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サポート・お問い合わせ

Mastercardのツールとカスタマーサービスサポートをご確認ください。

通りにいる2人。

カスタマーサービス

いつでもサポートいたします

サポートが必要な場合は、日本国内からは 00531-11-3886、

またはカード裏面に記載の電話番号までお問い合わせください。

日本国外からのお問い合わせは、+1-636-722-7111 までご連絡ください。

 

Mastercardでは、多様な支払いツールをご利用可能です

ATMをお探しの場合も、通貨換算レートを知りたい場合も、Mastercardがお手伝いします。

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ショッピング補償、貯蓄、サポートは、Mastercardを利用して得られる数多くのメリットのうちのほんの一部です。

カフェで笑っている二人の友人。

カードの紛失や盗難でお困りですか?

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ショッピングするカップル。

お手持ちのカードに関するお問い合わせ

お手持ちのMastercardのご利用、紛失・盗難に関するお問い合わせにつきましては、カードご利用明細書あるいはカード裏面記載のカード会社あるいは金融機関までご連絡ください。

女性がカフェで手に持ったカードを差し出している。

お問い合わせ

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