أفضل برامج الولاء في أمريكا

نظرًا لأن المستهلكين يتوقعون تجارب أفضل من العلامات التجارية التي يترددون عليها، فقد أصبحت برامج الولاء ضرورية لبناء علاقات طويلة الأمد ومجزية.

قامت نيوزويك وستاتيستا باستطلاع آراء 4,000 عضو في برامج الولاء الأمريكية للعثور على أفضل برامج الولاء في أمريكا عبر 11 قطاعًا، وتشترك بعض أفضل البرامج في شيء واحد: ماستركارد. وتستفيد أكثر من 20 علامة تجارية معروفة من مجموعة خدمات ماستركارد لبناء علاقات أفضل وأكثر جاذبية. وتشمل هذه البرامج Belk Rewards+ كبرنامج الولاء #4 للمتجر متعدد الأقسام بالإضافة إلى برنامج Urban Outfitters الحائز على جوائز ، UO Rewards، الذي يحتل المرتبة الأولى بين أفضل برامج الولاء للملابس.

اليوم، لا يقتصر الولاء على عدد النقاط التي تجمعها فحسب، بل يتعلق أيضًا بالاتصالات اللاصقة. من خلال المزيج الصحيح من التكنولوجيا (من المكافآت إلى القياس إلى التخصيص والمزيد) والالتزام بتقديم تجارب أفضل، تساعد مجموعة Mastercard الكاملة من خدمات مشاركة المستهلك، بما في ذلك الولاء SessionM، العلامات التجارية على التواصل وتنمية علاقات ولاء مع عملائها.