Skip to main content

Kepercayaan

12 Agustus 2021

 

Mengusap ke kiri pada strip magnetik

Dengan munculnya kartu chip, teknologi pembayaran yang pernah menjadi perintis ini mulai ditinggalkan.

Vicki Hyman

Director,

Global Communications,

Mastercard

Di luar sana sangat sulit bagi petugas kasir.

Pada masa awal kartu kredit modern, mereka harus menuliskan informasi rekening untuk setiap pelanggan yang membawa kartu dengan tangan. Kemudian, mereka menggunakan mesin cetak flatbed untuk merekam informasi kartu pada kemasan kertas karbon, suara gesekan pegangannya membuat mesin ini dinamakan mesin zip-zap. (Mereka juga dijuluki "knuckle-busters" oleh para pegawai yang malang, yang menguliti jari-jari mereka di atas pelat timbul).

Dan bagaimana para pegawai dapat mengetahui apakah pelanggan cocok untuk membeli? Mereka tidak bisa. Perusahaan kartu kredit akan mengedarkan daftar nomor rekening yang buruk setiap bulannya, dan pedagang harus membandingkan kartu pelanggan dengan daftar tersebut.

Kedatangan strip magnetik mengubah semua itu. Sebuah inovasi awal tahun 1960-an yang sebagian besar dikreditkan ke IBM, strip magnetik memungkinkan bank untuk menyandikan informasi kartu ke pita magnetik yang dilaminasi di bagian belakang. Ini membuka jalan bagi terminal pembayaran elektronik dan kartu chip, menawarkan keamanan yang lebih baik dan otorisasi waktu nyata sekaligus memudahkan bisnis dari semua ukuran untuk menerima kartu. Garis tipis itu tetap ada pada miliaran kartu pembayaran selama beberapa dekade, bahkan ketika teknologi telah berkembang.

Tapi sekarang strip magnetik mencapai tanggal kedaluwarsa dengan Mastercard menjadi jaringan pembayaran pertama yang menghapusnya.

Pergeseran dari strip magnetik menunjukkan perubahan kebiasaan konsumen dalam melakukan pembayaran dan perkembangan teknologi yang lebih baru. Kartu chip saat ini didukung oleh mikroprosesor yang jauh lebih mumpuni dan aman, dan banyak juga yang disematkan dengan antena kecil yang memungkinkan transaksi nirsentuh. Kartu biometrik, yang menggabungkan sidik jari dengan chip untuk memverifikasi identitas pemegang kartu, menawarkan lapisan keamanan lain.

Berdasarkan penurunan pembayaran yang didukung oleh garis magnetik setelah pembayaran berbasis chip berlangsung, kartu kredit dan debit Mastercard yang baru diterbitkan tidak akan diharuskan memiliki strip mulai tahun 2024 di sebagian besar pasar. Pada tahun 2033, tidak ada kartu kredit dan debit Mastercard yang akan memiliki garis magnetik, yang meninggalkan landasan pacu panjang bagi mitra yang tersisa yang masih mengandalkan teknologi untuk memproses kartu chip secara bertahap.

Riwayat kredit

Membayar secara kredit adalah konsep yang sudah ada sejak ribuan tahun yang lalu dalam budaya agraris, bahkan sebelum adanya uang kertas. Pada awal abad ke-20, department store, pom bensin, dan bahkan maskapai penerbangan menawarkan "pelat pembelanja" atau kartu logam kepada para pelanggannya, tetapi kartu pembayaran universal modern pertama kali muncul pada tahun 1950. Kartu "charge" karton dapat digunakan di semua merchant yang berpartisipasi dan menampilkan nama, alamat, dan nomor rekening pemegang kartu.

Pada akhir dekade ini, merchant dan bank lain mulai menerbitkan kartu mereka sendiri, termasuk kartu kredit plastik pertama pada tahun 1959. Kasir akan mengambil cetakan kartu dan mengirimkan salinan kertas untuk rekonsiliasi dan penagihan, sebuah proses yang lambat dan rentan terhadap kesalahan manusia.

Pada tahun 1960-an, IBM melihat potensi pengkodean informasi ke dalam kartu melalui pita magnetik. Teknik itu sudah digunakan untuk rekaman audio dan penyimpanan disk komputer sebelum dibawa ke kartu.

Menurut pengetahuan IBM, insinyur Forrest Parry tidak dapat menemukan cara untuk menggabungkan potongan pita ke kartu identitas plastik untuk CIA dan menyebutkannya kepada istrinya, yang menyarankan untuk menggunakan besi pipihnya untuk melelehkan pita ke lencana. Ini bukanlah jenis perangkat keras yang akan dirayakan oleh IBM, tetapi berhasil.

 

Menuju keamanan yang lebih baik

Bahkan sebelum munculnya strip magnetik, para insinyur telah mengupayakan ide kartu yang didukung oleh chip komputer yang dapat melakukan kalkulasi rumit yang akan memungkinkan langkah-langkah keamanan yang lebih kuat.

Kartu chip pertama kali memulai debutnya di Prancis pada tahun 1960-an, tetapi butuh waktu bertahun-tahun untuk bisa populer. Satu masalah utama - kartu chip yang berbeda tidak dapat digunakan pada setiap terminal. Hal tersebut mengarah pada pengembangan standar teknologi chip EMV global. .

