Skip to main content

ابتكار

15 يوليو 2024

 

ما هي الخدمات المصرفية المفتوحة؟ دليلك الأساسي

تساعد الخدمات المصرفية المفتوحة الأشخاص على مشاركة الوصول الآمن إلى بياناتهم المالية للحصول على تجارب أفضل.

هايدن هاريسون

مدير التسويق،

بطاقة ماستر كارد

تساعد الخدمات المصرفية المفتوحة في إحداث ثورة في الخدمات المالية.

يمكن أن يوفر للأشخاص طرقًا أكثر ملاءمة لعرض أموالهم وإدارتها وطرق أبسط للوصول إلى الائتمان. يمكن للخدمات المصرفية المفتوحة أيضًا تشغيل أنواع مختلفة من خدمات الدفع، مثل المدفوعات في ألعاب الفيديو أو تطبيقات محاسبة الأعمال.

تساعد هذه الممارسة بالفعل على توسيع الوصول إلى الخدمات المالية لملايين الأشخاص والبناء على الإدخال الأوسع للمدفوعات في الوقت الفعلي وتقنيات الدفع الناشئة الأخرى. تعمل الخدمات المصرفية المفتوحة بالفعل على تحويل الخدمات المالية، مع إمكانية تعطيل مزودي الخدمات المالية التقليدية مع ظهور المزيد من العروض المتخصصة والمستهدفة عبر الإنترنت.

 

مفتوح

/əəp (ə) n/ • صفة

 

1. السماح بالوصول أو المرور أو الرؤية من خلاله؛ غير مغلق أو محظور

 

فهي تضع المستهلكين والشركات الصغيرة في مركز مكان وكيفية استخدام بياناتهم المالية، مما يضمن لهم التحكم فيها والاستفادة منها من خلال المزيد من الخيارات في طريقة الدفع وإدارة أموالهم والوصول إلى الائتمان والمزيد.

ولكن في حين أن الكثير منا يستخدم بالفعل الخدمات المصرفية المفتوحة ويستفيد منها، إلا أن القليل منهم يعرف بالفعل ما يجري وراء الكواليس وسبب أهميته. إذن، ما هو بالضبط؟

 

ما هي الخدمات المصرفية المفتوحة؟

الخدمات المصرفية المفتوحة هي القدرة على مشاركة بيانات حساباتك المالية بأمان للوصول إلى التجارب المالية المبتكرة. تقليديًا، يمكنك أنت والبنك فقط الوصول إلى بياناتك المالية. تتيح لك الخدمات المصرفية المفتوحة مشاركة تلك البيانات مع مزود خدمة مالية آخر - إما مؤسسة مالية مختلفة أو طرف ثالث، وتمكنك من استخدام بياناتك الخاصة لمصلحتك الخاصة. يمكن لمزودي الطرف الثالث تضمين مجموعة واسعة من شركات التكنولوجيا المالية وتبادل العملات والتجار والمنصات الرقمية الأخرى.

تؤدي مشاركة بيانات حسابك المصرفي مع مزود آخر إلى فتح خدمات مالية جديدة أو محسّنة - غالبًا عبر التطبيقات - بما في ذلك تلك التي تسهل الوصول إلى الائتمان وإدارة أموالك في تفاعل واحد سلس. إنها تشبه إلى حد ما أذونات الخصوصية على هاتفك التي تسمح للتطبيق باستخدام الكاميرا أو بيانات الموقع، ولكنها أكثر قوة بشكل ملحوظ.

من المحتمل أنك تستخدم بالفعل الخدمات المصرفية المفتوحة اليوم، نظرًا لأنها الآلية التي تدعم العديد من الأدوات المالية الشائعة مثل Experian Boost، حل بناء الائتمان، و Bunq، تطبيق neobank الأوروبي.

ما أنواع الخدمات المصرفية المفتوحة الموجودة؟

فكر في آخر مرة تقدمت فيها بطلب للحصول على قرض: جميع الأوراق المتعلقة بإثبات أهليتك للحصول على الائتمان وجميع المستندات التي كان عليك جمعها من مصادر مختلفة. الآن، تخيل ما إذا كان بإمكانك تقديم هذه المعلومات - تاريخك المالي الحديث - بنقرة زر واحدة. يمكنك ذلك من خلال الخدمات المصرفية المفتوحة. إنه يلغي حاجة المقترضين أو المقرضين إلى تجميع البيانات المصرفية وقسائم الدفع وإرسالها والتحقق منها يدويًا ويمكن أن يؤدي إلى تطبيقات وقرارات إقراض أسرع وأكثر بساطة.

