9 April 2024 | Purchase, N.Y.
Mastercard hari ini mengumumkan penataan kembali timnya yang berpusat pada tiga bidang yang saling bergantung yaitu Pembayaran Inti, Aliran Pembayaran Baru & Komercial, dan Layanan. Perubahan ini akan memungkinkan penyelarasan lebih lanjut untuk mempercepat pertumbuhan dan memberikan nilai tambah bagi para pemangku kepentingan.
"Perubahan ini akan memperkuat strategi dan keunggulan kompetitif kami untuk mendorong pertumbuhan jangka panjang, mendiversifikasi aliran pendapatan kami, serta mendiferensiasikan produk dan solusi kami. Tim kami akan dapat mengeksekusi lebih cepat dan memberikan nilai lebih kepada mitra dan pelanggan kami," kata CEO Michael Miebach.
Jorn Lambert akan memimpin Core Payments sebagai chief product officer. Pembayaran inti adalah fondasi perusahaan dan fokus tim adalah pada pengiriman pembayaran yang lancar dan aman. Ini termasuk pembayaran inti, produk dan platform serta kemampuan pembayaran real-time perusahaan yang komprehensif. Hal ini juga mencakup inovasi dalam penerimaan, proposisi nilai konsumen, dan kemampuan optimalisasi di antara bidang-bidang lainnya.
Raj Seshadri akan memimpin Commercial & New Payment Flows sebagai kepala pembayaran komersial. Arus pembayaran dan data di luar pembayaran kartu konsumen merupakan peluang yang dapat diukur. Ini termasuk kartu komersial (UKM, T&E, Pembelian, Armada, Virtual), utang piutang B2B, pembayaran tagihan non-kartu, pengiriman uang dan pencairan dana. Hal ini juga akan mencakup solusi perusahaan untuk industri kesehatan.
Craig Vosburg akan memimpin Layanan sebagai kepala layanan. Layanan akan mengintegrasikan penawaran dari tim Cyber & Intelligence, Data & Services, dan Open Banking perusahaan saat ini untuk memaksimalkan dampak, pertumbuhan, dan nilai yang kami berikan kepada para nasabah. Mengelola penipuan, risiko, dan keamanan siber, serta berkembang melalui wawasan, analitik, dan program loyalitas adalah kebutuhan universal. Vosburg juga akan mengawasi organisasi Data dan AI yang baru dibentuk, yang dipimpin oleh Greg Ulrich sebagai kepala AI dan data officer, yang akan mencakup komersialisasi untuk aplikasi internal dan eksternal serta tata kelola fungsi-fungsi ini di seluruh perusahaan.
Ajay Bhalla akan pensiun setelah lebih dari 30 tahun bersama Mastercard. Kami ingin mengucapkan terima kasih atas kontribusinya dan pengabdiannya selama bertahun-tahun.
Perubahan kepemimpinan ini berlaku efektif segera, sementara transisi organisasi lainnya berlaku efektif pada 1 Mei.
Mastercard memberdayakan ekonomi dan memberdayakan orang-orang di 200+ negara dan wilayah di seluruh dunia. Bersama dengan para nasabah, kami membangun ekonomi yang tangguh di mana setiap orang dapat menjadi makmur. Kami mendukung berbagai pilihan pembayaran digital, membuat transaksi menjadi aman, sederhana, cerdas, dan mudah diakses. Teknologi dan inovasi, kemitraan, serta jaringan kami digabungkan untuk menghasilkan serangkaian produk dan layanan unik yang membantu masyarakat, bisnis, dan pemerintah mewujudkan potensi terbesar mereka.