Saat ini, untuk setiap transaksi, chip menciptakan kode transaksi unik, yang divalidasi oleh bank penerbit untuk memastikan bahwa kartu yang digunakan adalah kartu asli. Teknologi tersebut juga meningkatkan keamanan data pemegang kartu.

Sejak akhir 1990-an, dengan diperkenalkannya standar EMV, kartu chip mulai menjadi cara yang lebih disukai untuk membayar. Saat ini, chip EMV digunakan untuk 86% transaksi kartu tatap muka di seluruh dunia.

Lebih dari setengah orang Amerika lebih suka menggunakan pembayaran kartu chip di terminal daripada metode pembayaran lainnya, dengan keamanan menjadi faktor pendorong, menurut survei Desember untuk Mastercard oleh Phoenix Consumer Monitor. Kemudian diikuti dengan pembayaran nirsentuh - dengan kartu atau dompet digital. Hanya 11% yang mengatakan bahwa mereka lebih suka menggesek, dan angka tersebut turun menjadi 9% ketika melihat pemegang kartu yang memiliki pengalaman menggunakan pembayaran nirsentuh.

Dan dalam sebuah studi pada bulan Juli oleh Phoenix, 81% pemegang kartu Amerika yang disurvei melaporkan bahwa mereka akan merasa nyaman dengan kartu yang tidak memiliki strip magnetik, dan 92% akan meningkatkan atau mempertahankan penggunaan kartu mereka tetap sama jika strip magnetik tidak lagi ada pada kartu.

logo google

Garis magnetik akan mulai menghilang pada tahun 2024 dari kartu pembayaran Mastercard di wilayah, seperti Eropa, di mana kartu chip sudah banyak digunakan. Bank-bank di AS tidak lagi diwajibkan menerbitkan kartu chip dengan strip magnetik, mulai tahun 2027.

“Sudah waktunya untuk sepenuhnya merangkul kemampuan terbaik di kelasnya, yang memastikan konsumen dapat membayar dengan mudah, cepat, dan dengan ketenangan pikiran,” kata Ajay Bhalla, presiden bisnis Mastercard Cyber & Intelligence. "Apa yang terbaik bagi konsumen adalah yang terbaik bagi semua orang dalam ekosistem."

Pada tahun 2029, tidak ada kartu kredit atau debit Mastercard baru yang akan dikeluarkan dengan strip magnetik. Kartu prabayar di AS dan Kanada saat ini dikecualikan dari perubahan ini.

"Komunitas pedagang menantikan hari di mana persyaratan untuk mendukung strip magnetik dan beban untuk melindungi data yang tidak diperlukan pedagang dihilangkan," kata John Drechny, CEO Merchant Advisory Group, yang mewakili lebih dari 165 pedagang di Amerika Serikat. “Kami memuji Mastercard karena mengambil langkah selanjutnya untuk membantu memperkuat keamanan pembayaran dan melindungi pedagang dan konsumen dari risiko. Kami ingin melihat perusahaan lain di industri ini bergerak ke arah ini."

 

Membayarnya ke depan

Sementara perubahan dalam cara kami membayar dan memproses pembayaran biasanya membutuhkan waktu bertahun-tahun untuk Become di mana-mana, laju transformasi digital meningkat pesat selama pandemi. Pada kuartal pertama tahun 2021, Mastercard melihat 1 miliar lebih banyak transaksi nirsentuh dibandingkan dengan periode yang sama pada tahun 2020, dan pada kuartal kedua 2021, 45% dari semua transaksi checkout langsung secara global adalah tanpa kontak.

Konsumen juga semakin mau bereksperimen dengan opsi pembayaran baru. Hampir dua pertiga respon den dalam New Payments Index Mastercard baru-baru ini, sebuah survei global, mengatakan mereka mencoba metode pembayaran baru yang tidak akan mereka coba dalam keadaan normal.

Teknologi baru ini jauh lebih mudah untuk diaktifkan, sehingga lebih mudah diakses oleh pedagang terkecil sekalipun. Misalnya, Cloud Tap on Phone, yang mengubah ponsel menjadi perangkat penerimaan, tidak memerlukan perangkat keras atau periferal tambahan.

Teknologi EMV juga berkembang menjadi lebih aman — awal tahun ini, Mastercard mengembangkan spesifikasi tahan kuantum baru untuk pembayaran nirsentuh. Perubahan tersebut akan membantu melindungi pemegang kartu dan pedagang dari penipuan selama beberapa dekade ke depan dengan pengalaman tap-and-go yang sama dengan pengalaman tap-and-go saat ini - dan tanpa perubahan fisik pada dompet digital, kartu nirsentuh, dan terminal penjualan.

Maka, gesekan akan segera menjadi seperti buku-buku jari yang berkulit. "Kemajuan yang sesungguhnya juga berarti menghentikan teknologi yang tidak lagi memenuhi kebutuhan kita," ujar Howard Hammond, wakil presiden eksekutif dan kepala perbankan konsumen di Fifth Third Bank. "Cara kita berbelanja, membayar, dan berinteraksi telah berubah, dan kami memenuhi kebutuhan yang terus berkembang ini dengan pengalaman yang lebih cerdas dan aman."