25 سبتمبر 2024
لمدة خمس سنوات، دخلت RISE - اختصار لـ «إعادة تصور الصناعة لدعم المساواة» - ومركز ماستركارد للنمو الشامل في شراكة مع مركز مصر لخدمات التنمية لرقمنة الرواتب في صناعة الملابس، التي توظف 2.5 مليون شخص في مصر، حوالي 40٪ منهم من النساء. تهدف المبادرة أيضًا إلى بناء المعرفة المالية، وتمكينهن من ادخار المزيد، وبالنسبة للعاملات اللواتي غالبًا ما يكون لديهن سيطرة محدودة على رواتبهن، للشعور بمزيد من التمكين عندما يتعلق الأمر بصنع القرار المالي.
تستخدم بسمة، التي تعمل في مصنع الدنيم في بورسعيد، الآن بطاقة الخصم الخاصة بها لدفع ثمن مشترياتها وتطبيقها المصرفي للتحقق من رصيدها، وقد تعلمت إنشاء ميزانية شهرية وإدارة نفقاتها بشكل أفضل. وتقول: «أنا لا أعمل لمجرد تلقي راتبي لإطعام أطفالي وتعليمهم». «أحتاج إلى العمل وتوفير المال للوصول إلى أهدافي.»
وفقًا لتقرير جديد، استفادت العاملات في مصانع الملابس مثل بسمة أعلاه من الانتقال إلى الأجور الرقمية، بما في ذلك الشعور بمزيد من التمكين لاتخاذ القرارات المالية. (حقوق الصورة لموقع RISE)
يُظهر تقرير جديد صادر عن RISE والمركز كيف أن هذه المجموعة المزدوجة من الوصول الرقمي والتعليم المالي تبشر بالشمول المالي وزيادة المرونة في مصر، حيث يمتلك 26٪ فقط من البالغين حسابًا مصرفيًا. وبعيدًا عن قيام العمال بصرف رواتبهم ببساطة، وجد التقرير زيادة بنسبة 19 نقطة مئوية في عدد العمال، رجالًا ونساءً، الذين يستخدمون حسابات الأموال عبر الهاتف المحمول، بما في ذلك مدفوعات التجزئة والفواتير والتحويلات وتعبئة وقت البث على هواتفهم. وأظهرت النساء، اللواتي تلقين تدريباً يراعي الفوارق بين الجنسين من قبل مثقفي الأقران كجزء من المبادرة، زيادة قدرها 10 نقاط مئوية في المدخرات لكل من النفقات المتوقعة وحالات الطوارئ.
تقول كريستين سفارير، المديرة التنفيذية لـ RISE: «عندما نوفر للنساء الموارد الرقمية والتدريب، فإننا نعزز استقرارهن المالي على المدى الطويل». «هذا لا يفيد المجتمعات التي يعيشون فيها فحسب، بل يعزز أيضًا سلاسل التوريد التي تدعمنا جميعًا.»
وكشف التقرير أيضًا عن تحول في المواقف حول صنع القرار المالي، مع زيادة قدرها 11 نقطة مئوية في عدد العمال الذين يتخذون قرارات الإنفاق مع أسرهم، وزيادة قدرها 30 نقطة مئوية في العمال الذين يعارضون بشدة أن معظم القرارات المنزلية يجب أن يتخذها الرجال - في الواقع، كانت القفزة أعلى بالنسبة للرجال مقارنة بالنساء.
كما أدت رقمنة الأجور إلى تحقيق وفورات كبيرة في الرواتب والإنتاج للمصنعين، بما في ذلك تخفيض بنسبة 53٪ في التكلفة الإدارية لنقل الرواتب وإحصائها وتوزيعها، وتوفير 15 دقيقة في وقت الإنتاج لأن العمال اعتادوا الوقوف في طابور للحصول على مدفوعاتهم النقدية.
ويحدد التقرير خمس رؤى لتوسيع نطاق هذه المبادرات وتنمية الشمول المالي:
يعد الادخار والميزنة أكثر أهمية من أي وقت مضى. إن أزمة تكلفة المعيشة في مصر وعدم اليقين بشأن أسعار المواد الغذائية تعني أن إدارة الإنفاق والادخار أمر حيوي لزيادة الضغط على الأجور. من المهم أن تدعم المبادرات العمال في إدارة النفقات وتجنب الدخول في الديون.
تجربة العملاء الإيجابية تبني الثقة. تتآكل ثقة العمال في المنتجات والخدمات المالية إذا لم يتم شرح الرسوم بوضوح لهم، وستقوم المصانع بتغيير مزودي الرواتب إذا تلقوا الكثير من الشكاوى من العمال. على سبيل المثال، لا يمتلك جميع العمال عناوين بريد إلكتروني، لذلك قد تتم محاسبتهم على البيانات الورقية التي لم يطلبوها.
لا تؤدي رقمنة الأجور (على الفور) إلى حل الحاجة إلى النقد. من المهم أن يكتسب العمال الثقة، مع العلم أنه يمكنهم الوصول إلى أموالهم عندما يحتاجون إليها. مع الدعم المناسب، سيبدأ العمال في استخدام المزيد من المدفوعات الرقمية بمرور الوقت.
إذا كانت التكنولوجيا صحيحة، فسيستخدمها العمال. يُظهر استخدام InstaPay من قبل كل من العمال والعاملات أنه من خلال المعرفة والمهارات الصحيحة، سيبدأ العمال في استخدام الخدمات المالية الرقمية سهلة الاستخدام وذات الصلة بهم.
من الضروري النظر في احتياجات المرأة. تعني المعايير الجنسانية أن النساء أقل عرضة للحصول على خبرة في الخدمات المالية أو التكنولوجيا الرقمية وسيحتاجن إلى مزيد من الدعم لبناء الثقة لاستخدامها. من المهم أيضًا مراعاة مراحل حياة المرأة. وإذا لم تؤخذ الاحتياجات والعقبات المالية للمرأة في الاعتبار، فقد تتسع فجوات الشمول المالي بين الجنسين.
يقول بايال دايال، نائب الرئيس التنفيذي للبرامج العالمية في مركز النمو الشامل: «تعمل الأرباح الرقمية على تمكين العمال، وخاصة النساء، من الادخار ووضع الاستراتيجيات وبناء مستقبل مالي أقوى». «إن فوائد الرواتب الرقمية عبر النظام البيئي رائعة، ومن خلال الشراكات المبتكرة مثل هذه، فإن الفرصة متاحة لتنمية هذا التأثير.»