'Menghidupkan cerita': Bagaimana kisah-kisah populer di layar kaca menjadi lebih hidup

Netflix mengubah drama di layar kaca menjadi sensasi langsung bagi para penggemarnya yang gandrung dengan serial hits "Stranger Things", "Outer Banks" , "Bridgerton ", dan banyak lagi. Sekarang Mastercard, dengan warisannya sendiri dalam mengkurasi Priceless Experiences untuk pemegang kartunya, bermitra dengan perusahaan untuk menghubungkan hasrat orang untuk hiburan dengan acara dunia nyata.

Dengan kemitraan ini, pemegang kartu Mastercard akan menikmati manfaat eksklusif, seperti tiket presale dan banyak lagi, sebagai mitra pembayaran pilihan untuk beberapa acara dan pengalaman langsung Netflix yang mendalam.

“Kami memahami bahwa pengeluaran tidak lagi bersifat transaksional, melainkan transformasional,” kata Raja Rajamannar, Chief Marketing and Communications Officer Mastercard. "Orang-orang memilih untuk berinvestasi pada pengalaman yang memberikan kepuasan pribadi dan kenangan abadi."

Netflix membuka Netflix Bites di MGM Grand di Las Vegas, di mana para penggemar dan pencinta kuliner dapat menikmati pengalaman restoran unik yang terinspirasi dari berbagai acara kulinernya. Dari layar kaca hingga teriakan, para penggemar "Stranger Things" dapat memperoleh tiket Broadway untuk "Stranger Things: The First Shadow," prekuel berlatar belakang tahun 1950-an dari serial populer ini. Netflix House, tempat hiburan berbasis pengalaman yang akan menghidupkan beberapa judul favorit Netflix, akan dibuka tahun depan di Dallas dan King of Prussia, Pa.

Mastercard Newsroom baru-baru ini berbicara dengan Rajamannar dan Chief Marketing Officer Netflix Marian Lee tentang bagaimana mereka memanfaatkan kekuatan gairah dan masa depan hiburan imersif.  

Lee: Acara dan film kami memiliki basis penggemar yang fanatik.  Dan ketika penonton kami jatuh cinta pada sebuah cerita, mereka tidak hanya ingin menontonnya. Mereka ingin menjalaninya.  Itulah mengapa kami benar-benar memikirkan cara menerjemahkan fandom online dan di layar kaca ke dalam kehidupan nyata. 

Rajamannar: Mereka mencerminkan pergeseran yang signifikan dalam perilaku konsumen - orang-orang lebih tertarik pada pengalaman daripada hal-hal yang bersifat material. Dalam studi Mastercard baru-baru ini, kami telah menemukan bahwa 60% orang secara aktif menabung untuk menikmati pengalaman yang memicu gairah mereka. Pergeseran ini bukan hanya tren; ini adalah gerakan yang mendefinisikan kembali bagaimana konsumen terhubung secara emosional, dan kami berada di garis depan, menjembatani dunia digital dan fisik untuk memberikan Access yang tak tertandingi ke apa yang paling penting bagi mereka. Dengan bermitra dengan para inovator seperti Netflix, kami memberdayakan setiap orang untuk membenamkan diri dalam hasrat mereka, membantu membentuk masa depan bagaimana mereka hidup, menghabiskan waktu, dan menemukan kegembiraan.

Lee: Acara dan film kami memiliki basis penggemar yang fanatik.  Dan ketika penonton kami jatuh cinta pada sebuah cerita, mereka tidak hanya ingin menontonnya. Mereka ingin menjalaninya.  Itulah mengapa kami benar-benar memikirkan cara menerjemahkan fandom online dan di layar kaca ke dalam kehidupan nyata. 

Rajamannar: Ini bukan lagi tentang memberi tahu orang-orang tentang apa yang diperjuangkan oleh merek kami - ini tentang menunjukkan kepada mereka melalui pengalaman terkurasi yang memberdayakan mereka untuk menceritakan kisah mereka sendiri. Dengan memberikan momen unik dan tak terlupakan, kami menjalin hubungan yang jauh lebih dalam dan otentik daripada yang bisa dicapai oleh iklan. Di sinilah platform Priceless bersinar, menghubungkan pemegang kartu dengan pengalaman eksklusif yang selaras dengan hasrat mereka, menciptakan cerita yang akan mereka bagikan seumur hidup. 

Karena hiburan, film, dan pertunjukan menjadi area gairah yang semakin penting bagi orang-orang di seluruh dunia, ini adalah waktu yang tepat bagi kami untuk bermitra dengan Netflix. Netflix adalah perusahaan dengan dampak global yang sangat besar, dengan acara-acara seperti "Bridgerton" dan "Squid Game" yang menciptakan basis penggemar yang menjangkau berbagai benua. Dengan bekerja sama dengan Netflix, kami membawa pemegang kartu lebih dekat dengan hasrat mereka untuk hiburan, menawarkan Access eksklusif ke pengalaman yang terinspirasi oleh cerita yang mereka sukai. Ini lebih dari sekadar menonton cerita yang terungkap di layar - ini adalah tentang masuk ke dalam cerita tersebut, menghidupkannya dan terhubung dengannya dengan cara yang sangat pribadi, bermakna, dan berkesan. 

Lee: Tujuan kami di Netflix sederhana - untuk menghibur dunia. Ini adalah tentang menginspirasi dan mendebarkan penonton di mana saja - dengan pertunjukan, film, dan permainan yang akan disukai banyak orang. Bagi para anggota kami, semuanya dimulai dengan variasi dan kualitas acara TV dan film kami. Jadi, apa pun selera Anda, apa pun suasana hati Anda, siapa pun yang bersama Anda - kami memiliki sesuatu yang hebat untuk Anda tonton. Beruntung bagi kami, Netflix Effect, seperti yang dijuluki oleh media, bukanlah sesuatu yang kami atur. Fandom organiklah yang memicu keinginan anggota kami untuk mendapatkan lebih banyak lagi. Setelah menonton "Emily in Paris," mereka meningkatkan lalu lintas perjalanan mereka ke Paris, belajar bahasa Korea setelah menonton "Squid Game," dan menyukai topi datar dan jaket wol antik setelah menonton "The Gentlemen." 

Saya sudah lama menjadi pemasar, dan saya tidak pernah melihat begitu banyak orang yang ingin menempatkan diri mereka di tengah-tengah cerita dan berpartisipasi, bukan hanya menonton. Efek Netflix dimulai dengan cerita-cerita indah yang become momen yang tidak dapat dilewatkan bagi jutaan penggemar. Namun, hal ini kemudian menyebar ke seluruh Netflix - di mana trailer kami mendapatkan 40 kali lebih banyak ditonton daripada yang mereka dapatkan di YouTube - dan saluran media sosial kami, di mana kami memiliki satu miliar pengikut yang sangat aktif. Hal ini juga membantu bahwa kami merilis acara sekaligus, di seluruh dunia. Jadi, Anda bisa menemukan sebuah pertunjukan atau film, jatuh cinta padanya, memberi tahu semua orang yang Anda kenal tentang hal itu, dan kemudian mencoba mencari cara untuk lebih dekat dengannya. Begitulah cara Netflix tetap berada di tengah-tengah percakapan dan menerjemahkan budaya ke dalam perdagangan.

Rajamannar: Yang paling menarik bagi saya tentang kemitraan dengan Netflix ini adalah bahwa mereka menata ulang apa yang kita ketahui tentang streaming, mengubah konsepnya, dan membuat hiburan menjadi lebih eksperimental. Pemasaran pengalaman selalu menjadi inti dari strategi kami di Mastercard, jadi melihat Netflix memprioritaskan hal ini membuatnya cocok untuk kami. Kami sangat senang dapat berkolaborasi selama momen transformatif dalam dunia hiburan ini. Ke depannya, kami melihat kemitraan ini berkembang menjadi cara baru bagi orang-orang untuk terlibat dengan hiburan - tidak hanya dengan menonton konten, tetapi juga dengan membenamkan diri di dalamnya.