Mastercardを発行した金融機関が、不正取引についてあなたに責任を負わせることはありませんので、安心ください。Mastercardのカード会員の場合、店舗での購入、電話での注文、オンラインでの決済、モバイル端末での決済、そしてATMでの取引にもゼロ責任補償(Zero Liability)が適用されます。カード会員は、以下の条件を満たす場合、不正取引について責任を問われることはありません。
お客様のアカウントが不正に使用されたと思われる場合、上記の条件を満たしていれば、Mastercardのゼロ責任補償(Zero Liability)による保護があるのでご安心ください。不正取引に関する追加の保護については、銀行または信用組合にお問い合わせください。注意:ゼロ責任補償(Zero Liability)は、以下のMastercard決裁カードには適用されません。特定の商用カード、またはギフトカードなどの未登録のプリペイドカード。
ゼロ責任補償(Zero Liability)に関してご質問がある場合、またはカードの不正使用が疑われる場合は、ただちに発行金融機関へご連絡ください。
2014年10月17日発効
適用法がより大きな責任、または相反する義務を課す場合は、当該適用法が優先されるものとします。