23 Februari 2023
Ada saat-saat dalam hidup yang seharusnya tidak perlu Anda alami.
Negara Anda diinvasi secara tidak sah. Melihat rumah keluarga Anda menjadi puing-puing. Kehilangan teman dan kerabat karena perang.
Namun, ini adalah momen-momen yang telah dijalani oleh rekan-rekan kami di Ukraina selama 365 hari.
Satu tahun yang lalu, hari ini - tepat ketika orang-orang dan bisnis muncul dengan harapan baru yang tentatif setelah pandemi yang berat - bencana lain terjadi dengan invasi Rusia ke Ukraina. Ketika konflik meningkat selama 12 bulan terakhir, ini telah menjadi pengalaman yang menyedihkan bagi mereka yang menyaksikan dan mendengarkan dari kejauhan, dan mereka yang tinggal dan bekerja di dekatnya.
Korban jiwa yang ditimbulkan sangat mengerikan. Puluhan ribu orang meninggal, terluka, atau hilang. Jutaan orang lainnya telah mengungsi, karena bangunan-bangunan hancur dan kerusakan properti mencapai miliaran dolar.
Orang-orang di luar perbatasan Ukraina juga terkena dampaknya. Pada saat itu, hanya sedikit dari kita yang membayangkan skala dampak dan konsekuensi luas yang akan ditimbulkan oleh konflik ini. Masalah rantai pasokan memiliki arti baru, seiring dengan melambatnya pengiriman dan meningkatnya harga pangan, yang diperparah dengan krisis energi yang melonjak. Bisnis dan ekonomi di seluruh dunia telah merasakan tekanan.
Namun, di masa-masa tergelap ini, kita juga menyaksikan semangat manusia super dan ketangguhan yang tak terkalahkan serta keinginan untuk kebebasan. Orang-orang biasa menjadi pahlawan sehari-hari dengan menjadi sukarelawan untuk membantu tetangga dan memimpin dengan memberi contoh. Para pengusaha menggali lebih dalam untuk menjaga bisnis tetap terbuka selama mungkin. Organisasi memobilisasi sumber daya.
Di Mastercard, keluarga kami tetap bersama saat kami menggabungkan kemampuan untuk menambah nilai di tempat yang dibutuhkan, menghadapi banyak tantangan secara langsung, bersama-sama.
Sejak awal perang, kami juga menjadi sangat sadar akan peran industri kami dalam menjaga koneksi dan kolaborasi tetap hidup. Dalam menjaga agar perdagangan tetap mengalir dan orang-orang terlibat dalam perekonomian. Dalam mendukung banyak nasabah kami - mulai dari lembaga keuangan dan usaha kecil hingga pemerintah dan inovator fintech.
Di Ukraina, tim Mastercard kami terus melayani hampir 60 bank, bersama dengan ribuan pedagang dan jutaan konsumen. Kami semakin memperkuat infrastruktur pembayaran dan transaksional melalui komputasi cloud edge.
Untuk mendukung usaha kecil, kami berkolaborasi lintas batas, bergabung dengan Kementerian Transformasi Digital Ukraina, Kementerian Pembangunan Ekonomi dan Teknologi Polandia, dan Badan Investasi dan Perdagangan Polandia untuk membuka pusat konsultasi Diia.Business pertama di Warsawa. Menyadari bahwa Access ke keahlian, sumber daya, dan jaringan sangat penting, Mastercard juga meluncurkan inisiatif Start Path baru yang dibuat khusus untuk perusahaan dan pengusaha fintech Ukraina.
Dan, selama ini, rasa kekeluargaan kami lebih kuat dari sebelumnya. Curahan cinta dan dukungan yang kami lihat dari para karyawan kami di seluruh dunia sungguh sangat menginspirasi. Orang-orang telah membuka hati, rumah, dan kehidupan mereka untuk rekan-rekan mereka yang membutuhkan. Di sinilah letak kekuatan sesungguhnya dari sebuah organisasi.
Pada ulang tahun pertama tragedi ini, yang diharapkan oleh siapa pun adalah berakhirnya perang ini. Sayangnya, kita belum sampai di sana - tetapi apa yang bisa kita ambil adalah pengingat bahwa semangat manusia benar-benar tak terpatahkan, inovasi tak tergantikan, dan keluarga sangat penting.