Με αποστολή να κάνει τους περίεργους ανθρώπους να επενδύσουν στον κόσμο, η Saxo Bank είναι μία από τις κορυφαίες διαδικτυακές πλατφόρμες συναλλαγών που συνδέουν επενδυτές και εμπόρους με τις παγκόσμιες χρηματοπιστωτικές αγορές. Πριν από την εφαρμογή των πληρωμών ανοικτής τραπεζικής, η προσθήκη κεφαλαίων σε επενδυτικούς λογαριασμούς αποτελούσε συχνά μια επίφοβη εργασία για τους πελάτες της Saxo Bank, καθώς έπρεπε να συνδεθούν στην ηλεκτρονική τους τράπεζα και να δημιουργήσουν μια χειροκίνητη τραπεζική μεταφορά από τον κύριο τραπεζικό τους λογαριασμό στον λογαριασμό τους στη Saxo.
"Η εμπειρία πληρωμής ήταν περίπλοκη και χρονοβόρα. Οι πελάτες μας δεν ήξεραν πώς να ανανεώσουν τους λογαριασμούς τους και συχνά ανησυχούσαν για το πόσος χρόνος θα χρειαζόταν για να φτάσουν τα χρήματα στο λογαριασμό της Saxo", εξηγεί η Camilla Dahl Hansen, Chief Experience Officer της Saxo.
Η Saxo Bank συνεργάστηκε με τη Mastercard για μια ασφαλή και απρόσκοπτη διαδικασία ανανέωσης, βελτιώνοντας την εμπειρία του πελάτη και αυξάνοντας τα ποσοστά μετατροπής χρηματοδότησης. Για τη Saxo Bank, ήταν σημαντικό να βρει έναν συνεργάτη ανοικτής τραπεζικής με τις ίδιες φιλοδοξίες και την ίδια κατεύθυνση με τη Saxo Bank και με αποδεδειγμένο ιστορικό επιτευγμάτων όσον αφορά την παροχή κλιμακούμενων λύσεων σε μεγάλες χρηματοπιστωτικές πλατφόρμες - και γι' αυτό επέλεξε να συνεργαστεί με τη Mastercard.
Με την ανοιχτή τραπεζική συνεργασία, η Saxo προσφέρει απρόσκοπτες πληρωμές ανανέωσης απευθείας ενσωματωμένες στην επενδυτική πλατφόρμα. Με αυτόν τον τρόπο, οι πελάτες μπορούν να χρηματοδοτούν άμεσα τον λογαριασμό τους με πληρωμές ανοικτής τραπεζικής με ομαλό και διαισθητικό τρόπο - και ως αποτέλεσμα, η Saxo βελτίωσε γρήγορα τα ποσοστά μετατροπής για τους επενδυτικούς πελάτες της. Χάρη στη λύση της ανοικτής τραπεζικής, η μετατροπή από ανοικτό τραπεζικό λογαριασμό σε χρηματοδοτούμενο τραπεζικό λογαριασμό αυξήθηκε κατά 26%. Επιπλέον, 21% νέων κεφαλαίων προστίθενται μέσω της ανοικτής τραπεζικής λύσης.