Όσον αφορά τον περιβαλλοντικό αντίκτυπο των εκπομπών διοξειδίου του άνθρακα από τις καθημερινές αγορές των καταναλωτών, η Mastercard - με ένα δίκτυο αποδοχής περισσότερων από 150 εκατομμύρια εμπόρων, χιλιάδες τραπεζικούς συνεργάτες και 3,5 δισεκατομμύρια και πλέον κάρτες σε κυκλοφορία - είναι σε μοναδική θέση να ενημερώνει και να δίνει τη δυνατότητα στους ανθρώπους να κάνουν πιο συνειδητές επιλογές.

Γι' αυτό το λόγο η εταιρεία υποστήριξε το πιλοτικό πρόγραμμα PlanetPoints με την εφαρμογή οικολογικής πίστης Reewild, που αποτελεί μέρος του προγράμματος εμπλοκής νεοφυών επιχειρήσεων Start Path της Mastercard. Η εφαρμογή της επιβραβεύει τους χρήστες για τις επιλογές τους που μειώνουν το αποτύπωμα άνθρακα. Σε συνεργασία με το University College του Λονδίνου (UCL), η Reewild εξέτασε τη θεωρία ότι η παιχνιδοποίηση περιβαλλοντικά συνειδητών επιλογών μπορεί να οδηγήσει σε αλλαγή συμπεριφοράς.

Σχεδιασμένο ως ένα "σύστημα οικολογικής πίστης", το PlanetPoints εφαρμόστηκε σε όλες τις καφετέριες και τις τραπεζαρίες της πανεπιστημιούπολης UCL. Η τεχνολογία συνδέθηκε απευθείας στα συστήματα ταμείου για να αντιστοιχίσει τα αναλυτικά δεδομένα των συναλλαγών με τα δεδομένα εκπομπών διοξειδίου του άνθρακα και τα εμφάνισε μέσω της διεπαφής της εφαρμογής Reewild. Αυτή η λειτουργία προσέφερε επίσης πόντους, που αντιστοιχούσαν σε αξία στα πιο βιώσιμα προϊόντα, οι οποίοι μπορούσαν να εξαργυρωθούν για διάφορες προσφορές και ανταμοιβές. Κάνοντας αγορές από τα συμμετέχοντα καταστήματα λιανικής πώλησης, οι μαθητές μπορούσαν να λάβουν πόντους σε σχέση με το αποτύπωμα άνθρακα των προϊόντων που αγόραζαν και να τους εξαργυρώσουν για πράγματα όπως ενοικιάσεις ποδηλάτων, εκπτώσεις στην παράδοση φαγητού, κουπόνια προϊόντων, ακόμη και συμμετοχή σε κληρώσεις με μεγάλα δώρα, όπως εισιτήρια για μεγάλα αθλητικά γεγονότα, αποτελώντας κίνητρο για την αγορά των επιλογών με τις χαμηλότερες επιπτώσεις.  

Το πιλοτικό πρόγραμμα είχε δείγμα 900 μαθητών και διήρκεσε έξι εβδομάδες. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, σημειώθηκε μείωση των εκπομπών από τα ζεστά γεύματα κατά 18,8% και μείωση των εκπομπών από το μέσο καλάθι με τα είδη στο ταμείο κατά 16,8%. Οι μαθητές ανέφεραν μια σκόπιμη αλλαγή στη συμπεριφορά τους, ώστε να ψωνίζουν σε μέρη όπου μπορούσαν να λάβουν πόντους για τις αγορές τους. Κατά την παρακολούθηση της αγοραστικής συμπεριφοράς των φοιτητών, όσοι είχαν PlanetPoints έκαναν 9,8% περισσότερες συναλλαγές ανά μήνα, με 5,5% μεγαλύτερο καλάθι αξίας. Αυτή η διορατικότητα υποδεικνύει μια win-win ευκαιρία για τα εμπορικά σήματα να μειώσουν τις εκπομπές τους στο πεδίο εφαρμογής 3 και ταυτόχρονα να αυξήσουν την αφοσίωση και τις πωλήσεις, αποσυνδέοντας έτσι την αύξηση των εκπομπών από την αύξηση των εσόδων. 

