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人工知能

AIによるeコマースの変革

当社は10年以上にわたり、AIを活用してお客様とともに大規模なイノベーションを推進してきました。

暗い背景にオレンジ色のネットワークラインが光る抽象的なデジタル地球儀。

当社の競争優位性

データは私たちのネットワークの中心です

AIへの投資と革新により、決済をパターン化し、商取引をより安全で、よりスマートで、よりパーソナルなものに変えます。

1,590億件以上

2024年に切り替えられた取引数[1]

約1/3

2024年に、付加価値サービスおよびソリューション分野においてAIを搭載した当社製品の割合[2]

ネットワークの規模とスピード、そしてイノベーションの強さが、比類のないパフォーマンスを支えています

データの幅と質

当社のデータは、高度なAIモデルの開発や不正検出システムの強化に非常に役立ちます。

責任

当社のアプローチは、強固なガバナンスの枠組みに基づいて構築されており、バイアスを最小限に抑え、すべてのAIイニシアチブにおけるインクルージョンと公平性を促進しています。

人材

Mastercardには、データとAIに特化した2,000人以上のデータサイエンティスト、エンジニア、コンサルタントがいます。

経験

私たちは20年にわたって、AIをリアルタイムかつ大規模に活用してきました。

ニュース

Mastercard、代理店決済の先駆者となるAgent Payを発表

Mastercardは、Microsoftやその他の主要なAIプラットフォームと協力し、エージェント型コマースを拡大していきます。

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ホログラフィックなショッピングアイコンを持つスマートフォンのデジタルイラスト。

私たちが重視すること

コマースをより安全に

当社のネットワークセキュリティは、長年にわたりAIの主要な活用分野です。AIと戦うためにAIを活用し、2018年以降サイバーセキュリティのイノベーションに約110億ドルを投資しています。

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娘たちと一緒にノートパソコンを使っている若い白人の母親。

コマースをよりスマートに

当社はAIを活用したインサイトをお客様に提供し、ポートフォリオの管理改善、承認率の向上、収益の増大を実現できるようにしています。

携帯電話を使いながらノートパソコンで買い物をする男性。

コマースをよりパーソナルに

当社はデータを活用してマーケティングサービスを改善し、小売業者が顧客に実店舗のようなショッピング体験を提供できるようにしています。

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オンラインで買い物をする赤いセーターを着た女性。

Mastercardをより強く

私たちはAIを活用して効率、規模、コスト削減を推進しています。AIは従業員のスキルアップとスキル再習得を促進しています。

Mastercard従業員向けの作業セッション。

ニュース

Mastercard Signalsレポート - 人工知能

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暗い背景にMastercardのデジタル信号。

AIソリューションのスポットライト

AIを活用したソリューション

AIの力を活用してインサイト、パーソナライゼーション、セキュリティを推進するソリューションを探ります。

Dynamic Yield

高度なAIと多様なデータソースを活用し、リアルタイムのレコメンデーションとパーソナライゼーションを実現することで、超個別化された消費者体験を提供します。

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オープンファイナンス

銀行口座を金融サービスに連携させることで、1日あたり数十億件の取引データが生成され、これを利用してAIモデルを訓練し、消費者に有益なインサイトを提供しています。

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AIおよび高度な分析を活用したコンサルティング

倫理的な人工知能がどのように持続可能な収益と成長を生み出せるかを探ります。

Mastercard Agent Pay

人工知能による革新的なエージェント型決済テクノロジーで、商取引を推進。

詳細はこちら

コマースをより安全に

脅威の状況に関するグローバルな視点

私たちは、インサイトと新しいテクノロジーを組み合わせて、グローバルなデジタルエコシステムのセキュリティを推進しながら、セキュリティアプローチと態勢を強化します。

輪郭が光る世界地図。

大規模な不正防止

当社はAIを活用したセキュリティ強化を通じて、毎年数十億ドル規模の詐欺を阻止しており、不正検出率は20％から最大300％向上しています。

ノートパソコンのキーボードの上部にあるロック。

セキュリティへの継続的な投資

最近、世界最大のインテリジェンス企業であるRecorded Futureを買収したことで、サイバー脅威や金融犯罪と戦う当社の能力が強化されました。

暗い背景のRecorded Futureロゴの隣にあるMastercardロゴ。

ネットワークにおけるプロアクティブなセキュリティ

Mastercardは生成AIを導入したことで、不正使用される前に、過去に不正使用されたことのある決済カードを検知する割合を、2倍に高めることができました。

ネットワークセキュリティを表す光る線が描かれた地球儀。

インサイトと視点

[1] Mastercard社内、2024年。
[2] Mastercard Form 10-K 2024。