Mastercard Fellow, Mantan Chief People Officer

Michael Fraccaro adalah Mastercard Fellow, bertanggung jawab untuk mengadvokasi kemajuan dalam sumber daya manusia; memperdalam kemitraan industri untuk mendorong komitmen kolektif kami terhadap budaya dan masyarakat; dan memperkuat posisi Mastercard sebagai pemberi kerja pilihan. Sebelumnya, Michael menjabat sebagai chief people officer di Mastercard selama sembilan tahun, periode pertumbuhan transformasional yang membuat perusahaan lebih dari dua kali lipat tenaga kerjanya. Michael akan secara resmi pensiun dari Mastercard pada akhir 2025.

Selama masa jabatan Michael sebagai chief people officer, ia bertanggung jawab atas semua fungsi sumber daya manusia secara global. Timnya yang dinamis mengawasi transformasi budaya, termasuk peluncuran nilai-nilai The Mastercard Way, integrasi lebih dari selusin akuisisi, dan peluncuran global platform pertumbuhan dan pengembangan berbasis AI. Dia membangun sistem kepemimpinan untuk memastikan luasnya dan kedalaman bakat untuk perencanaan suksesi jangka pendek dan jangka panjang dan merupakan bagian integral dari transisi CEO Mastercard pada tahun 2021. Dia mengawasi strategi lokasi yang komprehensif dengan peluncuran Tech Hub di pasar dengan pertumbuhan tinggi seperti India, Irlandia, dan Kanada. Kepemimpinannya telah membantu menempa berbagai pengakuan untuk merek ini, termasuk "tempat kerja yang paling dihargai." Dalam peran ini, ia adalah anggota tim kepemimpinan eksekutif perusahaan dan komite manajemen, dan peserta aktif dengan Dewan Direksi Mastercard.

Sebelum bergabung dengan Mastercard, Michael menghabiskan lebih dari 10 tahun di HSBC dalam berbagai peran kepemimpinan SDM senior di Australia dan kantor pusat regional di Hong Kong. Beliau juga pernah menduduki posisi senior di bidang SDM di industri jasa keuangan di Timur Tengah dan Australia.

 Michael meraih gelar Master of Applied Science, Manajemen Komunikasi dari University of Technology, Sydney, dan Sarjana Pendidikan dari Australian Catholic University. Beliau juga memiliki akreditasi dalam manajemen perubahan dari Australian Graduate School of Management dan mengikuti program kepemimpinan di Duke Fuqua dan INSEAD.

 Michael menjabat sebagai Ketua Dewan Paduan Suara Kaum Muda Kota New York dan menjadi anggota Dewan Asosiasi Kebijakan SDM.