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安心・安全への取り組み

安心:

窓の外を見て隣の人に微笑む女性。

Mastercardに組み込まれた保護機能

お客様とお支払いを保護するさまざまなセキュリティ機能をご体験ください。

決済パスキー

より安全な決済への鍵を開けましょう。

携帯電話を見て微笑む男性。

カード詐欺検出を迅速化する

Mastercardは生成AIを使用して、不正使用されたカードを検出する速度を2倍に高めています。

技術的な文脈におけるセキュリティと保護を象徴する南京錠を特徴とするデジタル背景。

Click to Pay

パスワードを覚える必要がなく、より速く、より安全なオンライン決済方法を体験してください。

黄色いシャツを着た男性が携帯電話を見つめ、その内容に夢中になっているようだ。

世界中で認められた安心

Mastercardは、世界中のおよそ1億5,000万の加盟店と2億5,000万以上のデジタルアクセスポイントで安全にご利用いただけます。

明るい部屋で、テーブルに座り、落ち着いた表情でノートパソコンに集中している女性。

よくあるご質問

ご利用明細に不正の疑いがある取引があると感じられた場合には、速やかにカードを発行した金融機関へご連絡ください。金融機関のカスタマーサービス番号はカード裏面または明細書で確認できます。また、Mastercardアシスタンスセンターにも、米国内からはフリーダイヤル1-800-Mastercard(1-800-627-8372)、米国外からはコレクトコール(1-636-722-7111)でご連絡いただけます。米国にお住まいの場合、詐欺や不審な電話、メール、テキスト、ウェブサイトを連邦取引委員会に報告することが可能です。

Mastercardは、お客様の財産保護へのご尽力に感謝申し上げます。当社はカード情報の漏えいを非常に重く受け止め、捜査機関と緊密に連携して対応していますが、最新情報についてはお客様の金融機関へお問い合わせいただくことをお勧めします。通常、カードの裏面にカスタマーサービス番号が記載されていますので、そちらにお問い合わせください。

Mastercardは、個人情報(口座情報を含む)を取得するために個人に連絡することはありません。Mastercardの担当者を名乗る不審な電話、メール、SMS、SNSの連絡を受けた場合は、絶対に応答しないでください。アカウントに関してご質問やご不明な点がある場合は、カード裏面または明細書に記載されている番号に直接金融機関にお問い合わせください。

あなたにぴったりのカードを見つけましょう

Mastercardが財布に入っていれば、人生は可能性に満ち溢れます。

Mastercardのロゴ

注目のリソース

適用範囲は発行者または発行国によって異なる場合があります。

1. 条件および例外が適用されます。ゼロ責任補償(Zero Liability)について詳しくはこちらをご覧ください