يمكن أن تسمح لك مشاركة الوصول الآمن إلى معلومات حسابك المصرفي أيضًا بالوصول إلى خدمات مالية جديدة ومصممة وتمنحك مزيدًا من التحكم في بياناتك. على سبيل المثال، يمتلك الكثير منا حسابات في بنوك أو شركات وساطة مختلفة. تتيح لك الخدمات المصرفية المفتوحة تجميع المعلومات لجميع هذه الحسابات في لوحة تحكم واحدة في الوقت الفعلي من اختيارك، حتى تتمكن من رؤية كل أموالك في مكان واحد. حتى أنه قد يجعل أموالك أكثر ذكاءً: يقوم بعض مزودي الخدمات المالية، مثل Bunq، بتراكب الذكاء الاصطناعي لتوفير رؤى قابلة للتنفيذ لمساعدتك في إنشاء ميزانية وإدارة أموالك.

في بعض الأسواق، تتضمن الخدمات المصرفية المفتوحة آليات تسمح لأطراف ثالثة بإجراء مدفوعات من حسابك المصرفي. يمكن أن يساعد ذلك في زيادة المكافآت والمدخرات والاستثمارات، أو المساعدة في تجنب رسوم السحب على المكشوف من خلال السماح لمزود الخدمة المالية بنقل الأموال تلقائيًا بين حساباتك. يمكن للخدمات المصرفية المفتوحة أيضًا تمكين طريقة أسرع وأكثر أمانًا لإجراء المدفوعات عبر الإنترنت: بدلاً من الاضطرار إلى فتح تطبيقك المصرفي أو استخدام واجهة دفع أخرى عبر الإنترنت، يمكنك إجراء التحويلات من خلال الخدمة التي تستخدمها.

تتوفر نفس الخدمة أو ما شابهها للشركات الصغيرة أيضًا. تتكامل الأدوات الجديدة مع أنظمة المكاتب الخلفية للسماح للشركات بإدارة مدفوعاتها وتحصيلها، وإجراء التحويلات المصرفية في الوقت الفعلي، وتحقيق رؤية أكبر لأموالها.

هل يمكن للخدمات المصرفية المفتوحة أن تنمي الشمول المالي؟

يمكن للخدمات المصرفية المفتوحة أن تنمي الشمول المالي: في بعض الحالات، توفر الخدمات المصرفية المفتوحة الأدوات المالية الرقمية لمزيد من الأشخاص، وتوفر القروض الصغيرة والائتمان للأشخاص والشركات الذين لم يتمكنوا سابقًا من الوصول إلى هذه الخدمات.

لا تنظر إلى أبعد من الأشخاص الذين لديهم تاريخ ائتماني ضعيف أو معدوم، مثل المتقاعدين الذين ليس لديهم ديون أو المهاجرين الجدد، الذين يواجهون خطرًا أكبر يتمثل في رفض القروض الجديدة. ذلك لأن المقرضين يطلبون عادةً تقارير ائتمانية تحتوي على معلومات محدثة. يمكن للخدمات المصرفية المفتوحة حل هذه المشكلة من خلال السماح للأشخاص بإثبات جدارتهم الائتمانية بطرق مختلفة - على سبيل المثال، من خلال منح المقرضين إمكانية الوصول إلى بيانات الرواتب الخاصة بك، أو سجل مدفوعات الإيجار العادية أو التدفق النقدي الإجمالي.

كيف تعمل الخدمات المصرفية المفتوحة حول العالم؟

الخدمات المصرفية المفتوحة موجودة بشكل أو بآخر لبعض الوقت. ولكن في السنوات الأخيرة، تم تبني نوع الخدمات التي توفرها - من تجميع الحسابات إلى المدفوعات - من قبل المستهلكين والشركات حيث تعمل شركات مثل Mastercard على توسيع قدرتها على تسهيل تبادل البيانات السريع والبسيط والآمن من خلال خدماتها المصرفية المفتوحة.

في بعض أجزاء العالم، مثل الولايات المتحدة، نمت الخدمات المصرفية المفتوحة من تفضيل المستهلك للتجارب الرقمية. سعت شركات التكنولوجيا المالية المبتكرة إلى الوصول بأمان إلى بيانات الأشخاص كوسيلة لتزويدهم بخدمات مالية محسنة ومصممة خصيصًا، في حين اتخذت البنوك - وهي نفسها تدرك الفرصة التجارية - زمام المبادرة لتطوير الخدمات للسماح لعملائها بمشاركة بياناتهم.

