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スモールビジネス

2026年7月10日

 

中小企業が安心してクレジットカード決済を受け入れられるよう支援

決済方法や受け入れ場所の選択から、それを可能にするパートナーやツールの理解まで、中小企業が始める方法をご紹介します。

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Marcus O'Toole

Senior Vice President, Global Small & Medium Enterprise Solutions & Design, Mastercard

クレジットカードの受け入れは複雑に聞こえるかもしれませんが、ほとんどの中小企業にとっては、適切な決済パートナーの選択、決済を受け入れる方法と場所の決定、そしてそれを安全に行うための適切なシステムの導入といういくつかの重要なステップに集約されます。その基盤が整えば、企業は店頭、オンライン、またはモバイルデバイスから決済を受け付け始めることができます — それにより、顧客にとっての支払いをより簡単にし、ビジネスにとっての運営をよりシンプルにします。

 

中小企業にとって、法人クレジットカードを使用するメリットは何ですか?

基本的なレベルでは、クレジットカード決済を受け入れることで、中小企業はキャッシュレス決済を好む顧客から売上を獲得できます。今日の消費者は、その多くは現金を持ち歩きませんが、クレジットカード、デビットカード、デジタルウォレットでの支払いの利便性を期待しています。より多くの決済方法を受け入れることで、中小企業のオーナーは、潜在的な顧客が離れていく原因となる障壁を取り除きます。

しかし、他にもあまり明白ではない理由があります。クレジットカード決済を受け入れているビジネスは、確立されていて顧客重視であると見なされます。デジタル決済は、より良いデータ分析を可能にし、バックエンドの効率を向上させる上でも重要です。また、デジタル取引履歴は、信用度を示す上で不可欠であり、与信へのアクセスを向上させることができます。

想像以上に、カード決済は業務効率を向上させます。デジタル記録は経理と税務処理を簡素化します。現金決済のみのビジネスは実用的な制限に直面します。物理通貨の管理に時間を費やし、より高いセキュリティリスクに直面します。クレジットカード決済を受け入れることで、これらの課題に対処し、同時にビジネスをより幅広い顧客層にサービスを提供できるよう位置付けます。

 

 

中小企業はどのようにクレジットカード決済を受け入れ始めますか?

カード決済の導入には、決済代行業者の選択、必要な機器の調達、カード会員データ保護のための要件を満たすことなど、段階的なプロセスが伴います。このプロセスは通常、選択されたプロバイダーとビジネスタイプによって1~5営業日かかります。

 

ステップ1:決済受付方法

ビジネスの販売環境によって、最適な決済方法が決定されます。

  • 販売時点情報管理(POS)端末は、レジカウンターのある実店舗小売店で機能します。
  • モバイルカードリーダーは、市場、ポップアップストア、サービスコール向けにスマートフォンやタブレットに接続します。
  • スマートフォン自体をアプリで決済端末に変換でき、追加のハードウェアは不要で、あらゆる場面で使用できます。
  • オンライン決済ゲートウェイは、企業のウェブサイトを通じてEコマース取引を処理します。
  • バーチャルターミナル(接続されたデバイス上のソフトウェア)を使用すると、企業は電話または郵送による注文のカード詳細を手動で入力できます。

 

ステップ2:決済プロセッサーを選択する

決済プロセッサー、アクワイアラー、ペイメントファシリテーターは、ビジネスが決済を受け入れ、顧客のアカウントからビジネスのアカウントへ資金を移動できるようにするインフラストラクチャの提供を支援します。これらのパートナーは、Mastercardのような決済ネットワークと連携し、対面、オンライン、モバイルの各チャネルで安全で信頼性の高い取引を可能にしています。オプションには、別のアカウントを設定する従来の加盟店アカウントプロバイダーと、処理、ハードウェア、ソフトウェアを統合したオールインワンのプロバイダーがあります。加盟店アカウントプロバイダーは、大規模な加盟店が求める可能性のある、ルーティングにおけるより多くのパーソナライゼーションと選択肢を提供できます。一括プロセッサーは、管理するリソースが少ないビジネスに対し、迅速な利用開始手続き、シンプルなオプション、および料金体系を提供します。

