Mastercard hari ini mengumumkan visinya untuk mengubah belanja online pada tahun 2030. Bayangkan masa depan di mana tidak ada lagi nomor kartu fisik yang diperlukan untuk pembelian. Ketika kata sandi atau kode sekali pakai sudah tidak lagi digunakan, dan biometrik pada perangkat yang aman memungkinkan autentikasi tanpa hambatan di seluruh perangkat dan situs web, memastikan data pribadi tetap berada di perangkat. Visi ini sudah menjadi kenyataan hari ini di pasar utama dan siap untuk menjadi di mana-mana dalam beberapa tahun yang singkat.
Pada tahun 2030, Mastercard bertujuan untuk menghilangkan kebutuhan untuk memasukkan kartu manual dan kata sandi satu kali atau statis dengan menggabungkan tokenisasi, yang diperkenalkan sepuluh tahun lalu untuk melindungi data pribadi dan pembayaran yang sensitif, dengan otentikasi biometrik untuk checkout yang aman dan mulus. Dengan demikian, Mastercard berusaha memastikan bahwa setiap transaksi online di seluruh jaringannya dapat ditokenisasi dan diautentikasi, membuat checkout online lebih lancar dan lebih aman.
Bahkan dengan munculnya solusi pembayaran digital yang mutakhir, belanja online masih menghadapi tantangan dan titik-titik gesekan. Tingkat penipuan online tujuh kali lebih tinggi daripada di toko¹, karena penjahat mengeksploitasi nomor kartu yang terbuka, sehingga menimbulkan masalah bagi pemegang kartu dan kerugian besar bagi pedagang dan penerbit kartu. Selain itu, menurut penelitian Mastercard², hampir dua pertiga pembeli masih kesulitan memasukkan detail kartu mereka secara manual, dengan 25% keranjang ditinggalkan karena checkout terlalu rumit atau lambat.
Membuka jalan bagi pembayaran yang lebih aman dan cepat bagi semua orang, visi ini juga membuka era baru bagi kartu fisik dengan menjadikan kemungkinan kartu fisik tanpa nomor sebagai standar, sehingga mengurangi risiko penipuan jika kartu hilang atau dicuri.
Teknologi Mastercard sudah membuat checkout online lebih cepat untuk bisnis. Saat ini, tokenisasi mengurangi pengabaian keranjang dan meningkatkan persetujuan transaksi sebesar 3-6 poin persentase di seluruh wilayah dan menghasilkan hingga $ 2 miliar dalam penjualan global tambahan untuk pedagang setiap bulannya. Selain itu, risiko penipuan juga dapat diminimalkan. Kemajuan ini memberikan manfaat yang signifikan bagi ekosistem yang lebih luas, termasuk bank, konsumen, dan bisnis.
"Sama seperti transisi dari penandatanganan dan penggesekan kartu ke tapping, kami sekarang beralih dari entri manual dan kata sandi ke pembayaran yang lancar dan aman hanya dalam beberapa klik. Dengan perubahan ini kami melindungi data sensitif melalui teknologi enkripsi dan tokenisasi canggih,” kata Jorn Lambert, chief product officer di Mastercard. "Karena pembayaran terus tertanam di berbagai pengalaman perdagangan, kami memimpin jalan menuju ekonomi global yang memberdayakan semua orang - memberikan konsumen kontrol yang lebih besar, kenyamanan dan ketenangan pikiran sambil membuka penjualan baru untuk pedagang, dan menurunkan penipuan bagi penerbit."
Inti dari komitmen ini untuk menyatukan teknologi baru ini pada tahun 2030 adalah kemitraan berkelanjutan dan momentum di seluruh ekosistem pembayaran, serta pemberdayaan melalui Mastercard Gateway. Saat ini, Mastercard bekerja dengan berbagai pemain untuk menerapkan dan meningkatkan skala teknologi ini:
