Skip to main content

Wawasan Data

27 September 2023

 

Memetakan harapan: Bagaimana data membantu pengungsi Ukraina menemukan rumah baru di komunitas yang ramah di Polandia

Tren pengeluaran yang dianonimkan dan data lainnya membantu para pengungsi untuk menentukan komunitas yang lebih kecil di mana mereka memiliki kesempatan untuk berkembang setelah pergolakan perang.

Caroline Morris

Contributor

Ketika pengeboman Rusia dimulai pada Februari 2022, Alona tahu bahwa ia harus meninggalkan Ukraina demi putranya. Meninggalkan hampir semua harta benda mereka, keduanya meninggalkan Dnipro dengan menumpang kereta api melintasi Ukraina. Akhirnya, setelah 30 jam menunggu di perbatasan Polandia, di tengah-tengah baku tembak, Alona dan putranya berhasil mencapai tempat yang aman pada tanggal 26 Februari.

"Saat kami melintasi perbatasan ke Polandia, kami bisa menarik napas lega," kata Alona melalui seorang penerjemah. "Saya akhirnya bisa merasakan bahwa tidak ada bahaya bagi diri saya dan anak saya. Itu adalah momen tenang pertama saya."

Namun, bahkan setelah mendapatkan suaka di Polandia, Alona masih harus mencari cara untuk memulai hidup baru di sana. Banyak pengungsi menuju ke salah satu kota besar di Polandia, karena berpikir bahwa kota tersebut adalah tempat termudah untuk menemukan sumber daya dan peluang. Tetapi kota-kota ini segera menjadi penuh sesak dengan emigran baru, membuat ruang hidup dan peluang kerja langka. Alona, seorang dokter anak, menemukan Sochaczew, sebuah kota kecil dengan kurang dari 40.000 penduduk di pusat negara itu, sekitar 50 mil sebelah barat Warsawa, melalui platform W here to Settle Mastercard, dirilis pada Juli 2022.

Menggunakan data tren pengeluaran anonim Mastercard yang dicampur dengan statistik dari pemerintah Polandia, situs web dan aplikasi membantu pengungsi Ukraina mencari tempat yang ideal untuk tinggal dengan memberi pengguna perkiraan biaya hidup, peluang kerja potensial, dan penawaran perumahan dalam aplikasi melalui penerbit real estat Grupa Morizon-Gratka. Mastercard mampu menjalankan platform hanya dalam lima minggu.

“Kami ingin membuat ini sekuat dan semudah mungkin digunakan karena kami tahu bahwa pindah dari negara Anda, bahkan tidak di bawah perang, membuat stres,” kata Marek Kolano, direktur solusi berbasis data di Mastercard, yang membantu mengembangkan platform. "Anda membutuhkan sesuatu yang akan memudahkan proses pengambilan keputusan Anda."

Alona melarikan diri dari Ukraina bersama putranya dan menemukan komunitas baru yang ramah di Sochaczew, sebuah kota kecil di sebelah barat Warsawa.

Kebutuhannya sangat besar, karena invasi Rusia menyebabkan arus keluar populasi terbesar di Eropa sejak Perang Dunia II. Where to Settle kini menjadi salah satu dari sekian banyak upaya kemanusiaan dan layanan digital baru yang bermunculan di Ukraina dan di seluruh Eropa untuk membantu warga Ukraina yang terkena dampak perang. Inkubator startup baru, termasuk kohort program keterlibatan startup Start Path Mastercard khusus untuk fintech Ukraina, dan program lain dibuat untuk menjaga industri teknologi Ukraina tetap berjalanInisiatif pendidikan pun dimulai. Sebuah organisasi nirlaba baru bernama Superhumans melengkapi tentara Ukraina yang terluka dengan kaki palsu canggih.

Menemukan perumahan dan pekerjaan sangat penting bagi pengungsi Ukraina, sehingga Mastercard dan mitranya di Polandia memfokuskan upaya mereka di sana. Untuk menemukan pilihan tempat tinggal, pengguna Where to Settle menjawab pertanyaan tentang berapa banyak orang yang harus mereka tampung, pekerjaan mereka, standar hidup yang diharapkan, dan di mana mereka tinggal saat ini. Kemudian aplikasi ini akan memberikan informasi mengenai pendapatan kotor bulanan rata-rata untuk bidang mereka, biaya hidup (termasuk sewa rumah, bahan makanan dan transportasi), berapa banyak lowongan pekerjaan lokal yang tersedia di bidang mereka, dan jumlah penawaran perumahan di lokasi mereka saat ini. Aplikasi ini juga berbagi informasi yang sama dari dua kota terdekat untuk memungkinkan pengguna membandingkan lokasi yang berbeda. Di Polandia, sering kali ada lebih banyak kesempatan, dengan biaya hidup yang lebih rendah, di kota-kota di luar wilayah metropolitan terbesar.

Pengguna bahkan dapat memfilter hasil pencarian berdasarkan faktor-faktor yang paling penting bagi mereka, termasuk pendapatan kotor tertinggi, biaya hidup terendah, lowongan pekerjaan, dan jumlah apartemen yang disewakan.

Di Sochaczew, Alona dan keluarganya bisa berkembang. "Ketika Anda perlu belajar bagaimana bertahan hidup, bekerja dan membangun kehidupan di tempat baru, akan lebih baik jika tempat baru tersebut lebih lambat sehingga Anda dapat beradaptasi dengan ritmenya," kata Alona. "Dan aplikasi ini sangat membantu, karena menyediakan perbandingan dan tersedia dalam bahasa Ukraina, jadi saya bisa memahami semuanya, yang sangat membantu ketika Anda datang ke Polandia dan tidak tahu apa-apa."

Where to Settle tidak menyimpan data pengguna dan mengisi data ke dalam aplikasi dengan menggabungkan dan menganonimkan semua analisis pengeluaran. Ini berarti tidak ada satu pun pemegang kartu atau pedagang yang dapat dipilih, sehingga melindungi privasi mereka karena platform ini melayani mereka yang membutuhkan.

"Dengan platform ini, kami dapat menunjukkan kepada orang-orang bahwa analisis data dan pengumpulan data, jika dilakukan dengan benar dan dengan memperhatikan anonimitas, dapat bermanfaat bagi semua orang," kata Kolano.

Dan platform ini berkembang melampaui para pengungsi. Mahasiswa Polandia memanfaatkan aplikasi ini saat mereka melanjutkan studi ke universitas. Harapannya adalah bahwa Where to Settle pada akhirnya akan tersedia di mana pun Mastercard tersedia.

Di Sochaczew, Alona telah menemukan tempat tinggal yang stabil, pekerjaan sebagai dokter anak, dan komunitas yang mendukung. Pada suatu hari Sabtu tak lama setelah ia tiba di kota, ia pergi berbelanja dan, karena kekurangan dana, ia hanya membeli barang-barang yang benar-benar ia perlukan untuk hari itu. Yang tidak ia sadari adalah bahwa toko-toko tutup pada hari Minggu. Ketika para pembeli lain mendengar hal ini, mereka mulai memberikan makanan yang mereka beli langsung dari keranjang mereka sendiri agar keluarga Alona dapat bertahan hingga hari Senin.

"Saya sangat senang dan sangat beruntung bisa mengunjungi Polandia, khususnya Sochaczew, dan untuk semua yang saya temukan," katanya. "Saya sangat berterima kasih atas penerimaan tersebut."