تاريخ النشر: 23 سبتمبر 2024
في مقابلة حديثة مع مجلة Nordic Fintech Magazine، تحدث نبيل موسى، نائب الرئيس للاستراتيجية وخلق القيمة في مجموعة Nexi وإيان وايت، نائب الرئيس الأول للخدمات المصرفية المفتوحة في Mastercard عن كيفية قيام تعاوننا بتحويل تجربة المدفوعات، وكسر الحواجز لجعل المدفوعات من حساب إلى حساب (A2A) أكثر سهولة وخلق حلول موثوقة وآمنة وسهلة الاستخدام - تحسين معدلات التحويل للتجار وتعزيز التجربة الشاملة للمستهلكين من خلال الخدمات المصرفية المفتوحة.
خلال المقابلة، سلط إيان وايت الضوء على التحول الأخير في المدفوعات: «أصبحت المدفوعات من حساب إلى حساب كبيرة، وتشكل حوالي 20٪ من جميع أحجام التجارة الإلكترونية في أوروبا. واجهت الخدمات المصرفية المفتوحة، وهي مجموعة فرعية من A2A، تحديات في الماضي، لكننا شهدنا تحولًا كبيرًا في آخر 12 إلى 18 شهرًا. تهدف هذه الشراكة مع Nexi إلى الاستفادة من هذه التغييرات وتقديم حالات استخدام جديدة ومقنعة تفيد التجار والمستهلكين على حد سواء.»
يعد الأمان والثقة أمرًا بالغ الأهمية لضمان استمرار ازدهار الخدمات المصرفية المفتوحة، حيث تدمج ماستركارد القنوات الآمنة وأساليب المصادقة المتقدمة لبناء هذه الثقة للمستهلكين والتجار على حد سواء.
تُستخدم الابتكارات التكنولوجية مثل إعادة التوجيه من تطبيق إلى تطبيق والمصادقة البيومترية لتبسيط عملية الدفع، مما يجعلها أكثر أمانًا وملاءمة للمستهلكين. من منظور التاجر، يضمن التعاون أن طرق الدفع آمنة وسهلة الاستخدام، مما يزيد من معدلات التحويل ويقلل الاحتكاك.
قال نبيل موسى إن التجار يواجهون بعض هذه الفوائد بالفعل: «في الأسواق التي تنتشر فيها مدفوعات A2A بالفعل، نركز على الموثوقية والثقة وتجربة المستخدم. بالنسبة للأسواق الجديدة، يضمن تعاوننا أن التجار يمكنهم تقديم خيار دفع سلس وآمن وجدير بالثقة للمستهلكين، مما يؤدي في النهاية إلى تحسين معدلات التحويل».
كما تحدث أيضًا عن بعض النجاحات المبكرة للشراكة: «تعتبر Paytrail في فنلندا مثالًا رائعًا. في سوق أصبحت فيه مدفوعات A2A راسخة بالفعل، شهدنا نموًا كبيرًا، ليس فقط للحفاظ على حصتنا من مدفوعات A2A ولكن زيادتها. كما أننا نخطو خطوات كبيرة في تمكين المدفوعات الرقمية عالية القيمة، والتي كانت تمثل تحديًا في السابق بسبب القيود التي تفرضها البنوك».
اختتم إيان المقابلة بالتفكير في أكثر ما يثير حماسه لمستقبل تعاوننا: «التنظيم هو محفز للابتكار. نتطلع إلى الاستفادة من PSD3 والتغييرات التنظيمية الأخرى لتوسيع عروضنا. يتمحور المستقبل حول الجمع بين البيانات والمدفوعات بطرق تضيف قيمة حقيقية للمستهلكين والتجار. »
تمثل شراكتنا مع Nexi Group تآزرًا قويًا يجمع بين نقاط قوتنا لتعزيز المدفوعات من حساب إلى حساب (A2A)، وإعادة تشكيل مشهد المدفوعات وتضخيم قيمة الخدمات المصرفية المفتوحة في جميع أنحاء أوروبا وخارجها.
سوف يستكشفون كيف تجعل Nexi و Mastercard المدفوعات المصرفية المفتوحة سلسة ويمكن الوصول إليها بسهولة عبر المشهد الأوروبي من خلال قاعدة Nexi التجارية الواسعة والمتنوعة.
انقر هنا لمعرفة المزيد عن حالات استخدام المدفوعات لدينا.