"Τα αποτελέσματα του πιλοτικού προγράμματος είναι συναρπαστικά", λέει η Malin Berge, ανώτερη αντιπρόεδρος και παγκόσμια επικεφαλής της καινοτομίας βιωσιμότητας της Mastercard. "Αυτό που μας δείχνει είναι ότι οι καταναλωτές νοιάζονται και κάνουν πιο βιώσιμες επιλογές, όταν υπάρχουν αυτές οι πληροφορίες. 

"Η Mastercard γνωρίζει τα προγράμματα πιστότητας", συνέχισε. "Διαχειριζόμαστε μερικά από τα πιο εξελιγμένα και συναρπαστικά προγράμματα, αλλά όταν βάζουμε τον φακό της βιωσιμότητας στην κορυφή τους, όπως κάνει η Reewild με τα Planet Points, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε την εμπειρία μας στην αφοσίωση για να βοηθήσουμε τις εταιρείες Start Path όπως η Reewild να κλιμακωθούν πολύ πιο γρήγορα". 

Ο ιδρυτής της Reewild, Freddie Lintell, λέει ότι η εταιρεία επεκτείνει το μοντέλο σε άλλες τοποθεσίες και διερευνά πώς μπορεί να εξυπηρετήσει διαφορετικούς πελάτες. "Εξελίσσουμε επίσης το σύστημα για να ενσωματώσουμε την υγεία μαζί με τις περιβαλλοντικές μετρήσεις," είπε, "δημιουργώντας ένα πιο ισχυρό, ολιστικό πλαίσιο για την επιβράβευση πιο υγιεινών, πιο βιώσιμων αγοραστικών επιλογών, με απτά οφέλη που υποστηρίζουν τόσο την ατομική ευημερία όσο και τη δημόσια υγεία." 

Η έρευνα δείχνει ότι 92% των καταναλωτών δηλώνουν ότι θέλουν να ζήσουν μια βιώσιμη ζωή, αλλά μόνο 16% αλλάζουν ενεργά τη συμπεριφορά τους. Το Εργαστήριο Καινοτομίας Βιωσιμότητας της Mastercard συνεργάζεται με το δίκτυο των πελατών, των συνεργατών και των ακαδημαϊκών ιδρυμάτων της για να αποκαλύψει τους παράγοντες και τα εμπόδια που θα οδηγήσουν την πλειοψηφία σε δράση. Το Sustainability Innovation Lab επικεντρώνεται στη δημιουργία εμπορικά βιώσιμων ιδεών που εμπνέουν και ανταμείβουν τη βιώσιμη κατανάλωση μεταξύ των καταναλωτών, ενώ παράλληλα επιτρέπουν στις μάρκες και τους λιανοπωλητές να έχουν θετική απόδοση της επένδυσης. Ο πιλότος PlanetPoints είναι η τελευταία εξέλιξη, αλλά δεν θα είναι η τελευταία.  

"Ως ακαδημαϊκός, δεν ενδιαφέρομαι τόσο για τη θετική απόδοση όσο για τον αντίκτυπο", δήλωσε ο Κρίστοφερ Μαρκίς, καθηγητής στο Πανεπιστήμιο του Κέιμπριτζ, κατά τη διάρκεια στρογγυλής τραπέζης για την επιβράβευση των βιώσιμων επιλογών τροφίμων κατά τη διάρκεια της Εβδομάδας Δράσης για το Κλίμα του Λονδίνου. "Υπάρχουν δεκαετίες μελετών που επικεντρώνονται στα οικονομικά οφέλη της υιοθέτησης της βιωσιμότητας, και παρόλα αυτά δεν έχει υπάρξει ακόμη μεγάλη ανάπτυξη. Αυτό που με εντυπωσίασε σε αυτό το πιλοτικό πρόγραμμα είναι ότι επικεντρώθηκε στο να δείξει με αυστηρότητα πώς μπορούν να λειτουργήσουν οι πολυτομεακές συμπράξεις και ο ρόλος των διαφόρων ενδιαφερόμενων μερών, από μεγάλες εταιρείες όπως η Mastercard, μέχρι νεοσύστατες επιχειρήσεις και πανεπιστήμια".