branding multissensorial?

Um conjunto exclusivo de 6 notas, animação e vibração tátil*

A marca multissensorial da Mastercard combina tecnologia de ponta com um toque humano para experiências pessoais.

Vantagens

Descubra o poder da confirmação multissensorial da Mastercard

Reforça a confiança, a segurança e a inovação com a Mastercard Sonic Branding

Sonic aumenta a confiança 4X

com a marca Mastercard Sonic, tanto os checkouts na loja como na aplicação são 2,5 e 4 vezes mais eficazes a reforçar a confiança, a segurança, a inovação e a aceitação

70% dos funcionários preferem Sonic

os empregados preferem ter a marca Sonic na caixa, contribuindo para uma maior satisfação dos empregados e uma melhor experiência do cliente

Perceção do consumidor melhorada em 71%

os consumidores concordam que a sua opinião sobre o comerciante melhoraria se a marca Mastercard Sonic fosse incluída no checkout in-app

Aumenta a fidelização até 4 vezes

com a marca Mastercard Sonic, os consumidores têm 2,5 a 4 vezes mais probabilidades de regressar a uma loja ou à aplicação de uma loja

Experiências multissensoriais

A ligar pessoas com acesso exclusivo aos melhores restaurantes do mundo através do priceless.com.

Um chef a confecionar uma sobremesa requintada

Inclusivo por design

O Touch Card da Mastercard foi concebido com a acessibilidade em mente para proporcionar segurança, inclusão e independência às pessoas cegas e amblíopes.

Três cartões Mastercard com o entalhe Touch Card.

[1] Mastercard Sonic Research Study (GFK, agosto de 2019 e maio de 2020), um estudo encomendado pela Mastercard em canais digitais e lojas físicas

[2] Mastercard 10-K, 2024.