أفضل برامج الولاء في أمريكا

نظرًا لأن المستهلكين يتوقعون تجارب أفضل من العلامات التجارية التي يترددون عليها، فقد أصبحت برامج الولاء ضرورية لبناء علاقات طويلة الأمد ومجزية.

قامت Newsweek وStatista باستطلاع آراء 4000 عضو في برامج الولاء الأمريكية للعثور على أفضل برامج الولاء في أمريكا عبر 11 قطاعًا، وتشترك بعض أفضل البرامج في شيء واحد: Mastercard. تستفيد أكثر من 20 من العلامات التجارية المعروفة من مجموعة خدمات Mastercard لبناء علاقات أفضل وأكثر جاذبية. وتشمل Belk Rewards+ كبرنامج ولاء رابع لأحد المتاجر، بالإضافة إلى برنامج Urban Outfitters الحائز على جوائز، UO Rewards، المصنف ضمن أفضل برامج ولاء الملابس.

اليوم، لا يقتصر الولاء على عدد النقاط التي تجمعها - بل يتعلق بالروابط المتينة. بالمزيج الصحيح من التكنولوجيا (من المكافآت والقياس إلى التخصيص والمزيد) والالتزام بتقديم تجارب أفضل، تساعد مجموعة خدمات إشراك العملاء الشاملة من Mastercard العلامات التجارية على بناء علاقات ولاء مع عملائها والحفاظ عليها.