في أماكن أخرى، غالبًا ما تكون الخدمات المصرفية المفتوحة مدفوعة بالتنظيم، إلى حد كبير بهدف تحفيز المنافسة والابتكار. أفضل مثال على ذلك هو أوروبا. هناك، قام الاتحاد الأوروبي بمراجعة توجيه خدمات الدفع (PSD2)، الذي ينص على أن جميع البنوك بدءًا من عام 2019 تسمح لعملائها بمشاركة معلومات حساباتهم بأمان مع مزودي الخدمات المالية الآخرين.

في أستراليا، يذهب التنظيم إلى أبعد من ذلك - حسابات التوفير وحسابات الاستثمار وحسابات التقاعد كلها في النطاق، مع وجود خطط لتضمين اتصالات بيانات المرافق والاتصالات والسفر في المستقبل. وهذا يعني أن مزود الخدمات المالية يمكن أن يقدم للشخص نظرة أكثر شمولية لأمواله ومجموعة واسعة من المنتجات المالية.

 

هل الخدمات المصرفية المفتوحة آمنة؟

نعم. يمكنك التحكم في الوصول إلى بياناتك المالية والجوانب المحددة للبيانات التي تريد مشاركتها، بالإضافة بالطبع إلى من تريد مشاركة بياناتك معه. إذا غيرت رأيك بعد منح إذن مقدم الخدمة للوصول إلى بياناتك، يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت.

تعمل منصات تجميع البيانات المالية الموثوقة على تسهيل الوصول الآمن إلى بياناتك عبر الاتصالات التقليدية (الغنية بالأمان على مستوى البنك) وواجهات برمجة التطبيقات، وهي اختصار لواجهة برمجة التطبيقات. تتيح واجهات برمجة التطبيقات للبرنامج في إحدى الشركات «الاتصال بـ» والوصول إلى المعلومات من البرنامج في شركة أخرى في الوقت الفعلي.

لتحسين أمانك بشكل أكبر، تتجه الصناعة نحو المزيد من الوصول «الرمزي»، والمعروف أيضًا باسم اتصالات «التفويض المفتوح» أو «OAuth». تتضمن اتصالات OAuth تزويد طرف ثالث بـ «رمز مميز» - وهو بديل مشفر لبيانات اعتماد حسابك المصرفي التي ليس لها قيمة ذات معنى في حالة اختراقها.

في الأسواق المنظمة، هناك العديد من الإجراءات المعمول بها لحمايتك وبياناتك من الاحتيال والخسارة المحتملين.

في أوروبا، على سبيل المثال، يجب تسجيل مزودي الطرف الثالث لدى وكالة تنظيمية وطنية لتقديم الخدمات في إطار الخدمات المصرفية المفتوحة. يمكن لمقدمي الخدمات المسجلين فقط الوصول إلى معلومات حسابك المصرفي بموافقتك الصريحة، ويمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت. يحتاج مقدمو الخدمة أيضًا إلى إثبات استيفائهم لإجراءات الأمان ومنع الاحتيال وتلبية الحد الأدنى من اتفاقيات مستوى الخدمة حتى تتم حماية بياناتك.

يساعد إدخال المعايير المشتركة في تحديد كيفية إنشاء بيانات الأشخاص ومشاركتها والوصول إليها. يتم إصدار هذه المعايير من قبل الهيئات الوطنية والهيئات التنظيمية، كما هو الحال في الولايات المتحدة من خلال تبادل البيانات المالية، وقطاع عريض من البنوك وشركات التكنولوجيا المالية ومجموعات الخدمات المالية التي تتماشى حول معيار واحد لمشاركة البيانات يمكن أن يسرع اعتماد أطر API المصرفية المفتوحة - ربما على مستوى العالم.

تضع الخدمات المصرفية المفتوحة المستهلكين والشركات الصغيرة في قلب قراراتهم المالية لإطلاق العنان للنمو مع الوعد بخدمات مالية أكثر تخصيصًا ويمكن الوصول إليها وخيارات دفع محسّنة، مما يضعهم على طريق الازدهار. فهي لا تعزز التمكين المالي فحسب، بل تدفع أيضًا النمو الاقتصادي، مما يضمن للجميع، بغض النظر عن خلفيتهم المالية، المشاركة في الاقتصاد الرقمي.