 

 

ステップ3:加盟店アカウントまたは決済サービスの設定

従来のマーチャントアカウントは、雇用主識別番号、事業許可証、銀行取引明細書、処理量見積もりなどの事業文書を含む申請が必要です。承認には数日かかる場合があります。

オールインワン決済サービスは、通常、最小限の書類で即日セットアップが可能であるため、迅速に決済受付を開始する必要がある新規事業や副業事業者から人気を集めています。

 

ステップ4:ハードウェアまたはソフトウェアの取得と設定

対面販売の場合、タッチ決済、ICカード、磁気ストライプカードを受け入れるカードリーダーを探してください。費用は無料の基本的なリーダーから、レシートプリンターとキャッシュドロワーを備えたフル機能のPOSシステムで数百ドルまでさまざまです。

オンライン販売の場合、ビジネスはプロバイダーのバンドルされた設定を選択するか、よりオーダーメイドのチェックアウトソリューションを選び、決済ゲートウェイに接続することができます。主要なプラットフォームのほとんどが、技術的な設定を最小限に抑えることができる、事前構築済みの連携機能を提供しています。

 

ステップ5:PCIコンプライアンス要件を完了する

決済カード業界データセキュリティ基準は、クレジットカードを受け入れるすべての企業に適用されます。コンプライアンスには、自己評価質問票の記入と、カード会員データを保護するためのセキュリティ対策の実施が含まれます。ほとんどの決済代行業者は、このプロセスを通じて企業をガイドし、技術的なコンプライアンスの多くを代行します。

 

 

FAQ

クレジットカード決済を受け入れる設定にはどのくらいの時間がかかりますか?

ほとんどの企業は1~5営業日以内に設定を完了します。オールインワン決済サービスは多くの場合、即日承認が可能ですが、従来の加盟店アカウントは引受要件のため、3~7営業日かかることがあります。

クレジットカードを受け入れるために加盟店アカウントは必要ですか?

マーチャントアカウントは選択肢の1つですが、オールインワンの決済サービスでは、マーチャントアカウントへのアクセスと決済処理がバンドルされているため、個別に設定する必要がありません。新規事業やモバイル販売者は、オールインワンサービスを利用する方が、より迅速かつ簡単に開始できると感じることがよくあります。

電話でクレジットカード決済を受け入れるにはどうすればよいですか?

クレジットカード決済は、アプリをダウンロードするのと同じくらい簡単に電話で受け付けることができます。モバイルカードリーダーはスマートフォンに接続でき、決済代行業者のアプリを使用できます。この同じ設定はタブレットを使用して行うことができます。主要な決済プロバイダーのモバイルリーダーは、デバイスのポートに接続するか、Bluetooth経由で接続します。いずれにしても、アプリは取引を処理し、メールまたはテキストでレシートを送信し、リンクされた銀行口座に資金を入金します。

専門知識なしでオンラインでクレジットカード決済を受け入れることはできますか?

はい。ほとんどの主要なeコマースプラットフォームは、最小限の技術的な設定で済む決済ゲートウェイとの構築済み統合機能を提供しています。Click to Payのようなオールインワン決済サービスも、カスタム開発なしでビジネスのウェブサイトに接続できるホスト型チェックアウトオプションを提供しています。

PCIコンプライアンスとは何ですか?また、必要ですか?

PCIデータセキュリティ基準(PCI DSS)への準拠は、グローバルでクレジットカードを受け入れるすべての企業に適用されます。自己評価質問票への記入と、カード会員データを保護するためのセキュリティ対策の実施が必要です。ほとんどの決済代行会社は、企業がプロセスを進めるのを案内し、技術的なコンプライアンスの多くを代行します。

中小企業の決済を支える

Mastercardの中小企業向け決済ソリューションは、決済を安全に受け入れるためのインフラを中小企業に提供し、成長をサポートするツールへのアクセスも可能にします。